U ovom članku objasnit ćemo kako napisati poruku e-pošte radi opravdanja kašnjenja, bilo da je kašnjenje ujutro ili kašnjenja u rokovima za pružanje posla.

Zašto opravdavati kašnjenje?

Postoji nekoliko navrata u kojima ćete morati opravdati kašnjenje. To može biti zbog toga što kasni za posao zbog neočekivanog događaja ili zato što ste kasnili za posao. U svakom slučaju, važno je opravdati odgodu zbog valjanih razloga i ispričati se svom nadgledniku.

Budite sigurni, kašnjenje ne može biti razlog za otkaz ako je izolirano ili povremeno! Međutim, još uvijek je važno opravdati to kako biste pokazali svoju dobru vjeru.

Neki savjeti za opravdanje kašnjenja putem e-pošte

Kada opravdate odgodu e-mailmorate podržati svoje opravdanje tako da je vjerodostojan, jer nemate mogućnost uvjeriti izrazima lica.

Prije svega, važno je da počnete se ispričavati zbog kašnjenja. Ako kašnjenje ne ovisi o vama, vaš nadglednik mora to razumjeti. Ako je kašnjenje vaše, ne trebate se samostalno sami obraditi, ali oprostite se i navedite da ćete se pobrinuti da se to više ne dogodi.

Zatim, koliko je to moguće, svoje opravdanje potkrijepite fizičkim dokazima. Ako zakasnite na liječnički pregled (na primjer, test krvi), trebali biste moći pokazati liječničku potvrdu. Isto tako ako ste se kasno vratili na posao jer ranije niste dobili odgovor od sugovornika: priložite kopiju kasnog odgovora na svoj e-mail.

Predložak e-pošte koji opravdava kašnjenje

Evo modela koji slijedimo kako bismo opravdali kašnjenje e-poštom, ako uzmemo primjer medicinskog sastanka koji je trajao dulje od očekivanog.

Predmet: Odgoda zbog liječničkog pregleda

Sir / Madam,

Ispričavam se što sam jutros kasno.

Dogovorila sam sastanak za rutinski liječnički pregled na 8h, koji je trajao dulje nego što se očekivalo. U prilogu je potvrda o ovom ispitivanju.

Nadam se da niste imali problema s mojom odsutnošću i zahvaljujem vam na razumijevanju

S poštovanjem,

[Elektronički potpis]

Evo deset dodatnih modela za prilagodbu vašoj situaciji

E-pošta 1: Kašnjenje zbog bolesnog djeteta

Pozdrav [ime nadzornika],

Ovim putem se ispričavam zbog kašnjenja od ... ..

Nažalost, ovo je kašnjenje posljedica iznimne situacije izvan moje kontrole, budući da je moje mališan ozbiljno obolio. Bila sam prisiljena hitno ga odvesti liječniku. Trudio sam se dati sve od sebe i stigao ... satima kasno.

Svjestan poteškoća koje je ovo kašnjenje moglo prouzročiti, želim vam se iskreno ispričati. Neću se ustručavati brzo nadoknaditi kašnjenje trenutnih datoteka ako je potrebno kako bi se izbjegle neugodnosti.

Prihvatite, gospođo / gospodine, izraz mog srdačnog pozdrava.

[Elektronički potpis]

E-adresa 2: Kašnjenje vlaka

Pozdrav [ime nadzornika],

Uzimam slobodu pisati vam da se ispričam zbog mog kašnjenja od ... sati ......

Doista, tog dana moj je voz otkazan kad sam stigao na stanicu, bez ikakve prethodne najave dan prije ili prije napuštanja doma. Kašnjenje vlaka uzrokovano je prtljagom na prugama, što je spriječilo vozove da voze ... satima.

Duboko se ispričavam zbog ovog kašnjenja izvan moje kontrole. Učinit ću sve što je potrebno da nadoknadim izgubljene sate kako bih finalizirao trenutne datoteke i izbjegao kažnjavanje cijelog tima na ovom projektu.

I dalje vam stojim na raspolaganju i molim vas prihvatite izraz mog najvećeg poštovanja.

S poštovanjem,

[Elektronički potpis]

E-pošta 3: Kašnjenje zbog gužve u prometu

Pozdrav [ime nadzornika],

Ovim putem želim vam se ispričati što ste zakasnili na sastanak…. koja se trebala održati u ... .. sati.

Tog dana zaista sam zaglavio u prometu ... sati zbog ozbiljne nesreće na prometnim trakama. Nekoliko traka bilo je zatvoreno kako bi se omogućilo prolazak hitnih službi, što je dovelo do velikog usporavanja prometa.

Iskreno mi je žao zbog ovog neočekivanog kašnjenja, ostat ću još malo u uredu kako bih nadoknadio izgubljeno vrijeme i primio na znanje teme o kojima se raspravljalo tijekom sastanka.

Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju i molim vas da vjerujete u izraz mog srdačnog pozdrava.

[Elektronički potpis]

E-pošta 4: Kašnjenje zbog snijega

Pozdrav [ime nadzornika],

Vraćam vam se u vezi s mojim kašnjenjem ... ... od ... .. sati.

… /… /…. , snijeg je pao preko noći. Kad sam se probudio, svi prometni trakovi postali su neprohodni zbog količine snijega i nedostatka soljenja cesta.

