Отвъд техниките, психологията на преговорите
Преговорите твърде често се обобщават като обикновена размяна на отстъпки. Ние подхождаме към него от чисто утилитарна гледна точка, като изкуството да се пазариш за най-добра цена или най-добри условия. Преговорите обаче са много по-сложен процес.
Всеки ден преговаряме във всички области на живота си. На работа, със семейството или приятелите, нашите действия и решения са резултат от постоянни преговори. Това може да включва споделяне на материални блага, но и разрешаване на различия. Да съвместим различните си интереси, желания, мечти или предпочитания.
Това обучение на LouvainX предлага да се изследват преговорите от коренно различен ъгъл. Вече не техниките на продавача от врата на врата, а основните психологически механизми. Неговият подход е по-скоро описателен, отколкото предписващ.
Той отхвърля теоретичния възглед за хиперрационални и оптимални индивиди. Вместо това, той изучава действителното поведение на несъвършени и сложни човешки същества. Хора с множество мотивации, очаквания, предразсъдъци и емоции. Чийто анализ и вземане на решения са обусловени от когнитивни пристрастия.
Чрез дисекция на всяка влиятелна променлива, този курс ще осигури подробно разбиране на психологическите процеси на работа. Уникална представа за това какво наистина е заложено на карта във всеки преговор.
Изследване на човешките механизми в конфликтни ситуации
Далеч от теоретичните модели. Това обучение се гмурка в сърцето на истинското човешко поведение. Той изследва в дълбочина какво се случва, когато две страни с различни интереси са привлечени да преговарят.
Човешките същества са сложни. Те не са чисто рационални агенти, оптимизиращи всяко решение по напълно логичен начин. Не, те реагират инстинктивно, емоционално. Дори нерационално в зависимост от обстоятелствата.
Това обучение ще ви помогне да откриете множеството аспекти, които влизат в действие.То ще анализира подземните мотивации, които движат всеки лагер. Ще изследва различните очаквания и възприятия, които присъстват. Но също и предразсъдъците и когнитивните пристрастия, които неизбежно влияят на нашите мисловни процеси.
Емоциите също играят решаваща роля в преговорите. Това измерение рядко се разглежда. Но въпреки това е важно да се разбере. Страх, гняв, радост или тъга ще повлияят на решенията на всеки.
Най-накрая ще разберете защо определени поведения се колебаят привидно произволно. Ситуации като личността на преговарящите променят дълбоко динамиката.
Накратко, пълно гмуркане в човешката психология за всеки преговарящ, който желае да надхвърли простите технически аспекти.
