Erinomaista viestintää: Poissaoloviesti vastaanottovirkailijoille

Vastaanottovirkailijan rooli on olennainen mieleenpainuvan ensivaikutelman luomisessa. Hyvin harkittu poissaoloviesti voi edelleen välittää tuon positiivisen tunteen myös poissa ollessasi.

Luo lämmin ja ammattimainen viesti

Sen tulee heijastaa yrityksesi imagoa ja vakuuttaa vierailijoille ja soittajille, että heidän tarpeistaan ​​huolehditaan.Etulinjassa oleva vastaanottovirkailija ilmentää yrityksen imagoa. Poissaoloviestissäsi on siksi yhdistettävä selkeät tiedot ja lämmin vastaanotto, mikä kuvastaa tätä merkitystä.

Poissaolosi päivämäärät on ilmoitettava selvästi. Vaihtoehtoisen yhteyshenkilön tarjoaminen osoittaa ennakointiasi palvelun jatkuvuudesta. Tämän yhteyshenkilön tulee olla luotettava ja asiantunteva ja pystyä käsittelemään pyyntöjä, kun olet poissa.
Poissaoloviestisi on tilaisuus rakentaa asiakkaiden ja työtovereiden luottamusta ja arvostusta. Se voi myös toimia muistutuksena yrityksesi sitoutumisesta poikkeukselliseen asiakaspalveluun.

Se on jatkoa roolillesi tämän yrityksen kutsuvana kasvona. Noudattamalla näitä vinkkejä voit varmistaa, että poissaoloviestisi heijastelee edelleen ammattimaisuuttasi ja lämmintä persoonallisuuttasi.

Esimerkkiviesti vastaanottovirkailijalle


Aihe: [Nimesi], vastaanottovirkailija – poissa [aloituspäivä] - [lopetuspäivä]

Bonjour,

Olen lomalla [päättymispäivämäärä] asti. Tänä aikana en voi vastata puheluihin tai hoitaa tapaamisia.

[Kollegan tai osaston nimi] on käytettävissänne kaikissa kiireellisissä tilanteissa tai tarvittavassa tuessa. Ota yhteyttä häneen [sähköposti/puhelinnumero] saadaksesi nopean vastauksen.

Kun palaan, odota minulta innostunutta ja virkistävää tervetuloa.

Cordialement,

[Nimi]

Vastaanottovirkailija

[Yrityksen logo]

 

→→→Kaikille, jotka haluavat erottua ammattilaismaailmasta, Gmailin perusteellinen tuntemus on arvokas neuvo.←←←