ຄວາມລຶກລັບຂອງການຊັກຊວນ
ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຂ້າມຜ່ານ maze ສະລັບສັບຊ້ອນຂອງການພົວພັນຂອງມະນຸດດ້ວຍຄວາມຫມັ້ນໃຈ? ປຶ້ມ “ອິດທິພົນ ແລະ ການຫມູນໃຊ້: ເຕັກນິກການຊັກຊວນ” ໂດຍ Robert B. Cialdini ສະເໜີຄຳຕອບທີ່ສົດໃສຕໍ່ຄຳຖາມນີ້. Cialdini, ນັກຈິດຕະສາດທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ເປີດເຜີຍໃນການເຮັດວຽກຂອງລາວເຖິງຄວາມອ່ອນໂຍນຂອງການຊັກຊວນແລະວິທີທີ່ພວກມັນສ້າງຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຮົາ.
ໃນປຶ້ມຂອງລາວ, Cialdini ເປີດເຜີຍການເຮັດວຽກພາຍໃນຂອງການຊັກຊວນ. ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄໍາຖາມທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ຄົນອື່ນສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ພວກເຮົາ, ແຕ່ຍັງເປັນທີ່ສົງໃສວ່າພວກເຮົາສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຄົນອື່ນໄດ້ແນວໃດ. ຜູ້ຂຽນໄດ້ເປີດເຜີຍຫຼັກການພື້ນຖານຫົກຢ່າງຂອງການຊັກຊວນເຊິ່ງເມື່ອຮູ້ແລ້ວຈະສາມາດຫັນປ່ຽນວິທີການພົວພັນກັບຄົນອື່ນໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ຫນຶ່ງໃນຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ reciprocity. ພວກເຮົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕ້ອງການກັບຄືນມາຄວາມໂປດປານໃນເວລາທີ່ມັນໄດ້ຖືກມອບໃຫ້ພວກເຮົາ. ມັນເປັນລັກສະນະທີ່ຝັງເລິກຢູ່ໃນລັກສະນະສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ. ຜູ້ຂຽນອະທິບາຍວ່າຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງກໍ່ສ້າງ, ເຊັ່ນ: ການສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງສັງຄົມ, ຫຼືເພື່ອຈຸດປະສົງການຫມູນໃຊ້ຫຼາຍ, ເຊັ່ນການບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດ. ຫຼັກການອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາແລະຄວາມສອດຄ່ອງ, ສິດອໍານາດ, rarity, ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບທັງຫມົດທີ່ Cialdini ເປີດເຜີຍແລະອະທິບາຍຢ່າງລະອຽດ.
ປື້ມຫົວນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຊຸດເຄື່ອງມືສໍາລັບການກາຍເປັນຜູ້ຫມູນໃຊ້ແມ່ບົດເທົ່ານັ້ນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໂດຍການອະທິບາຍເຕັກນິກການຊັກຊວນ, Cialdini ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາກາຍເປັນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ຮູ້ຈັກຄວາມພະຍາຍາມໃນການຫມູນໃຊ້ທີ່ອ້ອມຮອບພວກເຮົາປະຈໍາວັນ. ດ້ວຍວິທີນີ້, "ອິດທິພົນແລະການຫມູນໃຊ້" ສາມາດກາຍເປັນເຂັມທິດທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບການນໍາທາງໃນ maze ຂອງການພົວພັນທາງສັງຄົມ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັບຮູ້ອິດທິພົນ
ປື້ມ "ອິດທິພົນແລະການຫມູນໃຊ້: ເຕັກນິກການຊັກຊວນ" ໂດຍ Robert B. Cialdini ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຂອບເຂດທີ່ພວກເຮົາທັງຫມົດ, ໃນລະດັບຫນຶ່ງຫຼືອື່ນ, ພາຍໃຕ້ອິດທິພົນຂອງອິດທິພົນຂອງຄົນອື່ນ. ແຕ່ເປົ້າຫມາຍບໍ່ແມ່ນເພື່ອ instill ຄວາມຢ້ານກົວຫຼື paranoia. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ປຶ້ມດັ່ງກ່າວໄດ້ເຊື້ອເຊີນເຮົາໃຫ້ຮູ້ຈັກສຸຂະພາບດີ.
Cialdini ສະເຫນີໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນ immersion ໃນກົນໄກ subtle ຂອງອິດທິພົນ, ກໍາລັງເບິ່ງບໍ່ເຫັນທີ່ກໍານົດການຕັດສິນໃຈປະຈໍາວັນຂອງພວກເຮົາ, ເລື້ອຍໆໂດຍບໍ່ມີການຂອງພວກເຮົາເຖິງແມ່ນວ່າ realizing ມັນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະເວົ້າວ່າບໍ່ມີຕໍ່ການຮ້ອງຂໍເມື່ອເຮົາໄດ້ຮັບຂອງຂວັນນ້ອຍໆກ່ອນ? ເປັນຫຍັງເຮົາຈຶ່ງມັກເຮັດຕາມຄຳແນະນຳຂອງຄົນທີ່ເປັນເອກະພາບຫຼາຍຂຶ້ນ? ປື້ມບັນທຶກການທໍາລາຍຂະບວນການທາງຈິດໃຈເຫຼົ່ານີ້, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈແລະຄາດຄະເນຕິກິລິຍາຂອງພວກເຮົາເອງ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າ Cialdini ບໍ່ໄດ້ສະແດງເຖິງເຕັກນິກການຊັກຊວນເຫຼົ່ານີ້ວ່າເປັນຄວາມຊົ່ວຮ້າຍຫຼືການຫມູນໃຊ້. ແທນທີ່ຈະ, ມັນຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາຮັບຮູ້ເຖິງການມີຢູ່ແລະອໍານາດຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບອິດທິພົນ, ເຮົາສາມາດປົກປ້ອງຕົວເຮົາເອງໄດ້ດີຂຶ້ນຕໍ່ຜູ້ທີ່ສະແຫວງຫາການນຳໃຊ້ມັນຢ່າງຜິດ, ແຕ່ຍັງໃຊ້ມັນຢ່າງມີຈັນຍາບັນ ແລະ ໃນການສ້າງຕົວເຮົາເອງ.
