Les personeeltevredenheidsopnames is baie belangrik vir 'n maatskappy, ongeag sy grootte. Natuurlik, vir diegene wat nie weet nie, het elke personeeltevredenheidsopname 'n spesifieke doelwit. Kom ons kyk saam na die besonderhede!

Wat is 'n personeeltevredenheidsopname?

’n Personeeltevredenheidsopname, soos die naam aandui, word aan die personeel gerig. Per definisie is dit die uitstuur van opnames om werknemersterugvoer in te samel. Die versending van personeeltevredenheidsopnames moet 'n gereelde aard hê. Dit stel die werkgewer in staat om 'n siening te hê oor die welstand van sy werknemers, en by uitbreiding oor die maatskappy. Die opnames stel dus die sakebestuurder in staat om die ingewikkelde elemente en die gemotiveerde elemente wat die kliënt tevrede stel, te teiken. Dit is deur die antwoorde wat tydens die opname verkry is te gebruik dat die hoof van die maatskappy in staat sal wees om te meet:

  • die sedelike ;
  • verbintenis;
  • motivering ;
  • en die vlak van werknemerprestasie.

Dit laat die hoof van die maatskappy toedie werknemerervaring te verbeter binne laasgenoemde. Hy sal homself kan baseer op die behoeftes en verwagtinge van die mense wat vir hom werk om hul situasie te verbeter. Dit is 'n noodsaaklike bate om werkgewers in staat te stel om werklik die menings van personeel beter te ken.

Wat is die doel van 'n personeeltevredenheidsopname?

Werknemers is die sleutel tot die sukses van enige organisasie. Hulle is deel van die reis en kan dit maak of breek. Hulle bring 'n voordeel vir enige organisasie; die skep van 'n optimale omgewing vir hulle om hul bes te doen is dus absoluut noodsaaklik vir die groei en sukses van enige besigheid.

Dit is waar die tevredenheidsopnames Wanneer werknemers weet dat hulle beloon word vir hul werk en nie net finansiële belonings nie, skep dit 'n gevoel van waarde. Die heel eerste stap na tevredenheid en werknemer lojaliteit gaan dit duidelik daaroor om hul menings oor die maatskappy in ag te neem en hulle op hul gemak te stel. Verskeie studies dui daarop dat werknemers wat aangemoedig word om oor hul mening te praat, meer vertroue in hul werkgewer het en meer geneig is om te bly.

Moedig werknemers aan met programme gebaseer op tevredenheidsopnames. Doen ook gereelde werknemerbetrokkenheidopnames en skep programme gebaseer op hul mees relevante insigte. Vergoed ook werknemers behoorlik op grond van hul departement se prestasie, werksomgewing en voortreflike werkstandaarde. Maak seker dat dit in die werknemer se prestasierekening ingaan om hulle verder te motiveer. Byvoorbeeld, as die winsdelingsplan aan die werknemer uitbetaal elke keer wanneer verdienste 'n bepaalde drempel oorskry, is hulle meer geneig om by die werk te bly. Dit is wat die werknemer opnames. Dit is die verskil tussen gelukkige werknemers en ongelukkige werknemers.

Die waarde van 'n tevredenheidsopname vir jou personeel

La kwessie van waarde kom neer op een vraag: hoeveel dink jy is die werk wat vir jou maatskappy gedoen is vir jou werknemers werd? Om dit te beantwoord, moet drie aspekte oorweeg word. Eerstens, die waarde wat jy aan jou huidige werknemers verskaf – vra jouself ook af of jou werknemers weet hoe om waarde aan kliënte te lewer in vandag se omgewing. Tweedens, die waarde wat jy hoop om aan jou werknemers te lewer – dink aan hoeveel jy die werknemers waardeer waarmee jy werk en of hulle bewus is van die waarde wat jy vir hulle bring. Ten slotte, die waarde van jou werk vir die maatskappy – dink aan die waarde wat jou werknemers vir jou kliënte bring en hoe jy van jou werknemers verwag om tot die sukses van die maatskappy by te dra.

Jy kan gebruik 'n eenvoudige opname of 'n eenvoudige assesseringsinstrument wat werknemers kan invul. Dan kan bestuurders en eienaars ook reageer. Om die waarde van 'n werknemer te meet is belangrik om die waarde van jou werknemers te maksimeer. Werknemers wil gewaardeer word volgens hul doeltreffendheid en pogings, dit is baie belangrik. ’n Avanade-opname toon dat meer as 60% van werknemers wêreldwyd ontevrede is met hul rol en beloon wil word vir hul bydrae terwyl hulle vir hul waarde waardeer word. Opnames toon dat werknemers natuurlik meer waarde aan ander werknemers as bestuurders of bestuurders heg, wat beslis opmerklik is vir jou maatskappy.