Прадстаўляем Gmail для бізнесу (Google Workspace)

Gmail Enterprise, дадатак, уключанае ў Google Workspace, значна больш, чым простае служба электроннай пошты. Гэта поўны інструмент, які прапануе шэраг функцый, прызначаных для палягчэння зносін, супрацоўніцтва і кіравання часам у вашай кампаніі. Але каб у поўнай меры скарыстацца гэтымі функцыямі, вашым калегам неабходна разумець, як яны працуюць і як імі эфектыўна карыстацца. Як унутраны трэнер, вось дзе вы ўваходзіце.

Гэта першая частка нашага поўнага кіраўніцтва па Gmail Enterprise дасць вам агляд асноўных функцый Gmail Enterprise і іх карыснасці ў прафесійным кантэксце.

Абмен паведамленнямі : У аснове Gmail Enterprise ляжыць служба электроннай пошты. Гэта дазваляе вам адпраўляць і атрымліваць электронныя лісты, але таксама прапануе мноства іншых функцый, такіх як магчымасць ствараць цэтлікі для арганізацыі вашых лістоў, выкарыстоўваць фільтры для аўтаматызацыі пэўных дзеянняў і наладжваць аўтаматычныя адказы.

Каляндар : Убудаваны каляндар Gmail Enterprise дазваляе планаваць сустрэчы, усталёўваць напаміны для сябе і бачыць, калі вашы калегі даступныя. Вы нават можаце стварыць некалькі календароў для розных аспектаў вашай працы.

Google Drive : Google Drive, частка Google Workspace, дазваляе захоўваць, абагульваць і сумесна працаваць над дакументамі, электроннымі табліцамі і прэзентацыямі. Вы можаце абагульваць файлы або цэлыя папкі са сваімі калегамі і разам працаваць над дакументамі ў рэжыме рэальнага часу.

Размаўляйце і сустракайцеся : Gmail для бізнесу таксама ўключае ў сябе Google Chat і Google Meet, якія дазваляюць вам мець зносіны з калегамі з дапамогай абмену імгненнымі паведамленнямі, галасавога выкліку або відэаканферэнцыі.

Усе гэтыя функцыі даступныя з вашага ўліковага запісу Gmail, што робіць Gmail для бізнесу магутным і зручным. У наступных раздзелах гэтага кіраўніцтва мы падрабязна разгледзім кожную з гэтых функцый і дамо вам практычныя парады па іх эфектыўным выкарыстанні ў навучанні.

Пашыраныя функцыі Gmail для бізнесу

Пасля вывучэння асноў Gmail Enterprise прыйшоў час перайсці да некаторых пашыраных функцый, якія робяць гэты інструмент такім магутным. Авалоданне імі можа дапамагчы вашым калегам працаваць больш эфектыўна і эканоміць час кожны дзень.

1. Спалучэнні клавіш : Gmail Enterprise прапануе серыю спалучэння клавіш якія дазваляюць хутка перамяшчацца па паштовай скрыні і выконваць розныя дзеянні без выкарыстання мышы. Напрыклад, націснуўшы «c», вы можаце напісаць новы ліст, а націснуўшы «e», вы можаце заархіваваць выбраны ліст. Вы можаце знайсці поўны спіс спалучэнняў клавіш у даведцы Gmail.

2. Прапанаваныя адказы і разумнае пісьмо : Гэтыя функцыі, заснаваныя на штучным інтэлекце Google, могуць дапамагчы хутчэй пісаць электронныя лісты. Прапанаваныя адказы прапануюць кароткія адказы на электронныя лісты, у той час як Smart Compose прапануе прапановы для завяршыць тыя, якія вы пішаце.

3. Функцыянальнасць дэлегавання : З дапамогай гэтай функцыі вы можаце даць іншаму чалавеку дазвол кіраваць вашай паштовай скрыняй. Гэта можа быць асабліва карысна для людзей, якія атрымліваюць шмат лістоў і маюць патрэбу ў дапамозе ў кіраванні імі.

4. Інтэграцыі : Gmail для бізнесу можна інтэграваць з многімі іншымі праграмамі, у тым ліку не ад Google. Напрыклад, вы можаце інтэграваць Gmail са сваім дыспетчарам задач або CRM, каб адсочваць электронныя лісты, звязаныя з пэўнымі праектамі або кліентамі.

Навучаючы сваіх калег гэтым пашыраным функцыям, вы дапаможаце ім атрымаць максімальную карысць ад Gmail для бізнесу і павысіць іх прадукцыйнасць. У наступным раздзеле мы абмяркуем лепшыя практыкі навучання Gmail Enterprise.

Стратэгіі эфектыўнага карпаратыўнага навучання Gmail

Цяпер, калі вы добра разумееце асноўныя і пашыраныя функцыі Gmail Enterprise, прыйшоў час падумаць, як вы можаце эфектыўна перадаць гэтыя веды сваім калегам. Вось некаторыя стратэгіі, якія вы можаце прыняць:

1. Практычныя заняткі : Лепшы спосаб навучыцца карыстацца такім інструментам, як Gmail для бізнесу, - зрабіць гэта самастойна. Калі вы навучаеце сваіх калег, не забудзьцеся даць ім дастаткова часу, каб самастойна вывучыць магчымасці Gmail і адпрацаваць канкрэтныя задачы, якія ім трэба будзе выконваць у сваёй штодзённай працы.

2. Выкарыстоўвайце знешнія навучальныя рэсурсы : Ёсць шмат рэсурсаў у Інтэрнэце, якія могуць дапамагчы вашым калегам навучыцца карыстацца Gmail для бізнесу. Напрыклад, Google прапануе а навучальны цэнтр які падрабязна ахоплівае ўсе магчымасці Gmail. На YouTube таксама ёсць бясплатныя навучальныя відэа, такія як на канале WINDTOPIC.

3. Сесіі пытанняў і адказаў : праводзіце рэгулярныя сесіі пытанняў і адказаў, дзе калегі могуць задаваць пытанні аб функцыях Gmail, якія яны не разумеюць, або праблемах, якія ў іх узнікаюць. Гэта выдатная магчымасць для вас даць персанальныя адказы і вырашыць канкрэтныя праблемы, якія ўзнікаюць у вашым бізнэсе.

4. Заахвочвайце саманавучанне : Заахвочвайце сваіх калег самастойна вывучыць Gmail Enterprise і паспрабаваць вырашыць свае праблемы, перш чым звяртацца па дапамогу да вас. Гэта дапаможа ім развіць упэўненасць у сабе і стаць больш незалежнымі.

Рэалізуючы гэтыя стратэгіі, вы можаце дапамагчы сваім калегам асвоіць Gmail Enterprise і зрабіць яго каштоўным інструментам для іх працы. Поспехаў у навучанні!