ბიზნეს სამყაროში პროფესიონალები ხშირად იღებენ ბევრ მოთხოვნას ელექტრონული ფოსტით. შეიძლება რთული იყოს ყველა ამ მოთხოვნაზე სწრაფად პასუხის გაცემა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც დაკავებული ხართ სხვა მნიშვნელოვანი ამოცანებით. სწორედ აქ მოდის ავტომატური პასუხები Gmail-ში. ეს საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს ავტომატურად უპასუხონ წერილებს, რომლებსაც მიიღებენ, სანამ ისინი არ არიან.

ავტომატური პასუხები განსაკუთრებით სასარგებლოა პროფესიონალებისთვის, რომლებიც გზაზე არიან ან შვებულებას იღებენ. Gmail-ში ავტომატური პასუხების დაყენებით მომხმარებლებს შეუძლიათ აცნობონ გამომგზავნის, რომ ისინი არ არიან ან დაკავებული არიან. ეს ხელს შეუწყობს სამუშაოსთან დაკავშირებული სტრესის შემცირებას და კლიენტებთან და ბიზნეს პარტნიორებთან კომუნიკაციის გაუმჯობესებას.

ავტომატური პასუხები აქვს რამდენიმე უპირატესობა კომპანიებისთვის. პირველ რიგში, ისინი ზოგავენ თანამშრომლების დროს იმით, რომ არ უწევთ ხელით უპასუხონ მათ ყველა ელ.წერილს. გარდა ამისა, ავტომატურ პასუხებს შეუძლიათ გააძლიერონ ურთიერთობა მომხმარებლებთან პერსონალური და პროფესიონალური შეტყობინებების გაგზავნით. დაბოლოს, ავტომატურ პასუხებს შეუძლიათ უზრუნველყონ სერვისის უწყვეტობა გამომგზავნის შეტყობინებით, რომ მათი ელფოსტა მიღებულია და დამუშავდება რაც შეიძლება მალე.

როგორ დავაყენოთ ავტომატური პასუხები Gmail-ში

 

Gmail გთავაზობთ რამდენიმე ტიპის ავტომატურ პასუხს, თითოეული შესაფერისი კონკრეტული ტიპის სიტუაციისთვის. პასუხის ყველაზე გავრცელებული ტიპები მოიცავს ავტომატურ პასუხებს გახანგრძლივებული არყოფნა, ავტომატური პასუხები სამუშაო საათების მიღმა მიღებულ შეტყობინებებზე და პერსონალიზებული ავტომატური პასუხები კლიენტების ან ბიზნეს პარტნიორების ელფოსტაზე.

Gmail-ში ავტომატური პასუხების ჩასართავად, მომხმარებლებს უნდა გადავიდნენ ელფოსტის პარამეტრებში და აირჩიონ „ავტომატური პასუხის“ ვარიანტი. შემდეგ მათ შეუძლიათ დააკონფიგურირონ ავტომატური პასუხის შინაარსი და ხანგრძლივობა მათ საჭიროებებზე. ავტომატური პასუხების გამოსართავად, მომხმარებლებს უბრალოდ უნდა დაუბრუნდნენ ელ.ფოსტის პარამეტრებს და გამორთონ „ავტომატური პასუხის“ ვარიანტი.

ბიზნესს შეუძლია ავტომატური პასუხების მორგება მათ კონკრეტულ საჭიროებებზე. მაგალითად, ისინი შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას გახსნის საათების, ალტერნატიული კონტაქტების ან საგანგებო სიტუაციების ინსტრუქციების შესახებ. ასევე რეკომენდირებულია ავტომატურ პასუხს პირადი შეხების დამატება მიმღებთან ურთიერთობის გასაძლიერებლად.

 

რჩევები Gmail-ში ავტომატური პასუხების ეფექტურად გამოყენებისთვის

 

მნიშვნელოვანია იცოდეთ როდის გამოიყენოთ ავტომატური პასუხები Gmail-ში. ავტომატური პასუხები შეიძლება სასარგებლო იყოს იმისთვის, რომ გამგზავნებმა იცოდნენ, რომ ისინი მიიღებენ პასუხს რაც შეიძლება მალე. თუმცა, მნიშვნელოვანია, არ გადააჭარბოთ მას, რადგან ავტომატური პასუხები შეიძლება უპიროვნო ჩანდეს და შეიძლება ზიანი მიაყენოს ურთიერთობას მიმღებთან. ამიტომ რეკომენდირებულია ავტომატური პასუხების გამოყენება ზომიერად და მხოლოდ მაშინ, როცა ნამდვილად საჭიროა.

Gmail-ში ეფექტური ავტომატური პასუხების დასაწერად მნიშვნელოვანია მკაფიო, პროფესიონალური ენის გამოყენება. Gmail-ში ავტომატური პასუხების გამოყენებისას მნიშვნელოვანია, რომ თავიდან აიცილოთ გავრცელებული შეცდომები. მაგალითად, არ შეიტანოთ კონფიდენციალური ინფორმაცია ავტომატურ პასუხში, როგორიცაა პაროლები ან საკრედიტო ბარათის ნომრები. ასევე რეკომენდებულია ავტომატური პასუხის გულდასმით გასწორება, რათა თავიდან აიცილოთ გრამატიკული და ორთოგრაფიული შეცდომები.