U ured sam ionako pokušao doći javnim prijevozom, ali ni voz nije vozio jer su svi tragovi bili prekriveni snijegom. Morao sam pričekati do ... sati prije nego što sam stigao vlakom.

Iskreno se ispričavam zbog ovog nepredviđenog događaja, učinit ću sve što je potrebno kako bih unaprijedio kašnjenje u svom poslu zbog ovog incidenta.

Nadajući se da vas ovaj incident nije previše kaznio, molim vas, prihvatite izraz mog srdačnog pozdrava.

[Elektronički potpis]

E-pošta 5: Kašnjenje zbog biciklističke nesreće

Pozdrav [ime nadzornika],

Želio bih ovom porukom objasniti kašnjenje koje sam imao jutros.

Zapravo, svaki dan vozim bicikl na posao. Danas, krećući se mojom uobičajenom rutom, automobil me odsjekao i opasno srušio. Imao sam uvrnuti gležanj i morao sam otići na hitnu na neko liječenje. To objašnjava zašto sam dobar dio jutra morao izbivati, ali na posao sam došao izravno iz bolnice.

Također, iskreno se ispričavam zbog ovog kašnjenja izvan moje kontrole i zbog uzrokovanih neugodnosti. Krenut ću naprijed s odgodom kako bih izbjegao nanošenje predrasuda cijelom timu.

Ostanite vam na raspolaganju

S poštovanjem,

[Elektronički potpis]

E-pošta 6: Odgoda od 45 minuta zbog vrućice

Pozdrav [ime nadzornika],

Htio bih se duboko ispričati zbog kašnjenja od ..... 45 minuta.

Doista sam imao temperaturu u noći ... .. Uzeo sam lijek, ali ujutro kad sam se probudio, imao sam veliku glavobolju i još uvijek sam se osjećao malo loše. Čekao sam nekoliko minuta duže nego inače da bolest prođe prije dolaska na posao u dobrim uvjetima.

To objašnjava moje kašnjenje od 45 minuta zbog čega bih se želio iskreno ispričati. Nadam se da vam nisam nanio štetu. Dopustit ću si da ostanem malo kasnije ove večeri kako bih nadoknadio ovo kašnjenje.

Zahvaljujem na razumijevanju i stojim vam na raspolaganju.

[Elektronički potpis]

E-pošta 7: Kašnjenje zbog kvara automobila

Pozdrav [ime nadzornika],

Zbog kvara na mojem automobilu, ostavljam vam slobodu pisati vam i upozoriti vas da ću zakasniti do ... minuta / sati jutros.

Zapravo, morao sam ga hitno odložiti u garažu prije nego što sam došao javnim prijevozom. Nadam se da ću u ured stići u ... najviše sati.

Iskreno se ispričavam zbog neugodnosti i učinit ću sve što je potrebno da nadoknadim ovo kašnjenje. Za vašu informaciju namjeravam vam poslati datoteku koju ćete vratiti najkasnije danas u ... u.

Zahvaljujem na razumijevanju i ostajem dostupan putem telefona i e-pošte dok ne dođem u ured.

S poštovanjem,

[Elektronički potpis]

E-adresa 8: Kašnjenje zbog školskog sastanka

Pozdrav [ime nadzornika],

Htio bih se ovom kratkom porukom ispričati zbog kašnjenja od ... sati jutros.

Nažalost, jutros sam imala hitan sastanak u školi svog djeteta. Što je potrajalo malo duže nego što se očekivalo. Sastanak koji se trebao održati od 7:30 do 8:15 ujutro napokon je završio u ... vrijeme. Dala sam sve od sebe da što brže dođem do ureda.

Ispričavam se zbog ovog incidenta. Poduzet ću korake kako bih nadoknadio kašnjenje u dnevnim datotekama, nadajući se da nisam kaznio tim.

Hvala na razumijevanju,

S poštovanjem,

[Elektronički potpis]

E-pošta 9: Kašnjenje zbog poziva za buđenje

Pozdrav [ime nadzornika],

Želim se ispričati zbog kašnjenja od ... minuta / sati.

Doista, tog jutra nisam čuo kako mi zvoni budilica i propustio sam vlak kojim obično idem na posao. Sljedeći je vlak bio pola sata kasnije, što objašnjava veliko kašnjenje. Iskreno se ispričavam zbog ovog incidenta koji se dogodio prvi put u nekoliko godina.

Namjeravam osigurati da se takva situacija više ne ponovi u budućnosti i sustići ostanak malo kasnije danas u uredu.

U nadi da vas nisam previše gnjavio ovim incidentom, prihvatite izraz mog najvećeg poštovanja.

[Elektronički potpis]

E-pošta 10: Kašnjenje zbog štrajka

Pozdrav [ime nadzornika],

Pišem kako bih se ispričao zbog kašnjenja od ... ...

Doista, tog je dana organiziran nacionalni štrajk tijekom kojeg javni prijevoz i vozači nisu mogli prometovati u uobičajenim uvjetima. Stoga mi je bilo nemoguće stići na posao na vrijeme jer nisam mogao niti koristiti automobil, niti ići javnim prijevozom.

Također, morao sam pričekati da se situacija vrati u manje-više normalnu situaciju da bih krenuo sljedećim vlakom do ....

Ispričavam se zbog ovog incidenta izvan moje kontrole. Već sam vam poslao svoj doprinos projektu ... koja je trebala biti za danas.

Ostajući na raspolaganju za raspravu o tome,

[Elektronički potpis]