Dėl įvairių priežasčių įmonės nariams gali prireikti bendradarbiauti nuotoliniu būdu. Pavyzdžiui, gali būti laisvai samdomų narių arba patalpos gali būti uždarytos po streiko. Kad darbuotojai galėtų normaliai tęsti savo darbą ir bendrauti vieni su kitais, būtina naudoti tokią komunikacijos priemonę kaip „Slack“.
Kas yra Slack?
Slack yra internetinė platforma leidžiantis bendravimas tarp įmonės narių. Jis pristatomas kaip lankstesnė alternatyva vidiniam įmonės el. paštui. Nors jis nėra tobulas ir galima sulaukti tam tikros kritikos, jis pritraukia vis daugiau įmonių.
„Slack“ leidžia perduoti informaciją realiuoju laiku, paprastesniu būdu, palyginti su el. Jo pranešimų sistema leidžia siųsti tiek bendrąsias, tiek privačias žinutes. Ji taip pat siūlo daugybę galimybių, pavyzdžiui, dalijimosi failais (tekstu, vaizdu, vaizdo įrašu ir kt.) ir vaizdo ar garso komunikacijos.
Norėdami ja naudotis, tiesiog prisijunkite prie platformos ir susikurkite paskyrą. Tada turėsite prieigą prie nemokamos „Slack“ versijos, kuri jau siūlo daugybę funkcijų. Tada galite išsiųsti kvietimą el. paštu nariams, kuriuos norite įtraukti į savo darbo grupę.
Platforma turi gerai apgalvotą ir ergonomišką dizainą. Tačiau norėdami dirbti optimaliai, turėsite atsiminti keletą praktinių nuorodų, tačiau jos nėra labai sudėtingos. Be to, Slack galima dirbti kompiuteriu, išmaniuoju telefonu ar planšete.
Bendraukite su Slack
Kiekvienoje platformoje įmonės sukurtoje darbo erdvėje galima sukurti konkrečias mainų sritis, vadinamas „grandinėmis“. Joms galima priskirti temas, kad jas būtų galima sugrupuoti pagal veiklą įmonėje. Todėl galima sukurti kanalą apskaitai, pardavimui ir kt.
Taip pat galima sukurti kanalą, kuris leistų nariams keistis informacija, nesvarbu, ar tai būtų profesionali, ar ne. Kad nebūtų netvarkos, kiekvienas narys turės prieigą tik prie vieno kanalo, atitinkančio jo veiklą. Pavyzdžiui, grafikos dizaineris gali turėti prieigą prie rinkodaros ar pardavimo grandinės, priklausomai nuo to, kaip įmonė veikia.
Tie, kurie nori turėti prieigą prie kanalo, pirmiausia turi turėti leidimą. Kiekvienas grupės narys taip pat gali sukurti pokalbių kanalą. Tačiau norint, kad ryšys nesupainiotų, šią funkciją galima išjungti.
Įvairūs „Slack“ bendravimo kanalai.
Bendravimas gali būti užmegztas 3 būdais. Pirmasis yra visuotinis metodas, leidžiantis siųsti informaciją visiems dalyvaujantiems įmonės nariams. Antrasis – žinutes siųsti tik konkretaus kanalo nariams. Trečia – privačių žinučių siuntimas iš vieno nario kitam.
Norint siųsti pranešimus, reikia žinoti keletą nuorodų. Pavyzdžiui, norėdami pranešti unikaliam asmeniui kanale, įveskite @, o po to asmens, kurio ieškote, vardą. Norėdami pranešti visiems kanalo nariams, yra komanda @channel-name.
Norėdami informuoti kolegijas apie savo būseną (nepasiekiamas, užimtas ir pan.), yra komanda „/status“. Yra ir kitų linksmesnių komandų, pvz., „/giphy“ cat, kuri leidžia siųsti katės GIF. Taip pat galima tinkinti savo jaustukus arba sukurti robotą (Slackbot), kuris tam tikromis sąlygomis reaguoja automatiškai.
„Slack“ privalumai ir trūkumai
„Slack“ siūlo daug privalumų, pradedant nuo elektroninių laiškų skaičiaus mažinimas įmonės viduje. Be to, pranešimai, kuriais keičiamasi, yra archyvuojami ir bus lengvai randami paieškos juostoje. Taip pat yra keletas daugiau ar mažiau naudingų parinkčių, pvz., #hashtag, kuri leidžia lengvai rasti komentarą.
Galima atidaryti išmaniajame telefone, tai taip pat leidžia dirbti iš bet kur. Be to, ji siūlo galimybę integruoti kelis įrankius, tokius kaip Dropbox, Skype, GitHub ir kt. Šios integracijos leidžia gauti pranešimus iš šių kitų platformų. „Slack“ siūlo API, leidžiančią kiekvienai įmonei individualizuoti sąveiką su platforma.
Kalbant apie saugumą, platforma užtikrina, kad jos vartotojų duomenys nebūtų pažeisti. Tai jis užšifruoti duomenis jų perdavimo ir saugojimo metu. Autentifikavimo sistemos yra pažangios ir kiek įmanoma sumažina įsilaužimo riziką. Todėl tai yra platforma, kurioje gerbiamas komunikacijos privatumas.
Tačiau, nors atrodo, kad „Slack“ turi daug privalumų, jis gali būti ne visiems. Pavyzdžiui, platformoje lengviau susidoroti su žinutėmis ir pranešimais. Be to, jis buvo sukurtas pagal jaunų pradedančiųjų įmonių dvasią. Todėl tradicinės įmonės nebus visiškai sužavėjusios jų siūlomais sprendimais.
