Dina kahirupan profésional anjeun, anjeun sering kedah nyerat email protés. Ieu tiasa ditujukeun ka kolega, mitra atanapi supplier. Naon waé motif anjeun, anjeun kedah tumut kana syarat-syarat anu tangtu pikeun dilaksanakeun sacara serius ku interlocutors anjeun. Ku alatan éta, mastering nulis jenis pesen ieu imperatif. Ieu kumaha carana kéngingkeun email protés anjeun leres.
Fokus kana fakta
Nalika nyerat email protés, penting pikeun ketat ngeunaan fakta. Hartina, unsur-unsurna kudu ditepikeun sacara faktual sangkan nu maca bisa gancang nyangkem kontéksna.
Janten, hindarkeun detil sareng kalimat anu teu perlu sareng tangtoskeun hal-hal penting sapertos fakta sareng kaping. Memang kalawan elemen ieu nu panarima bakal bisa ngarti tujuan email anjeun. Anjeun kedah nyayogikeun inpormasi anu jelas, tepat sareng tanggal.
Nunjukkeun konteks lajeng subyek email
Langsung ka titik nalika anjeun nyerat email protés. Anjeun teu kedah kecap-kecap sapertos "Kuring nyerat email ieu ka anjeun" sabab ieu mangrupikeun hal-hal anu atra anu henteu kedah ditekenkeun.
Saatos gaduh jelas dibere fakta nu naékna keluhan anjeun sarta tanpa forgetting tanggal. Bisa jadi rapat, seminar, bursa email, ngalaporkeun, meuli bahan, resi invoice, jsb.
Teruskeun, nyarioskeun ekspektasi anjeun sacara eksplisit sabisa.
Idena nyaéta yén panampi tiasa gancang ngartos tujuan email anjeun sareng naon anu anjeun pikahoyong.
Fokus kana sobriety dina omongan anjeun
Nulis email protés merlukeun gaya sober tur singket. Mémang, sabab ieu mangrupikeun kaayaan khusus, anjeun kedah fokus kana fakta sareng ekspektasi anjeun. Jang ngalampahkeun ieu, make kalimat pondok nu nyimpulkeun inti tantangan anjeun sarta nu ditulis dina sapopoé, basa sopan.
Ogé, pastikeun pikeun ngagunakeun frasa santun anu luyu pikeun kasempetan éta. "Hatur nuhun," sareng "salam hormat" kedah dihindari dina jinis bursa ieu.
Tetep profésional
Pastikeun tetep profésional nalika nyerat email protés, sanaos anjeun bagja pisan. Anjeun kudu ngalakukeun pangalusna anjeun pikeun ngandung diri sabab émosi teu bener milik dina tulisan profésional.
Ku kituna, ulah ngagunakeun kecap nu bisa flaunt parasaan anjeun dina hiji atawa cara séjén. Kadé email anjeun tetep faktual.
Ngalampirkeun bukti
Tungtungna, pikeun suksés dina email protés, penting pikeun ngagantelkeun bukti kana argumen anjeun. Anjeun leres-leres kedah nunjukkeun ka anu nampi yén anjeun leres pikeun ngabantah. Janten lampirkeun dokumén naon waé anu anjeun tiasa dianggo salaku bukti sareng nyatakeun dina email.
