Zdvorilé vzorce, ktorým sa treba vyhnúť na začiatku e-mailu
Je ťažké identifikovať všetky zdvorilé výrazy. Čo sa týka profesionálnych emailov, dajú sa použiť na začiatku aj na konci. Na rozdiel od iných e-mailov odoslaných priateľom alebo známym by ste však v obchodnej korešpondencii mali voliť zdvorilé výrazy veľmi opatrne. Na začiatku e-mailu by ste sa mali niektorým z nich skutočne vyhnúť.
„Dobrý deň“ nadriadenému: Prečo sa zdržať hlasovania?
Začiatok profesionálneho emailu je dosť rozhodujúci. V kontexte e-mailu so žiadosťou alebo e-mailu, ktorý sa má poslať nadriadenému, sa neodporúča začínať profesionálny e-mail „Dobrý deň“.
Zdvorilá formulka „Ahoj“ vytvára medzi odosielateľom a príjemcom veľmi dobrú známosť. Môže to byť zle vnímané najmä vtedy, ak ide o korešpondenta, ktorého nepoznáte.
V skutočnosti tento vzorec neznamená hrubosť. Ale má všetku hovorenú reč. Odporúča sa používať ho pre ľudí, s ktorými pravidelne komunikujete.
Napríklad, keď sa chcete uchádzať o pracovnú ponuku, nie je vôbec vhodné pozdraviť personalistu v profesionálnom e-maile.
Okrem toho by sa malo pamätať na to, že sa neodporúča používať smajlíky v profesionálnom e-maile.
Začiatok e-mailu: Aký druh zdvorilosti by som mal použiť?
Namiesto „Ahoj“, ktoré je považované za príliš známe a dosť neosobné, vám odporúčame použiť zdvorilostnú frázu „Monsieur“ alebo „Madame“ na začiatku profesionálneho e-mailu.
V skutočnosti, hneď ako je adresovaný obchodnému manažérovi, výkonnému pracovníkovi alebo osobe, s ktorou nemáte konkrétny vzťah. Najlepšie je použiť tieto typy výrazov.
Tento vzorec je tiež vítaný, keď viete, či je váš korešpondent muž alebo žena. V opačnom prípade je najvhodnejšou formou zdvorilosti štandardná formulka „Pani, pane“.
Za predpokladu, že už poznáte svojho korešpondenta, môžete použiť zdvorilostnú frázu „Vážený pane“ alebo „Vážená pani“.
K formuláru výzvy preto musí byť priložené meno vášho partnera. Použitie jeho krstného mena je skutočne nesprávne. Ak sa stane, že nepoznáte krstné meno svojho korešpondenta, zvyk odporúča použiť ako formulár hovoru „Pán“ alebo „Pani“, za ktorým nasleduje titul osoby.
Ak ide o profesionálny e-mail, ktorý sa má poslať prezidentovi, riaditeľovi alebo generálnemu tajomníkovi, zdvorilostná fráza bude „pán prezident“, „pani riaditeľka“ alebo „pán generálny tajomník“. Ich meno vám môže byť povedomé, ale zdvorilosť diktuje, aby ste ich nazývali titulom.
Pamätajte tiež, že Madame alebo Monsieur sa píše celé s prvým písmenom veľkým. Okrem toho musí byť každá forma zdvorilosti na začiatku profesionálneho e-mailu doplnená čiarkou.
