Интерперсонална комуникација је један од фактора који оптимизује перформансе компаније. Када се схвати озбиљно, то је велика предност за сваког запосленог, као и за саму организацију. Због тога је важно уложити напоре на ову тему. Питање је како га побољшати како би имали користи од својих користи. Ово ћемо видети у наставку.

Лажне идеје о међуљудској комуникацији

Да ли сте један од оних који не знају како да побољшају свој однос са другима, посебно на вашем радном месту? Зато будите свесни да се неке лоше навике могу променити комуникација које имате са својим колегама. Ево неких претпоставки које морате напустити да бисте побољшали своје односе, без обзира на људе са којима морате да размењујете.

 Увек разумемо шта говорим

Немојте веровати да ваш саговорник увек разуме све што кажете. Такође, увек будите пажљиви и питајте се да ли особа с којом разговарате схватила је све што сте му рекли. Обично, ако сте добро разумео, ваш саговорник може преформулисати вашу поруку на други начин, пажњу на неспоразуме.

 Говорите више да бисте се боље разумели

Ако ваше идеје или аргументи остану несхваћени након ваших објашњења, немојте инсистирати на овом начину и не подижите тон да се и ви разумете. Заправо, друге једноставније или илустрованије методе омогућавају вам да представите своје идеје. Такође, употреба одређених алата може вам у великој мери помоћи да то постигнете.

 Разговарање решава све проблеме

Сматрати да ће се директно решавање проблема увијек решити и то је грешка. Заиста, неки случајеви се решавају без потребе да разговарате са другим члановима вашег тима. Зато будите увек пажљиви и знајте да је чување тишине у одређеним ситуацијама мудрије. Не морате бити онај који изазива теме које се надмећу сваку прилику.

 Тежња комуникације је урођена

Ниједан запосленик не може да усавршава комуникацију без научења основних знања и обуке. Следи пример харизме, знајући како комуницирати ради, а неки то могу брзо, други не могу. Као и ако неки људи имају природан утицај, други морају да тренирају пре него што имају природно уверење. Праћењем неких релевантних савета на тему, можете се побољшати у овој области.

Да се ​​добро сазнамо

Иако у свом послу увек настојите да одржите складан однос са другима, у неким случајевима је важно да мислите на своје интересе пре него на туђе. Супротно томе заиста може негативно утицати на вашу продуктивност, добар разлог да утврдите шта заиста желите. Према вашим речима и вашем понашању, заправо откривате:

 Ваша личност

Сваки сарадник има своју личност, тј. Особине које га разликују од других и чине његов лични идентитет. Узимајући у обзир вашу личност, моћи ћете да утврдите ситуације или могућности које су погодне за ваш развој и оне које могу штетити вашем радном окружењу. Моћи ћете да останете верни сами себи.

 Вредности које цените

Ове вредности могу бити друштвене, верске, моралне или друге и на њих се улажете и базирате у свакодневном животу. Ако је интегритет вриједност коју вриједите, увијек можете то поштовати и охрабрити своје колеге да размисле како гледате ствари у њиховом односу с вама.

 Ваше навике

Као особа имате своје навике. Неки могу бити у добром односу, добро одржавани са својим колегама, док други, не. Покушајте да препознате оне који имају негативан утицај и да их побољшају.

 Ваше потребе

Знате који материјали морате правилно радити на послу. Урадите исто за услове у којима желите то учинити. У ствари, многи запослени би били продуктивнији ако им је пружена одговарајућа опрема за обављање посла. Баш као што многи очекују позитивне повратне информације или бар конструктивне критике да побољшају своју продуктивност. Немојте бити један од оних који се слажу да раде у било којим условима и на било који начин.

 Твоја осећања

Знајте како препознати своје емоције пре разговора с колегом или током размјене. Заиста, можда ћете осећати радост, тугу, бес или страх. Ако узмете у обзир државу у којој се налазите, вероватније ћете донијети свјесну одлуку или одложити интервју како бисте боље разумјели ситуацију.

Шта да кажем? Шта да радиш?

Будите директни, то јест, обавијестите своје колеге о вашем мишљењу о предмету или ситуација задржавајући фокус на вама и вашим идејама. Да бисте то урадили, имајте навику да говорите у првом лицу „ја“. На пример, „Запрепашћен сам вашим јутрошњим одлагањем. „И избегавај“ сви мисле да би кашњење за састанак требало казнити. "

Наведите чињенице. Избегавајте да просуђујете о понашању својих колега, само изнесите чињенице. Реците на пример: „подаци које сте поделили су непотпуни“ уместо „желите да монополизујете податке да бисте имали већу моћ над колегама. "

Покрети у складу са вашим речима: Такође више волите да умирите уместо да похвалите колегу на посао који вам се не свиђа. Заиста, да би се успоставио добар однос повјерења, важно је да ваша акција буде у складу са вашим ријечима.

Питајте друге за повратне информације

Неки људи имају урођене интерперсоналне комуникацијске вештине, док други треба да буду сензибилисани и обучени за те врсте проблема. Да бисте избегли да доведете у заблуду своје тренутне вештине, питајте своју публику шта размишљају о томе како свакодневно интерактивно с њима.

Златно правило добре комуникације

Па како можемо учинити да нас саговорник чује ако и сами имамо лошу навику да не слушамо оно што нам објашњава? Обраћање пажње на човекове речи знак је поштовања у међуљудској комуникацији. Зато избегавајте ометање док други разговара с вама. Затим преформулишите оно што вам је рекао да бисте му доказали да сте све разумели.

Иако су ови савети предвиђени за примјену на радном месту, они ће бити корисни свугдје.