Կախեք ձեր ընթերցողին ներածությունից
Ներածությունը կարևոր է ձեր ընթերցողի ուշադրությունը գրավելու և նրան խրախուսելու համար կարդալ ձեր զեկույցի մնացած մասը: փոստով.
Սկսեք մի հզոր նախադասությամբ, որը սահմանում է համատեքստը կամ ընդգծում է հիմնական նպատակը, օրինակ. «Մեր նոր արտադրանքի շարքի ձախողումից հետո անհրաժեշտ է վերլուծել պատճառները և արագ գործել»:
Կառուցեք այս կարճ ներածությունը 2-3 հիմնական նախադասությամբ՝ ներկա իրավիճակ, հիմնական խնդիրներ, հեռանկար:
Խաղադրույք կատարեք ուղիղ ոճի և ուժեղ խոսքերի վրա։ Տեղադրեք էական տեղեկատվությունը նախադասությունների սկզբում:
Դուք կարող եք ներառել թվեր՝ ձեր տեսակետը հաստատելու համար:
Մի քանի նպատակային տողերում ձեր ներածությունը պետք է ստիպի ձեր ընթերցողին կարդալ շարունակությունը՝ ավելին իմանալու համար: Առաջին վայրկյաններից ձեր խոսքերը պետք է բռնեն:
Լավ մշակված ներածությամբ ձեր էլփոստի զեկույցը կգրավի ուշադրությունը և կխրախուսի ձեր ընթերցողին հասնել ձեր վերլուծության էությանը:
Ամրապնդեք ձեր զեկույցը համապատասխան տեսողական պատկերներով
Վիզուալներն ունեն անհերքելի աչք գրավող ուժ էլփոստի զեկույցում: Նրանք հզոր կերպով ամրապնդում են ձեր ուղերձը:
Մի հապաղեք ինտեգրել գրաֆիկները, աղյուսակները, դիագրամները, լուսանկարները, եթե ունեք համապատասխան տվյալներ առաջ քաշելու համար: Վաճառքի բաշխումը պատկերող պարզ կարկանդակ աղյուսակը ավելի մեծ ազդեցություն կունենա, քան երկար պարբերությունը:
Այնուամենայնիվ, զգույշ եղեք ընտրել հստակ վիզուալներ, որոնք արագ ընկալվում են: Խուսափեք ծանրաբեռնված գրաֆիկայից: Միշտ նշեք աղբյուրը և անհրաժեշտության դեպքում ավելացրեք բացատրական վերնագիր:
Նաև համոզվեք, որ ձեր վիզուալները ընթեռնելի մնան շարժական սարքերում՝ ստուգելով էկրանը: Անհրաժեշտության դեպքում ստեղծեք փոքր էկրանների համար հարմար տարբերակ։
Տարբերեք ձեր զեկույցի վիզուալները՝ ուշադրություն գրավելու համար, խնայողաբար: Պատկերներով ծանրաբեռնված նամակը կկորցնի պարզությունը: Այլընտրանքային տեքստ և տեսողական պատկերներ դինամիկ հաշվետվության համար:
Համապատասխան տվյալների լավ ընդգծմամբ՝ ձեր վիզուալները կգրավեն աչքը և կդարձնեն ձեր էլփոստի հաշվետվությունը ավելի հեշտ ընկալելի՝ գրավիչ և պրոֆեսիոնալ ձևով:
Ավարտեք՝ բացելով հեռանկարները
Ձեր եզրակացությունը պետք է ոգեշնչի ձեր ընթերցողին քայլեր ձեռնարկել ձեր զեկույցի վերաբերյալ:
Նախ, արագ ամփոփեք հիմնական կետերը և եզրակացությունները 2-3 հակիրճ նախադասությամբ:
Նշեք այն տեղեկատվությունը, որը ցանկանում եք, որ ձեր ստացողը նախ հիշի: Կառուցվածքը վերհիշելու համար կարող եք օգտագործել վերնագրերից որոշ հիմնաբառեր:
Այնուհետև ավարտեք ձեր էլփոստը բացումով հաջորդի համար՝ հետագա հանդիպման առաջարկ, գործողությունների ծրագրի վավերացման հարցում, արագ պատասխան ստանալու համար հետևում…
Ձեր եզրակացությունը պետք է գրավիչ լինի՝ ձեր ընթերցողի արձագանքը առաջացնելու համար: Գործող բայերով հաստատող ոճը կհեշտացնի այս նպատակը:
Աշխատելով ձեր եզրակացության վրա՝ դուք հեռանկար կներկայացնեք ձեր զեկույցին և կխրախուսեք ձեր ստացողին արձագանքել կամ քայլեր ձեռնարկել:
Էլեկտրոնային փոստով զեկույցի օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրները ընդլայնելու և գործողությունների ծրագիր առաջարկելու համար
Հարգելի Թոմաս,
Մեր հավելվածի վերաբերյալ վերջին բացասական ակնարկներն ինձ անհանգստացնում են և որոշ արագ ճշգրտումների կարիք ունեն: Մենք պետք է արձագանքենք՝ նախքան ավելի շատ օգտվողներ կորցնելը:
Ընթացիկ խնդիրներ
- App Store-ի վարկանիշը իջնում է մինչև 2,5/5
- Սխալների հաճախակի բողոքներ
- Սահմանափակ հնարավորություններ՝ համեմատած մեր մրցակիցների հետ
Բարելավումների հետքեր
Առաջարկում եմ հիմա կենտրոնանալ հետևյալի վրա.
- Հիմնական հաղորդված սխալների ուղղում
- Հանրաճանաչ նոր գործառույթների ավելացում
- Արշավ՝ խթանելու մեր հաճախորդների սպասարկումը
Եկեք այս շաբաթ կազմակերպենք հանդիպում՝ հստակ սահմանելու իրականացվելիք տեխնիկական և կոմերցիոն լուծումները։ Շատ կարևոր է արագ գործել մեր օգտատերերի վստահությունը վերականգնելու և հավելվածի վարկանիշը բարձրացնելու համար:
Սպասում եմ քո վերադարձին, Ժան