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La comunicación interpersonal es uno de los factores que optimiza el rendimiento de una empresa. Cuando se toma en serio, es un activo importante para cada empleado, así como para la propia organización. Por eso es importante esforzarse en este tema. La pregunta es cómo mejorarlo para beneficiarse de sus beneficios. Esto es lo que veremos a continuación.

Ideas falsas sobre comunicación interpersonal

¿Eres de esas personas que no saben cómo mejorar su relación con los demás, especialmente en su lugar de trabajo? Así que tenga en cuenta que ciertos malos hábitos pueden alterar la comunicación que tienes con tus colegas Aquí hay algunos consejos que debe abandonar para mejorar su relación, sin importar con quién, con quién está intercambiando.

 Siempre entendemos lo que estoy diciendo

No creas que todo lo que dices es siempre entendido por tu interlocutor. Además, siempre esté atento y pregúntese si la persona con la que está hablando ha comprendido todo lo que le contó. Normalmente, si se comprende bien, su interlocutor puede reformular su mensaje de otra manera, prestando atención a los malentendidos.

 Habla más para entendernos mejor

Si tus ideas o argumentos quedan mal entendidos después de tus explicaciones, no insistas de esta forma y tampoco subas el tono para hacerte entender. De hecho, otros métodos más simples o más ilustrados le permiten presentar sus ideas. Asimismo, el uso de determinadas herramientas puede ayudarte enormemente a conseguirlo.

 Hablar resuelve todos los problemas.

Pensar que resolver un problema directamente siempre lo resolverá, también es un error. De hecho, algunos casos se resuelven solos sin tener que hablar con otros miembros de su equipo. Así que estén siempre atentos y sepan que guardar silencio es más sabio en ciertas situaciones. No tiene que ser quien evoque los temas que molestan en cada oportunidad.

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 La fluidez de la comunicación es innata.

Ningún empleado puede dominar la comunicación sin haber aprendido los conceptos básicos y entrenado. Siguiendo el ejemplo del carisma, saber cómo comunicarse está funcionando, y algunos pueden hacerlo rápidamente, otros no. Además de que algunas personas tienen una influencia natural, otras deben entrenarse antes de que tengan una persuasión natural. Al seguir algunos consejos relevantes sobre el tema, puede mejorar en esta área.

Para conocerte bien

Aunque siempre se esfuerza por mantener una relación armoniosa con los demás en su trabajo, en algunos casos es importante pensar en sus propios intereses antes que en los de los demás. De hecho, lo contrario puede afectar negativamente su productividad, una buena razón para determinar lo que realmente desea. De acuerdo con tus palabras y tu comportamiento, de hecho revelas:

 Su personalidad

Cada colaborador tiene su propia personalidad, es decir, los rasgos que lo diferencian de los demás y constituyen su identidad personal. Al tomar en cuenta su personalidad, podrá determinar las situaciones u oportunidades que son favorables para su desarrollo y las que pueden dañar su entorno de trabajo. Podrás permanecer fiel a ti mismo.

 Los valores que aprecias.

Estos valores pueden ser sociales, religiosos, morales u otros y es sobre ellos que invierte y se basa en la vida cotidiana. Si la integridad es un valor que valora, siempre puede respetarlo y alentar a sus colegas a considerar cómo ve las cosas en sus tratos con usted.

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 Tus habitos

Como persona, tienes tus propios hábitos. Algunos pueden estar a favor de una buena relación, bien mantenida, con sus colegas, mientras que otros, no. Intenta reconocer aquellos que tienen un impacto negativo y mejorarlos.

 Sus necesidades

Sepa qué materiales necesita para hacer el trabajo correctamente. Haga lo mismo para las condiciones en las que desea hacerlo. De hecho, muchos empleados serían más productivos si se les proporcionara el equipo adecuado para hacer su trabajo. Del mismo modo que es probable que esperar un retorno positivo o al menos la crítica constructiva con el fin de mejorar su productividad .No sea uno de los que están de acuerdo para trabajar en cualquier condición y de cualquier manera.

 Tus sentimientos

Sepa cómo reconocer sus emociones antes de hablar con un colega o durante sus intercambios. De hecho, puede sentir alegría, tristeza, ira o miedo. Al tomar en cuenta el estado en el que se encuentra, será más probable que tome una decisión consciente o posponga su entrevista para comprender mejor la situación.

Que decir ? Qué hacer ?

Sé directo, es decir, informa a tus colegas tu opinión sobre un tema o una situación manteniendo el foco en usted y sus ideas. Para hacer esto, acostúmbrate a hablar en primera persona "yo". Por ejemplo, “Estoy consternado por su demora en reunirse esta mañana. “Y evitar” todo el mundo piensa que llegar tarde a una reunión debe ser sancionado. "

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Indique los hechos. Evite emitir juicios sobre el comportamiento de sus colegas, simplemente exponga los hechos. Digamos, por ejemplo: “la información que compartiste está incompleta” en lugar de “quieres monopolizar los datos para tener más poder sobre tus colegas. "

Gestos de acuerdo con tus palabras: También prefiere callarse en lugar de felicitar a un colega por un trabajo que no le gusta. De hecho, para establecer una buena relación de confianza, es importante que sus acciones estén en armonía con sus palabras.

Pídales a los demás su opinión

Algunas personas tienen habilidades innatas de comunicación interpersonal, mientras que otras necesitan estar sensibilizadas y capacitadas para ese tipo de problemas. Para evitar confundir sus habilidades actuales, pregúntele a su audiencia qué piensan acerca de cómo interactúa con ellos a diario.

La regla de oro de la buena comunicación

Entonces, ¿cómo podemos hacernos escuchar por nuestro interlocutor si nosotros mismos tenemos la mala costumbre de no escuchar lo que nos explica? Prestar atención a las palabras de una persona es una señal de respeto en la comunicación interpersonal. Así que evita distraerte mientras el otro te habla. Luego, reformule lo que le dijo para demostrarle que lo ha entendido todo.

Aunque estos consejos se proporcionan para su aplicación en el lugar de trabajo, serán útiles en cualquier otro lugar.