Учтиви формули, които да избягвате в края на имейла
Безполезни изречения, отрицателни формули, съкращения или натрупване на формули... Всичко това са употреби в края на имейла, които заслужават да бъдат изоставени. Ще спечелите много, като се ангажирате повече с формулите в края на имейла. Именно постигането на целите е мотивирало избора за писане на имейл. Ако сте офис работник или някой, който редовно изпраща имейли за работа, тази статия е за вас. Със сигурност ще подобрите изкуството си на кореспонденция.
Някои примери за формули, за които не трябва да избирате
Важно е да се подхлъзне a поздрав в края на имейл, но не произволен.
Общи формули или съставени от ненужни изречения
Завършването на професионален имейл с увлекателна формула предлага на подателя гаранция, че ще бъде прочетен и ще уведоми получателя какво се очаква от него. Въпреки това, като възприемете много стереотипна учтива фраза като: „Оставаме на ваше разположение за всякаква допълнителна информация...“, има голям шанс тя да не бъде прочетена. Това наистина е доста обичайно.
Учтивите изрази в края на имейла, съставени от ненужни изречения, също трябва да се избягват. Те не само не добавят добавена стойност към съобщението, но изглеждат безсмислени и могат да дискредитират подателя.
Отрицателни формули
Отвъд редакционния контекст, от няколко проучвания е установено, че негативните формулировки оказват влияние върху нашето подсъзнание. По-скоро те настояват да извършат забраненото, вместо да го избягват. В резултат на това учтивите изрази като „Моля, обадете ми се“ или „Няма да пропуснем...“ са много непривлекателни и за съжаление могат да имат обратен ефект.
Формули под формата на кумул
Изобилието от добро не вреди, казват те. Но какво да правим с тази латинска максима „Virtus stat in medio“ (Добродетелта в средата)? Достатъчно е да се каже, че учтивите формули могат да бъдат избрани в контекста, когато се натрупват, те бързо могат да станат неработещи.
По този начин трябва да се избягват учтиви изрази като „До скоро, добър ден, сърдечно“ или „Много добър ден, с уважение“. Но тогава каква форма на учтивост да приемем?
Вместо това изберете тези учтиви изрази
Когато чакате отговор от вашия кореспондент, идеалното е да кажете: „В очакване на завръщането си, моля…“. Други учтиви изрази, за да покажете вашата наличност, „Моля, знайте, че можете да се свържете с нас“ или „Каним ви да се свържете с нас“.
Учтивите изрази като "Приятелство" или "Приятен ден" трябва да се използват, когато вече сте свикнали да общувате с получателя.
Що се отнася до учтивите изрази „С уважение“ или „Много сърдечно“, те са подходящи за ситуации, в които преди това сте обсъждали няколко пъти със събеседника си.
По отношение на учтивата формула „С уважение“, трябва да знаете, че тя е доста приятелска и официална. Ако никога не сте срещали получателя, тази формула все още може да се използва валидно.
