ចុងសំបុត្រ៖ រូបមន្តគួរសម ៥ យ៉ាងដែលត្រូវតែហាមឃាត់មិនគិតថ្លៃ
ការបញ្ចប់នៃអ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈអាចមានឥទ្ធិពល និងចូលរួមដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពី Canons ដែលបង្កើតឡើងដោយសិល្បៈនៃការឆ្លើយឆ្លងនោះទេ។ ជំហាននេះជារឿងមួយដែលមិនគួរមើលរំលង ព្រោះវាអាស្រ័យលើការតាមដានដែលត្រូវផ្តល់ឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការជ្រើសរើសប្រយោគត្រឹមត្រូវនៅចុងបញ្ចប់នៃអ៊ីមែលពាក់ព័ន្ធនឹងការស្ទាត់ជំនាញដែលត្រូវតែជៀសវាងនៅគ្រប់ការចំណាយទាំងអស់។ អ្នកគ្រប់គ្រង សហគ្រិន ឬបុគ្គលិក អ្នកប្រហែលជាត្រូវកែលម្អសិល្បៈនៃការឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក។ ស្វែងយល់នៅក្នុងអត្ថបទនេះ 5 កន្សោមគួរសម ដែលមិនគួរបង្ហាញនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នកទៀតទេ។
“ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការ…”៖ ឃ្លាមិនគួរសមដែលមិនអញ្ជើញ
ឃ្លាដែលគួរសមមិនត្រូវបានអញ្ជើញទេព្រោះវាបង្ហាញពីភាពអៀនខ្មាស់ជាក់លាក់។ លើសពីនេះ“ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការ ... ” គឺជាក ពាក្យអវិជ្ជមាន តាមគំនិតរបស់អ្នកជំនាញភាសាខ្លះមិនសូវមានការលើកទឹកចិត្តចំពោះសកម្មភាពទេ។ អាក្រក់ជាងនេះវាបណ្តាលឱ្យមានសកម្មភាពបញ្ច្រាសផ្ទុយពីអ្វីដែលយើងសង្ឃឹម។
រូបមន្តដែលសមស្របបំផុតគឺនេះ៖“ ដឹងថាអ្នកអាចទាក់ទងខ្ញុំ ... ” ឬ“ ហៅខ្ញុំបើចាំបាច់” ។ ជាក់ស្តែងដូចដែលអ្នកបានយល់ហើយភាពចាំបាច់នៅតែពេញនិយម។
"ខ្ញុំសង្ឃឹមថា ... " ឬ "ដោយសង្ឃឹមថានោះ ... "៖ រូបមន្តមនោសញ្ចេតនាជ្រុលពេក
នៅក្នុងពាក្យរបស់អ្នកជំនាញជាច្រើននៅក្នុងក្រមទំនាក់ទំនងសាជីវកម្ម“ យើងលែងសង្ឃឹមអ្វីទាំងអស់នៅកន្លែងធ្វើការនៅថ្ងៃនេះ” ។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកគួរតែជ្រើសរើសយកការសម្តែងដោយសុភាពរាបសាបន្ថែមដូចជា“ ខ្ញុំប្រាថ្នា” ។
“ ដោយនៅសល់តាមការសំរេចចិត្តរបស់អ្នក…”៖ មានសុជីវធម៌ចុះចូលពេក
រូបមន្តគួរសមនេះត្រូវបានកំណត់ដោយការដាក់ស្នើច្រើនពេក។ ជាការពិតអ្នកដែលនិយាយថា“ គួរសម” មិនមានន័យថា“ ការដាក់ស្នើ” ឬ“ កាឆូធើរី” ទេ។ បទពិសោធន៍ក៏បានបង្ហាញផងដែរថាការធ្វើបែបបទបែបនេះមានផលប៉ះពាល់តិចតួចណាស់ទៅលើអ្នកនិយាយទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍អ្នកអាចនិយាយថា“ ខ្ញុំកំពុងស្តាប់អ្នក” ឬ“ ខ្ញុំកំពុងរង់ចាំចម្លើយរបស់អ្នក” ។ វាគឺជាការបញ្ចេញមតិគួរសមដែលមានភាពទាក់ទាញជាងមុន។
"សូមអរគុណចំពោះ ... " ឬ "សូមអរគុណទុកជាមុនសម្រាប់ការឆ្លើយ ... ": រូបមន្តមានទំនុកចិត្តពេក
នៅទីនេះម្តងទៀតរូបមន្តនេះបានបង្ហាញពីដែនកំណត់របស់វា។ វាបង្ហាញពីភាពជឿជាក់ជ្រុល លើសពីនេះទៅទៀតបទដ្ឋានគឺយើងអរគុណចំពោះសកម្មភាពកន្លងមក។
ឧទាហរណ៍អ្នកអាចនិយាយថា៖“ ខ្ញុំពឹងផ្អែកលើចម្លើយរបស់អ្នកតាមឧត្ដមគតិសម្រាប់…” ឬនិយាយដោយផ្ទាល់នូវអ្វីដែលអ្នករំពឹងពីអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នក។
"សូម ... "៖ ជាពាក្យធ្ងន់ជាង
ឃ្លាគួរសម "ខ្ញុំសូមអង្វរអ្នក" មានពាក្យរដ្ឋបាលទាំងអស់។ លើកលែងតែអ៊ីមែលអាជីពនិន្នាការនេះគឺសម្រាប់ល្បឿន។ យើងមិនត្រូវធ្វើជាមួយរូបមន្តរដ្ឋបាលដែលពិបាករអាក់រអួលឡើយ។
ប៉ុន្តែតើរូបមន្តមួយណាដែលគួរតែពេញចិត្ត?
ការបញ្ចេញមតិគួរសមខ្លះដើម្បីប្រើ
មានរូបមន្តគួរសមជាច្រើនដែលគួរតែពេញចិត្ត។ មនុស្សម្នាក់អាចដកស្រង់ក្នុងចំណោមរូបមន្តនៃប្រភេទទាំងនេះ៖“ អរុណសួស្តី”“ ជំរាបសួរកិត្តិយស”“ ជំរាបសួរដោយស្មោះ”“ ជំរាបសួរដោយស្មោះ” ឬ“ ជាមួយការចងចាំល្អបំផុតរបស់ខ្ញុំ” ។