ໃນທີ່ສຸດ, "ອິດທິພົນແລະການຫມູນໃຊ້" ແມ່ນການອ່ານທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ຊອກຫາເພື່ອຄົ້ນຫາຄວາມສັບສົນຂອງຊີວິດສັງຄົມດ້ວຍຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຂໍຂອບໃຈກັບຄວາມຮູ້ອັນເລິກເຊິ່ງທີ່ Cialdini ສະເໜີໃຫ້ພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສາມາດຄວບຄຸມການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຖືກຫມູນໃຊ້ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ.
ຫົກຫຼັກການຂອງການຊັກຊວນ
Cialdini, ໂດຍຜ່ານການຂຸດຄົ້ນຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງລາວກ່ຽວກັບໂລກຂອງອິດທິພົນ, ຄຸ້ມຄອງເພື່ອກໍານົດຫົກຫຼັກການຂອງການຊັກຊວນທີ່ລາວເຊື່ອວ່າມີປະສິດທິພາບທົ່ວໄປ. ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຈຳກັດຢູ່ໃນສະພາບການ ຫຼື ວັດທະນະທຳສະເພາະໃດໜຶ່ງ, ແຕ່ແມ່ນຂ້າມຊາຍແດນ ແລະ ຊັ້ນຕ່າງໆຂອງສັງຄົມ.
- ຕ່າງກັນ : ມະນຸດມີທ່າອ່ຽງຢາກໄດ້ຄວາມໂປດປານຄືນເມື່ອໄດ້ຮັບສິ່ງໜຶ່ງ. ນີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາມີບັນຫາໃນການປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຂອງຂວັນ.
- ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາແລະຄວາມສອດຄ່ອງ : ເມື່ອພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ພວກເຮົາມັກຈະມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາຫມັ້ນສັນຍານັ້ນ.
- ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ : ພວກເຮົາມັກຈະປະຕິບັດພຶດຕິກໍາຖ້າພວກເຮົາເຫັນຄົນອື່ນເຮັດມັນ.
- ອຳນາດ : ພວກເຮົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຊື່ອຟັງຕົວເລກຜູ້ມີອໍານາດ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ການຮຽກຮ້ອງຂອງພວກເຂົາອາດຈະກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມເຊື່ອສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ.
- ສົມບັດ : ພວກເຮົາມັກຈະໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກຄົນທີ່ພວກເຮົາມັກ ຫຼືລະບຸຕົວຕົນ.
- ຂາດແຄນ : ສິນຄ້າ ແລະ ການບໍລິການປະກົດມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອມີໜ້ອຍລົງ.
ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້, ໃນຂະນະທີ່ງ່າຍດາຍຢູ່ດ້ານ, ສາມາດມີອໍານາດຫຼາຍເມື່ອນໍາໃຊ້ດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງ. Cialdini ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເລື້ອຍໆວ່າເຄື່ອງມືຂອງການຊັກຊວນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບທັງຄວາມດີແລະຄວາມຊົ່ວ. ພວກເຂົາສາມາດຖືກໃຊ້ເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນທາງບວກ, ສົ່ງເສີມສາເຫດທີ່ສົມຄວນ, ແລະຊ່ວຍຄົນອື່ນໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອ manipulate ປະຊາຊົນເພື່ອປະຕິບັດຕໍ່ກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ໃນທີ່ສຸດ, ການຮູ້ຫຼັກການຫົກຢ່າງນີ້ແມ່ນດາບສອງຄົມ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຊ້ພວກມັນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍເຊື້ອເຊີນທ່ານໃຫ້ຟັງວິດີໂອຂ້າງລຸ່ມນີ້, ເຊິ່ງສະເຫນີໃຫ້ທ່ານອ່ານຫນັງສືຂອງ Cialdini, "ອິດທິພົນແລະການຫມູນໃຊ້". ຈືຂໍ້ມູນການ, ບໍ່ມີການທົດແທນສໍາລັບການອ່ານຢ່າງລະອຽດ!
ການພັດທະນາທັກສະທີ່ອ່ອນໂຍນຂອງເຈົ້າເປັນຂັ້ນຕອນສໍາຄັນ, ແຕ່ຢ່າລືມວ່າການປົກປ້ອງຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າແມ່ນສໍາຄັນຄືກັນ. ຊອກຫາວິທີເຮັດມັນໂດຍການອ່ານ ບົດຄວາມນີ້ກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາຂອງ Google.
