መረጋጋት በሥራም ሆነ በስራ ቦታ ሁለቱም ጠቃሚ ሀብቶች ናቸው. በሥራ ዓለም ውስጥ, ከፍተኛ የመተማመን ስሜት ከፍተኛ ጥቅም ያስገኝልዎታል, በተለይ ደግሞ በጣም አስፈላጊ ፋይሎችን በተመለከተ እርስዎ ኃላፊነት የሚወስዱ ከሆነ. የመተማመን ስሜቶች እና በድርጅታዊ ግንኙነቶች ላይ የሚያመጣው ተፅዕኖ የበለጠ ለመረዳት, ጽሑፎቻችንን እስከመጨረሻው ድረስ እንዲከታተሉ እንጋብዝዎታለን.
መረጋጋት ምንድነው?
መረጋገጫ የሚለው ቃል የመጣው የእንግሊዝዊው ወንድማማችነት (እንግሊዝኛ) ነው, እሱም ከኒው ዮርክ የሥነ-ልቦና ባለሙያ እንድርያስ አንድሪው SALTER ወደ 1950. ጆሴፍ ዋለፕ ይህንን ሃሳብ ያቀረበው "ጭንቀትን ሳይጨምር ለሶስተኛ ወገኖች ያላቸውን ስሜት በነፃነት መግለጽ" ነው.
የመተማመን ስሜት የሌሎችን ለውጥ ሳያስቀምጥ የራሱን ግንዛቤ የመግለጽ መንገድ ነው, ይሄ ቀጥታ ነው. በሌላ በኩል ግን የመተማመን ስሜት ሦስቱን ሰብአዊ አስተሳሰቦች የበረራ, መጠቀሚያ እና ጠለፋዎችን ይቃወማል. እነዚህ ወደ ደካማ ግንኙነት ይመራሉ እና ጭቅጭቅ, የቡድኑ አስተሳሰቦች መካከል አለመግባባት, አለመግባባት እና ጊዜ ማባከን ያስከትላሉ.
ራስን የመቆጣጠር ልዩነት?
መረጋገጡ እራስን ከመቆጣጠር የሚለይ ሲሆን በዚያ ፍቺ ውስጥ የራስን በራስ መተማመንን ያካትታል. ስለዚህም ራሳችንን መቀበል እና እራሳችን እንደሆንን መቀበል በጣም አስፈላጊ ነው. ተቃራኒው አቅጣጫ, ራስን መግዛት በስሜት, የሚያስፈራ, አትጨነቁ ወይም ሌላ አንድ ነው በተለይ ከሆነ, የእሱን ከራስ ንቃተ-ሕሊና እና ፍላጎት ላይ መሄድ ማለት ነው. ይህ ስሜትን, እሴቶች, ስብዕና አንድ ከተፈጥሮ ውጭ ምላሽ መምረጥ ስለዚህ ነው ...
በራስ መተማመን እና የቃል ያልሆነ ግንኙነት
በራስ መተማመን እንዲሁ በቃላት ከሚናገረው ግንኙነትዎ ጋር መዛመድ አለበት ፡፡ አንድን ሰው ሲያነጋግሩ መልእክትዎ በ 10% ለቃላቱ ምስጋና ይሰማል የተቀረው ደግሞ በድምፅ የአመለካከት ፣ የምልክት እና የመልክት ጉዳይ ነው ፡፡ ስለሆነም ቅጹ በአቀራረብም ሆነ በአጠቃላይ በመግባባትም እንዲሁ አስፈላጊ ስለሆነ በቃል መልእክት ላይ ብቻ በማተኮር ስህተት አለመፈፀሙ አስፈላጊ ነው ፡፡
አልባሌን መቆጣጠር ብዙ ልምዶችን ይጠይቃል, ምክኒያቱም እንደ የልብ ምት, ውበት, ተማሪዎች ማራዘም ... ስለዚህ በቃልና ቃለ-መጠይቅ መካከል ያለውን ስምምነት ለማመቻቸት, ለማንኛውም ዓለም በዚህ ጉዳይ ላይ ከልብ የመነጨ ነበር. ይህ ስምምነት ኮንፈርት ተብሎ ይጠራል.
ኮንስትራክሽን ጥሩ ጥራት መለዋወጥ መኖሩን ያረጋግጣል. አለመግባባት የሌለበት ግንኙነት, ስለዚህ ማዛባት ማለት ነው. ይሁን እንጂ ይህ የመጨረሻው የግንኙነት ዘዴ ውስጣዊ አሠልጣኙን በጣም ትክክለኛ የሆነ ራዕይ ለማቆየት የሚያስፈልገውን ከፍተኛ መጠን ይጠይቃል. ስለዚህም "መገናኛ", "አሳማኝ ኃይል" እና "ማቃለያ" በሚሉት ቃላት መካከል ያለው ውዥንብር.
ግንኙነት ወይም ግንኙነት
የሐሳብ ልውውጥ ማለት በሁለት አካባቢያዊ ግንኙነቶች መካከል የሚደረግ ልውውጥ ነው, ነገር ግን ሁሉም ልውውጦች ግንኙነት አይደለም. ስለዚህ, የዚህን ቃል ትክክለኛነት መወሰን አስፈላጊ ነው, እሱም ከቅርብ ትክክለኛውን ፍቺ ጋር በማይስማማ ሁኔታ ውስጥ በቅርብ ጊዜ ጥቅም ላይ የዋለ.
