Ripërcaktimi i negociatave me "Kurrë mos e prit dardhën në gjysmë"
"Never Cut the Pear në gjysmë", një udhëzues i shkruar shkëlqyeshëm nga Chris Voss dhe Tahl Raz, sjell një perspektivë të re në artin e negociatave. Në vend që të përpiqeni të ndani në mënyrë të drejtë, ky libër ju mëson se si të lundroni në mënyrë delikate merrni atë që dëshironi.
Autorët bazohen në përvojën e Voss-it si një negociator ndërkombëtar për FBI-në, duke ofruar strategji të testuara me kohë për negociata të suksesshme, qoftë për një rritje page apo zgjidhjen e një mosmarrëveshjeje zyre. Një nga idetë kryesore të librit është se çdo negociatë bazohet në emocione, jo në logjikë. Kuptimi i ndjenjave të tjetrit dhe përdorimi i tyre në avantazhin tuaj mund t'ju japë një fillim.
Ky nuk është një libër që thjesht të mëson se si të 'fitosh'. Ju tregon se si të krijoni situata të favorshme duke qenë të prerë dhe duke kuptuar palën tjetër. Bëhet fjalë më pak për prerjen e dardhës përgjysmë, më shumë për ta bërë secilën pjesë të ndjehet e kënaqur. Voss thekson rëndësinë e dëgjimit aktiv, një aftësi që shpesh neglizhohet, por thelbësore në çdo negociatë. Ai na kujton se qëllimi i negociatave nuk është të arrish atë që dëshiron me çdo kusht, por të gjesh gjuhën e përbashkët që funksionon për të gjithë pjesëmarrësit.
Mos prerja e dardhës në gjysmë është një ndryshim i plotë i lojës në botën e tregtimit. Strategjitë e paraqitura në libër janë të dobishme jo vetëm në botën e biznesit, por edhe në jetën e përditshme. Pavarësisht nëse jeni duke negociuar me partnerin tuaj se kush do të lajë enët ose po përpiqeni ta bindni fëmijën tuaj të bëjë detyrat e shtëpisë, ky libër ka diçka për të gjithë.
Strategji të provuara për negociata të suksesshme
Në "Kurrë mos e prit dardhën në gjysmë", Chris Voss ndan një bollëk strategjish dhe taktikash që janë testuar dhe provuar në terren. Libri prek koncepte si teoria e pasqyrës, "poja" e heshtur dhe arti i koncesionit të llogaritur, për të përmendur disa.
Voss thekson rëndësinë e shfaqjes së empatisë gjatë negociatave, këshilla që duken kundërintuitive në shikim të parë. Megjithatë, siç shpjegon ai, të kuptuarit dhe përgjigjja ndaj emocioneve të palës tjetër mund të jetë një mjet i fuqishëm në arritjen e një marrëveshjeje të dobishme reciproke.
Për më tepër, Voss prezanton teorinë e pasqyrës - një teknikë që përfshin përsëritjen e fjalëve ose fjalive të fundit të intervistuesit tuaj për t'i inkurajuar ata të zbulojnë më shumë informacion. Kjo metodë e thjeshtë, por efektive shpesh mund të çojë në përparime në diskutimet më të tensionuara.
Teknika e heshtur "po" është një tjetër strategji kyçe e diskutuar në libër. Në vend që të kërkoni një "po" të drejtpërdrejtë që shpesh mund të çojë në një rrugë pa krye, Voss sugjeron të synoni për tre "po" të heshtura. Këto pohime indirekte mund të ndihmojnë në ndërtimin e lidhjes dhe besimit të ndërsjellë, duke e bërë më të lehtë arritjen e marrëveshjes përfundimtare.
Së fundi, libri hedh dritë mbi artin e koncesionit të llogaritur. Në vend që të bëni lëshime të rastësishme me shpresën e një marrëveshjeje, Voss rekomandon t'i jepni diçka që ka vlerë të lartë të dukshme për palën tjetër, por vlerë të ulët për ju. Kjo taktikë shpesh mund të ndihmojë në mbylljen e një marrëveshjeje pa humbur realisht.
Mësimet e nxjerra nga bota reale
“Kurrë mos e prit dardhën përgjysmë” nuk mjaftohet me teori abstrakte; jep edhe shembuj konkretë nga bota reale. Chris Voss ndan shumë histori nga karriera e tij si negociator për FBI-në, duke ilustruar se si parimet që ai mëson janë zbatuar në situatat e jetës dhe vdekjes.
Këto histori ofrojnë mësime të vlefshme se si emocionet mund të ndikojnë në negociatat dhe si t'i përdorni ato në avantazhin tuaj. Lexuesit do të mësojnë se si të qëndrojnë të qetë dhe të përqendruar në situata stresuese, si të trajtojnë personalitete të vështira dhe si të lundrojnë në situata komplekse për rezultatet më të mira të mundshme.
Llogaritë e Voss shërbejnë gjithashtu për të demonstruar efektivitetin e teknikave që ai rekomandon. Ai tregon, për shembull, se si përdorimi i teknikës së pasqyrës ndihmoi në qetësimin e situatave të tensionuara të marrjes peng, sesi arti i koncesionit të llogaritur çoi në rezultate të favorshme në negociatat me rrezik të lartë dhe se si kërkimi për "po"-në e heshtur ndihmoi në krijojnë marrëdhënie besimi me njerëz fillimisht armiqësor.
Duke ndarë përvojat e saj personale, Voss e bën përmbajtjen e librit të saj më të aksesueshme dhe tërheqëse. Lexuesit nuk janë të bombarduar vetëm me teori; ata shohin se si këto parime zbatohen në realitet. Kjo qasje i bën konceptet e "Kurrë mos e Prisni Dardhën në Gjysmë" jo vetëm interesante, por edhe jashtëzakonisht të vlefshme për ata që kërkojnë të përmirësojnë aftësitë e tyre negociuese.
Leximi i plotë i "Kurrë mos e prit dardhën në gjysmë" rekomandohet fuqimisht për të përfituar plotësisht nga ekspertiza e Chris Voss. Si fillim, ju ftojmë të dëgjoni videon më poshtë e cila ofron dëgjimin e kapitujve të parë të librit. Por mbani mend, nuk ka asnjë zëvendësim për të lexuar të gjithë librin për zhytje të plotë dhe kuptim të thellë.
