За какви усилия говорим?

Вие, както и вашите служители, извършвате редица действия, които обаче не са строго свързани с вашите работни цели: променете временно темпото си на работа, помолете вашия ръководител за подробности, за да предадете по-добре вашите инструкции, направете предложения дори тогава. че нищо не ви задължава, да помогнете на някои от вашите сътрудници и т.н. Виждаме, че дистанционната работа попада в тази категория усилия, различни от конкретно произтичащите от задачите, които трябва да бъдат изпълнени. Отне много време, за да го вземе предвид. Именно социологът Йоханес Зигрист в началото на 80-те години създаде модел, който да ги квалифицира. Той подчерта две групи усилия:

  • положените усилия: това са действията, извършвани от служителя, за да отговори на ограниченията, произтичащи от околната среда ...