በእርግጥ ጥሩ የሐሳብ ልውውጥ መሆን እንዲሁ ፍላጎቱን በተሻለ ለመረዳት እና ሀሳቦቹን የመጥቀስ መብት ብቻ ላለማድረግ በማሰብ ለቃለ-ምልልሱ የመክፈት ችሎታ ይኖረዋል ማለት ነው ፡፡ ስለሆነም በመግባባት እና በንግድ ወይም በሌሎች ፕሮፓጋንዳዎች መካከል ብዙውን ጊዜ ጤናማ ያልሆነ ማጭበርበር እና ዓላማው አድማጮቹን አንድ ሀሳብ እንዲቀበሉ ለማስገደድ በእውነተኛ ልዩነት አለ።
በዚህ ጊዜ ማጭበርበር በሁለት ግለሰቦች መካከል ያለውን ግንኙነት የሚያመላክት ማረጋገጫ ነው. በአጠቃላይ, ይህ ግንኙነት ለአንድኛው ተጋላጭነት አንዱን ጥቅም ይሰጣል.
ማጭበርበሮችን ለመቃወም
አንድ ነጋዴ የደንበኞቹን እውነተኛ ፍላጎቶች ሳያውቅ ምርቱን ሳያስቀምጥ ምርት ሲሸጥ, ነገር ግን ምርጦቹን ለመሸጥ ዓላማው ብቻ ነው, ማሸበሸጥ መኖሩን ማለት እንችላለን. በዚህ ጊዜ ደንበኛው ፍላጎቱን እና ችግሮቹን በማስታወቅ እና የሚያሟሏቸውን ምርቶች ብቻ በመምረጥ ረገድ በአንጻራዊነት አፅንኦት እንዲኖረው ማድረግ አለበት. ይህንን አይነት ችግር ለማስወገድ ማንኛውም ኩባንያ አገልግሎቱን ወይም ምርቶቹን ከማስተላለፉ በፊት የደንበኞቹን ፍላጎት ማተኮር አለበት. አለበለዚያ ለሽያጭ የሚቀርቡ ነገሮችን እንዲገዙላቸው በሐቀኝነት ማመን ከባድ ነው.
ምርቱን ወይም ሃሳቡን ለመሸጥ በአግባቡ ለመጠቀም ከተሞከሩ ለተለያዩ ሁኔታዎች ወይም ክስተቶች ስሜታዊ የመሆን ችሎታዎን ይጨምሩ. እያወሩ ካለዎት ሰው ጋር መነጋገርና ከየትኛውም ቦታ ቢቆሙ ፍላጎቶችዎን ማወቅ ይችላሉ. ይህ ማለት በቦታ እና በጊዜ ውስጥ ያሉት "የ 4 ልኬቶች" እይታን ማስተላለፍ ማለት ነው. እሱ ያለፈውን, የሄደበትን ቦታ እና እርሱ እንደወሰደው ...
ጥሩ የሐሳብ ልውውጥ ለማድረግ መከተል ያለባቸው ደረጃዎች
ያዳምጡ
በእንክብካቤ አገልግሎት ወይም የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎች ውስጥ የሚሰሩ ከሆነ ደንበኞችዎ ቶሎ መልስ እንዲሰጡ እና ጊዜ ለመቆጠብ የደንበኞችን ቃል የመቁረጥ ስህተት አይድርጉ. ችግሩን ለማብራራት እድል ይስጡት ወይም አንዱን ምርት ከሌላው ለመምረጥ የሚመርጠው. ስለዚህ, ሌላ ምርት ወይም መፍትሄ ማቅረብ ሲፈልጉ ሀሳቦችዎን ለመቀበል እና ለመቀበል የበለጠ ፍላጎት ይኖረዋል. በቁጣ ገንፍሎ በቁጥጥር ስር የዋሉ ሰዎች በቁጥጥር ስር መዋል ይችላሉ.
ራስን መግለጽ
ግልፍተኛ ሰው የራሱን ንቃተኝነትን መግለጽ ወይም እራሱን ማረጋገጥ ይችላል. አንዳንዶች በቀላሉ ይሠራሉ, ሌሎች ግን አያደርጉትም. በዚህ በሁለተኛ ደረጃ, የተስፋ መቁረጥ ስሜት በመላው ሰውነት ውስጥ በመሰራጨት ቂም እና ቁጣ ይፈጥራል. በጣም ጥሩው ማለት ከርዕሰ ጉዳዩ ሳይታወሱ እና የእርሱን ቃለ-መጠይቅ አኑሮ ማጥቃት ሳያስፈልጋቸው የሚሰማቸውን በቀጥታ በቀጥታ መግለፅ ነው.
ለውጦችን ይቀበሉ እና ምላሽ ይስጡ
ሁሉም ነገር ፍጹም አይደለም, ሁሉም ስህተቶች አላቸው. አብዛኛውን ጊዜ, ይሄንን ስህተትን የሚያስተውሉ የጋራ ትርጓሜያችን ነው. የሌሎችን ሀሳብ ለመቀበል ሀሳብን ለማሻሻል መሻት ወይም ለአዳዲስ ሀሳቦች ክፍት መሆንን ያመለክታል. ስህተቱ የሁሉንም አለፍጽምና መቀበል እና እራስን ከአንድ ሰው የመጀመሪያ ሐሳቦች መቀበል ማለት ነው.
በአሁኑ ወቅት ያለው የግንኙነት አይነት የብዙ አመታት ልምድ ነው. በተጨማሪም የመተማመን መርሆችን ከመቅረቡ በፊት የተወሰነ ጊዜ ያህል እንዲለማመዱ ይጠብቁ. ከሁሉም በላይ ተፈታታኝ የሚሆነው, የእርስዎን ፍላጎቶች ለመለየት እንዴት እንደሚቻል ማወቅ መማር ነው, ሳይወሰዱ ምላሽ ለመስጠት ቀስ በቀስ መማርን ይማራሉ. ስለዚህ መረጋጋት ማለት በተአው ባህሪ እና በኃይለኛ ባህሪ መካከል ትክክለኛ ሚዛን ነው.
