Inoiz entzun baduzu banku bateko bezero-kidearen printzipioa, kontuan izan hau aseguru-etxeei ere aplikatzen zaiela! Artikulu honetan, aseguru-etxe jakin bateko kide den bezeroaren kontzeptuan zentratuko gara batez ere.
zer da Macif-eko kidea ? Zein da kide baten eta Macifeko kide baten arteko aldea? Eta zeintzuk dira Macifeko kide izatearen abantaila nagusiak? Azkenik, zer uste dute bazkide bezeroek Macif-en eskaintzei buruz?
Zer da Macifeko kide bat?
Zerbitzu-enpresa batean erregistratzen zarenean, zure helburua erakunde honek eskaintzen dituen hainbat zerbitzuri ahalik eta etekinik handiena ateratzea da. Bada, jakin ezazu mota honetako abantailak guztiz ematen dituela mutualitateak edo kooperatibak. Hauek izan daitezke:
- bankuak ;
- aseguruak.
Elkarrekiko asegurua bezeroei konpainiako kide estimatuak izateko aukera eskaintzea. Horrela, bezerotik kide egoerara pasatzen dira.
Zer esan nahi du Macifeko kide batek?
Macifeko kide bat bezero pribilegiatu bat da, bere aseguratzailearen zerbitzu guztiak aprobetxatzeko eta haien garapenean parte hartzeko aukera duena. Alegia, Macif-eko kidea bere aseguratzaileak eskain ditzakeen abantailen jabe bihurtzen da. Horrela, harpidetuta dituen zenbait zerbitzuren berrikuspenak iradokitzeko aukera du, bere abantailak zabaltzeko eta bere beharrak hobekien asetzeko.
Zein da Macif-eko kide baten eta kide baten arteko aldea?
Zergatik nahi zenuke kide egin dagoeneko kide zarenean? Bi estatus horien arteko aldea bakoitzak eskaintzen dituen abantailetan datza. Izan ere, bazkideak eta bazkideak aseguruaren zerbitzuez baliatu ahal izango dira, bazkideak bakarrik ez du Macif-ek eskaintzen dituen zerbitzuen abantailak aldatzeko ahalmenik, bazkideak ez bezala.
Bazkide egoera errentagarria al da?
Kide eginez, Macif-en zerbitzuen garapenean lagunduko duzu. Horren truke, azken honek lortutako fakturazioaren etekina ateratzen du bazkide bezeroaren mesedetan berrinbertitzeko. Inbertsioa Macif-en zerbitzuei dagokie. Beste era batera esanda, ez zaizu hilero edo urtero abonatuko interes-tasa jakin batekin, dena abantailekin jokatuko da.
Zeintzuk dira Macifeko kide izatearen abantaila nagusiak?
Bezero gisa Macif-eko kide edo kide, zure maiteak zerbitzu ezberdinez baliatzeko aukera duzu. Izan ere, Macif-ek aseguru-zerbitzuak eskaintzen ditu, familia bereko kide ezberdinen artean parteka daitezkeenak. Izan ere, jakin behar duzu Macifek hiru aseguru-polotan jarduten duela:
- kaltea;
- osasuna;
- finantzen.
Hiru aseguru horietarako, kide edo kide bat bere kontratuan, bere seme-alabak, bere ezkontidea, etab. Kontratuan agertzen den izen bakoitza dokumentu honetan zerrendatutako abantailez baliatu ahal izango da. Hori bai, Macif-eko kide edo kideren bat hiltzen bada, interesdunek nahitaez jakinarazi beharko diote agentziari, gerta daitekeen jakinarazpena eta kontratua etetea ekiditeko, batez ere onuradunek parte hartzen badute. Horretarako, zure aseguratzailearen bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke edo zuzenean hurbilen dagoen agentziara jo dezakezu.
Zer uste dute kide bezeroek Macif-en eskaintzei buruz?
Macif zerbitzuei buruzko iritziak oso anitzak dira. Gainera, Macif-en iruzkinen orrialdera joanez gero, iritzien %31 positiboak direla ikusiko duzu, %31a ere negatibo samarra, gainerakoak ia neutralak direla.
Baina orduan, bezeroek zer leporatzen diote Macif-i? Iruzkinak irakurrita, jende gehienak Macif kritikatzen du jarraipen faltagatik, batez ere. aseguru-kontratuak etxea eta autoa.
Jarraipenaz gain, bezero batzuek bezeroaren arretaren seriotasun falta eta ez-erantzutea nabarmentzen dute. Aldi berean, protagonistak nahiko pozik daude Macif zerbitzuak. Gainera, ez dute zalantzarik gomendatzeko.
Hori esanda, nahi baduzu bihurtu Macif-eko kide, aholkatzen dizugu zuzenean zure aseguratzailearen bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzea, eta hark zuzenduko zaitu interesdun batengana, gai honi buruzko informazio gehiago izan dezazun, eta hau, zure iritzia osatzeko.
