Dauguma žmonių bijo kritikos. Kodėl? Tiesiog todėl, kad tai visada buvo vertinama kaip priekaištas ar nuvertėjimas. Tačiau tai gali būti vystymosi svertas, jei jis yra konstruktyvus. Jūs vis dar turite žinoti, kaip jį suformuluoti, išsiųsti ir pasveikinti.
Kas yra konstruktyvi kritika?
Konstruktyvi kritika yra gana menas. Tai turi leisti suinteresuotam asmeniui nustatyti savo silpnąsias vietas ir spragas, kurias jis turi užpildyti įvairiuose punktuose. Negatyvios apžvalgos atveju taip nėra. Tai sukelia kaltės ir nusivylimo jausmą. Be to, tai rimtai naikina savivertę.
Remiantis tarpasmeninių santykių ekspertais, prireikus turite kritikuoti, ypač kai vertinate ką nors. Bet tai turi būti gerai išreikšta. Tai padeda žmogui progresuoti gyvenime. Bet visais atvejais visada turėtumėte prisiminti, kad prieš pradėdami kalbėti turite pasirinkti savo žodžius, o kai tai svarbu.
Kaip pateikti konstruktyvią kritiką?
Bijodami suinteresuoto asmens reakcijos, dauguma žmonių nedvejodami pateikia kritiką. Kaip ji ketina priimti pastabą? Ar ji galėtų įsižeisti? Kartais net susimąstome apie santykių ateitį. Žinoma, neįmanoma žinoti, kaip žmogus reaguos, be to, nieko negalima pakeisti.
Kita vertus, galima labiau rūpintis kritikos formulavimo ir išleidimo būdais. Taip pat turi būti laikoma priimtina. Taigi yra tam tikrų taisyklių, kuriomis siekiama tokio tikslo.
Pasirinkite geriausią laiką
Labai nenoriai reaguoja pykčio įtaka. Priešingu atveju mes rizikuojame paleisti žalingus ir demotyvuojančius žodžius. Norint išvengti šios apgailėtinos klaidos, galinčios sugadinti santykius, prieš laukiant, kol audra bus nuraminta, laukti. Be to, daugeliu atžvilgių gali išsiversti jo pyktis.
Jei itin svarbu reaguoti artimiausioje ateityje, būtina vengti siųsti pastabas nukreiptam asmeniui. Kitaip tariant, negalima kritikuoti, o apskritai pasisakyti.
Visada pasikliaukite faktais
Antroji nykščio taisyklė - ne kritikuoti jo požiūrį. Tai reiškia, kad jį spręsti. Pavyzdžiui, sakydamas, kad jis yra priblokštas, jei jis pamiršo svarbų paskyrimą, tai yra tik užtarimas. Mes visada turime remtis faktais. Štai kodėl turime prisiminti aplinkybes, vietą, datą ir laiką.
Paruošimas taip pat reikalingas. Reikia iš anksto išreikšti kritiką, stengiantis pateikti konkrečius pavyzdžius. Be to, būtina rengti susitikimą. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į mus, kad galėtumėte rasti tinkamą tvirtinimo būdą. Mes visada turime nepamiršti, kad turime pranešimą perduoti.
· Pasiūlykite sprendimą
Konkrečiai kritikuodami turime sutikti, kad suinteresuotas asmuo taip pat turi žodį. Kitaip tariant, jūs turite būti atviri diskusijoms ir leisti joms laisvai reikštis. Per šiuos mainus raginame kitą tinkamai įvertinti situaciją.
Ne mažiau svarbu atsižvelgti į jo pasiūlymus. Tuo pat metu jūs turite padėti jam tobulėti siūlydami savo sprendimus. Dar kartą turime išlikti faktiniai ir priimti teigiamą požiūrį. Taigi, užuot sakius „turėtum turėti“, geriau naudoti „galėtum“.
Išryškinkite savo stipriąsias puses
Konstruktyvi kritika taip pat reiškia pabrėžti vienas kito stipriąsias puses, siekiant juos paguosti ir apginti savo savigarbą. Sužinodamas apie savo sugebėjimus, asmuo susiduria su motyvacija ir pasitikėjimu savimi. Jis gali net pralenkti save.
Be to, prisiminus gerus dalykus, kuriuos žmogus padarė, tai yra geresnis būdas įveikti jūsų pyktį. Pamiršite nusivylimus, nes tikite, kad jis gali pakeisti ir išspręsti problemą. Įspėjimas! Viso interviu metu būtina būti nuoširdžiam.
Sekti
Konstruktyvaus kritikos tikslas - paskatinti suinteresuotą asmenį ilgainiui optimizuoti jų pažangą. Kitaip tariant, jūsų intervencija nesibaigia po pirmojo pokalbio. Turime sekti.
Tai reiškia, kad jūs turite likti prieinama, jei jam reikia pagalbos arba jei jis vėl susiduria su problema. Akivaizdu, kad jam neįmanoma pasiekti, jei jis nepakeis savo elgesio.
Kalbėdamas su savo pašnekovu, svarbu išlaikyti ramybę. Mes taip pat turime palikti nuoširdžius jausmus. Turėkite omenyje, kad tikslas yra ne skųstis, bet rasti būdą pagerinti padėtį.
Kaip sulaukti konstruktyvios kritikos?
Jei turėtumėte kritikos, ką turėtumėte daryti? Akivaizdu, kad tai nėra lengva. Tačiau turite leisti kalbėti pašnekovui. Niekada neturėtumėte to nutraukti. Be to, turite gerai mokėti klausytis.
Taip pat geriausia ne sumažinti problemą. Mes turime gauti išduotą kritiką ir visas su ja susijusias emocijas. Nesvarbu, ar pateisinti save. Savo pašnekovui turi būti aišku, kad jūs tikrai norite suprasti jo žodžius. Jei reikia, nedvejodami užduoti jam klausimus. Iš tikrųjų galite visiškai prašyti konkrečių faktų.
Jei neigiamos emocijos apleis jus, vengiama atsakyti iš karto. Geriausias žingsnis atgal ir analizuoti gautos kritikos turinį. Tai gali padėti jums geriau suprasti jūsų pašnekovo laišką. Tada jūs galite pareikšti savo nuomonę.
Tuo pačiu metu pagalvokite apie pasiūlymą dėl tobulinimo takelio. Jei tai padarysite, galėsite pagerinti savo veiklą ir pagerinti savo santykius su savo šeima, partneriais ir vadovais.
Baigdamas, būtina konstruktyvi kritika. Tai turi leisti suinteresuotam asmeniui pasitikėti savimi ir rasti tinkamas priemones, kaip pagerinti jų veiklą. Dar kartą pasirinktus žodžius reikia kruopščiai pasirinkti. Kritika turi prisiminti faktus, sukelti nukreipto asmens stipriąsias puses ir įtraukti tobulinimo kelią. Jei gausite konstruktyvią kritiką, taip pat turite išmokti ją gauti. Mes neturime pasimesti. Jūs turite klausytis savo pašnekovo ir išnagrinėti jo žodžius. Jūs turite prisiminti, kad gebėjimas išreikšti konstruktyvią kritiką arba gauti juos tuo atveju, kai yra klaidų, ir kokybę, kuri sustiprins jus.
