Կորպորատիվ էլ
Այսօրվա բիզնես միջավայրում, որտեղ էլփոստը դարձել է հաղորդակցման նախընտրելի գործիք: Կարևոր է տիրապետել ձեր հաղորդագրությունները փոխանցելու համար անհրաժեշտ հմտություններին: Կան բազմաթիվ եղանակներ՝ ձեր դժգոհությունը փոխանցելու գործընկերոջը, ում հետ ինչ-որ կերպ կոնֆլիկտի մեջ եք: Կարելի է պատկերացնել դեմ առ դեմ քննարկում, հեռախոսազանգ կամ ինչ-որ միջնորդություն։ Այնուամենայնիվ, էլեկտրոնային փոստը մնում է աշխատանքի աշխարհում ամենատարածված միջոցներից մեկը:
Emailը շատ հզոր գործիք է, որն օգտագործվում է բազմաթիվ պատճառներով:
Երբ նամակ եք ուղարկում, կա հաղորդակցության ավտոմատ ձայնագրություն: Հետևաբար, ձեր տարբեր փոխանակումները կարող են կազմակերպվել թղթապանակում, որը պահվում է ապահով: Այսպիսով, դրանք կարող են օգտագործվել ապագայում հղումների կամ իրավական պատճառներով: Էլեկտրոնային փոստի օգտագործումը որպես հաղորդակցության պաշտոնական միջոց նաև տնտեսում է բիզնեսի գումարը: Կարևոր է նշել այս կետերը՝ հասկանալու համար, թե որքան կարևոր է ձեզ համար տիրապետել հաղորդակցման այս ձևին:
Ձեր ամենօրյա աշխատանքում կարող է պատահել, որ գործընկերը լավ վարքի որոշ կանոնների հիշեցման կարիք ունենա: Արժե հիշել, որ գործընկերոջը էլեկտրոնային փոստով ծանուցելը պաշտոնական և արդյունավետ միջոց է՝ ձեր տեսակետը հստակորեն հասցնելու համար: Եթե նման գործընկերը որոշի չփոխել իր վերաբերմունքը բազմիցս զգուշացումներից հետո, ձեր ուղարկած նամակները կարող են ներկայացվել՝ ձեր կողմից հետագա գործողությունները հիմնավորելու համար: Հիշեք, որ դրանք ապահով կերպով պահվել են և կարող են առբերվել և օգտագործվել տվյալ անձի սխալ վարքագծի պատմությունը ցույց տալու համար:
Նախքան գործընկերոջը էլեկտրոնային փոստով ծանուցելը
Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, հաղորդակցության համար էլփոստի օգտագործումը պաշտոնական է: Սա ենթադրում է, որ այն ավելի շատ է կշռում, քան բանավոր նախազգուշացումը և ավելի շատ հետևանքներ է կրում: Հետևաբար, նախքան որևէ մեկին ծանուցելը, ում հետ աշխատում եք էլփոստի միջոցով, մտածեք բանավոր նախազգուշացումների մասին: Ոմանք կհարմարեցնեն իրենց վարքը, երբ դուք դա անեք: Հետևաբար, պետք չէ, նախապես չձգտելով կարգավորել խնդիրը, անհարկի մեծություն տալ դրան։ Բացի այդ, գործընկերոջը էլեկտրոնային փոստով ծանուցելը միշտ չէ, որ կարող է լինել նրանց փոխվելու համոզելու իդեալական միջոցը: Վերաբերվեք յուրաքանչյուր դեպքին և յուրաքանչյուրին ըստ իրավիճակի: Նախքան ձեր զայրույթը էլեկտրոնային փոստով արտահայտելը, դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես դա անել: Դուք պետք է հավաքեք ձեր մտքերը և պարզեք, թե ինչ եք ուզում գրել և ազդեցության մակարդակը, որն անհրաժեշտ է ցանկալի արդյունք ստանալու համար:
Պարզեք խնդիրը
Առաջին բանը, որ պետք է անել, նախքան ձեր էլ. Դա այնքան էլ պարզ չէ, որքան թվում է: Մի գրասենյակում, որտեղ տիրում է մրցակցությունն ու մրցակցությունը, պետք է վստահ լինեք, որ ձեր մեղադրանքները լուրջ հիմք ունեն։ Խոսքը քո թիմի անդամին բամբասանքներով տանջելու մասին չէ: Այնուամենայնիվ, եթե դուք տուժող եք կամ վկա եք անօրինական արարքի, և փաստերը որոշակի են, ձեռնարկեք գործողություն: Այնուամենայնիվ, մի մոռացեք հարգել սովորական քաղաքավարության կանոնները:
Ով է այն անձը, ում հետ խնդիրներ ունեք:
Օրինակ՝ ձեր և մենեջերի միջև անհարկի կոնֆլիկտ ստեղծելը ոչ մի օգուտ չի բերի ձեզ և ձեր թիմին: Սա անպայման կանդրադառնա ձեր արտադրողականության վրա և կարող է ձեզ կպչուն իրավիճակի մեջ դնել: Էլփոստի փոխարեն, դեմ առ դեմ քննարկումը կարող է օգտակար լինել որպես առաջին քայլ՝ ձեզ հուզող խնդրի լուծման համար: Այնուամենայնիվ, եթե ձեր բազմաթիվ դեմ առ դեմ քննարկումները և բանավոր նախազգուշացումները ձախողվեն, մի հապաղեք ուղարկել պաշտոնական էլ.
Նայիր ձեր էլ
Ձեր էլփոստը պետք է պրոֆեսիոնալ գրված լինի: Երբ դուք նախաձեռնում եք քննադատել որոշակի անձի վարքագիծը կամ աշխատանքը էլեկտրոնային փոստով, հիշեք, որ սա պաշտոնական փաստաթուղթ է: Սա նշանակում է, որ դա փաստաթուղթ է, որը կարող է շրջվել ձեր դեմ։ Հարգեք այս համատեքստում նամակ գրելու համար սպասվող բոլոր կանոնները:
