នៅក្នុងវគ្គសិក្សាវីដេអូនេះ បង្រៀនដោយ Didier Mazier អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបកែលម្អ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (UX) នៃគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។ បន្ទាប់ពីមេរៀនដំបូង អ្នកនឹងសិក្សា និងវិភាគឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ និងគំរូចរាចរណ៍។ អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបថែរក្សា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ការរុករក ប្លង់ និងការរចនាគេហទំព័ររបស់អ្នក ក៏ដូចជាខ្លឹមសារអត្ថបទ និងក្រាហ្វិករបស់វា។ ជាចុងក្រោយ អ្នកនឹងរកឃើញទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀតនៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន៖ សិល្បៈនៃការទទួលបាន និងរក្សាអតិថិជន។

បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (UX) គឺជាគំនិតដែលកើតនៅប្រហែលឆ្នាំ 2000

វា​គឺ​ជា​ពាក្យ​ដែល​ប្រើ​ដើម្បី​ពណ៌នា​អំពី​បទពិសោធន៍​អ្នក​ប្រើ​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ចំណុច​ប្រទាក់​មនុស្ស​ម៉ាស៊ីន។ ឧទាហរណ៍ អេក្រង់ប៉ះ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង និងស្មាតហ្វូន។ ជាពិសេសនៅក្នុងការដំឡើងឧស្សាហកម្មដំបូង។

មិនដូចការប្រើប្រាស់ទេ បទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែមានអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង និងសមហេតុផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍ផងដែរ។ គោលដៅនៃវិធីសាស្រ្ត UX គឺដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍រីករាយ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវលទ្ធផលចុងក្រោយ។

ការរចនាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ (UX) អាចត្រូវបានអនុវត្តទៅលើគេហទំព័រ ព្រោះវានាំមកនូវធាតុផ្សំទាំងអស់ដែលបង្កើតជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ។

UX គឺជាគន្លឹះក្នុងការបង្កើតគេហទំព័រដែលទាក់ទាញអ្នកទស្សនា និងអតិថិជន។ វានាំមកនូវធាតុមួយចំនួនដែលរួមបញ្ចូលគ្នានឹងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអាជីវកម្មរបស់អ្នក៖

  • ergonomics ជោគជ័យនៅសេវាកម្មជោគជ័យ។
  • ការរចនាដ៏ទាក់ទាញ និងសម្របខ្លួននៃគេហទំព័រ។
  • ជម្រើសនៃក្ដារលាយពណ៌ចុះសម្រុងគ្នា។
  • ការរុករកដោយរលូន។
  • ការផ្ទុកទំព័រលឿន។
  • មាតិកាវិចារណកថាគុណភាព។
  • ភាពស្ថិតស្ថេរទូទៅ។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្រ្ត ergonomic បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់គឺបានមកពីការពិសោធន៍វិទ្យាសាស្ត្រដោយផ្ទាល់។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកជំនាញមកពីសាខាផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមមួយ។

យើងអាចគិតពីអ្នកឯកទេសវីដេអូ និងទំនាក់ទំនងដែលប្រមូលអារម្មណ៍ វិស្វករដែលបង្កើតចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកជំនាញខាងផ្នែក ergonomics ដែលធានាភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយជាការពិតណាស់ អ្នកទីផ្សារដែលជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់សាធារណជនគោលដៅ។ អារម្មណ៍ និងឥទ្ធិពលរបស់វាច្រើនតែជាកម្លាំងជំរុញដ៏សំខាន់។

បញ្ញត្តិដប់ប្រការសម្រាប់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

នេះគឺជាសេចក្តីសង្ខេបនៃទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗចំនួនដប់នៃបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ល្អ ដែលដកស្រង់ចេញពីបទបង្ហាញនៅ SXSW Interactive 2010។

- រៀនពីកំហុសខ្លួនឯង៖ បរាជ័យមិនមែនជារឿងអាក្រក់ទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការមិនយកវាមកពិចារណាដើម្បីកែលម្អ គឺជាភាពស្ម័គ្រចិត្ដ។

- ផែនការដំបូង៖ ទោះបីជាអ្នកប្រញាប់ក៏ដោយ មិនចាំបាច់ប្រញាប់នោះទេ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំង រៀបចំផែនការ និងធ្វើសកម្មភាព។

- កុំប្រើដំណោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេច៖ ការចម្លង និងការបិទភ្ជាប់មិននាំមកនូវតម្លៃបន្ថែមទេ។ ការបង្កើតគេហទំព័រមិនមែនគ្រាន់តែជាការដំឡើង CMS ដោយឥតគិតថ្លៃនោះទេ។

- ប្រឌិត៖ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អសម្រាប់គម្រោង X នឹងមិនដំណើរការសម្រាប់គម្រោង Y។ ករណីនីមួយៗមានតែមួយ។ ដំណោះស្រាយទាំងអស់គឺ។

- ស្វែងយល់ពីគោលបំណង៖ តើ​មាន​គោល​បំណង​អ្វី? តើអ្វីជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ?

- ភាពចាំបាច់នៃភាពងាយស្រួល៖ ត្រូវប្រាកដថាគេហទំព័រដែលអ្នកបង្កើតអាចចូលប្រើបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយមិនគិតពីចំណេះដឹង ជំនាញ ឬឧបករណ៍។

- វាទាំងអស់នៅក្នុងខ្លឹមសារ៖ អ្នកមិនអាចបង្កើត UI ល្អដោយគ្មានខ្លឹមសារបានទេ។

- ទម្រង់អាស្រ័យលើខ្លឹមសារ៖ មាតិកាជំរុញការរចនា មិនមែនវិធីផ្សេងទៀតនៅជុំវិញនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើផ្ទុយពីនេះ ហើយគិតភាគច្រើនអំពីក្រាហ្វិក ពណ៌ និងរូបភាព នោះអ្នកនឹងមានបញ្ហាធំហើយ។

- ដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកប្រើ៖ អ្នកប្រើប្រាស់កំណត់ប្រព័ន្ធ វាគឺយោងទៅតាមគាត់ និងការពេញចិត្តរបស់គាត់ដែលអ្វីៗចាប់ផ្តើម។

- អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែត្រឹមត្រូវ៖ ទោះបីជាពួកគេមិនមានវិធីសាស្រ្តបែបប្រពៃណីបំផុតក៏ដោយ អ្នកត្រូវធ្វើតាមពួកគេ ហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតដែលសមស្របនឹងវិធីដែលពួកគេទិញ គិត និងរុករកគេហទំព័រ។

 

បន្តអានអត្ថបទនៅលើគេហទំព័រដើម →