ด้วยเหตุผลหลายประการสมาชิกของธุรกิจอาจจำเป็นต้อง ทำงานร่วมกันจากระยะไกล. ตัวอย่างเช่นอาจมีสมาชิกอิสระหรือสถานที่อาจถูกปิดหลังจากการนัดหยุดงาน เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานต่อได้ตามปกติและสื่อสารซึ่งกันและกันการใช้เครื่องมือสื่อสารเช่น Slack เป็นสิ่งจำเป็น
Slack คืออะไร
Slack เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ ช่วยให้พวกเขา การสื่อสารร่วมกันระหว่างสมาชิกของ บริษัท. มันนำเสนอตัวเองเป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นในการส่งอีเมลภายในของ บริษัท แม้ว่ามันจะไม่สมบูรณ์แบบและการวิจารณ์บางอย่างสามารถทำได้ แต่ก็ดึงดูด บริษัท ให้มากขึ้นเรื่อย ๆ
Slack ช่วยให้สามารถสื่อสารข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ซึ่งทำได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับอีเมล ระบบการส่งข้อความของมันช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความทั่วไปและส่วนตัว นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้มากมายเช่นการแชร์ไฟล์ (ข้อความรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ) และ การสื่อสารทางเสียงหรือวิดีโอ.
หากต้องการใช้งานเพียงแค่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและสร้างบัญชีที่นั่น จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึง Slack รุ่นฟรีซึ่งมีฟีเจอร์มากมายแล้ว จากนั้นคุณสามารถส่งคำเชิญทางอีเมลไปยังสมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มในเวิร์กกรุ๊ปของคุณ
แพลตฟอร์มนี้มีความคิดที่ดีและการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไรก็ตามมีทางลัดในทางปฏิบัติที่ควรจดจำ แต่มีความซับซ้อนไม่มาก นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะใช้งาน Slack กับคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
สื่อสารกับ Slack
ในแต่ละพื้นที่ทำงานที่สร้างโดย บริษัท บนแพลตฟอร์มคุณสามารถสร้างโซนการแลกเปลี่ยนเฉพาะที่เรียกว่า "โซ่" ธีมสามารถกำหนดให้กับพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดกลุ่มตามกิจกรรมภายใน บริษัท ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสร้างห่วงโซ่สำหรับการบัญชีการขายและอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ในการสร้างห่วงโซ่ที่จะช่วยให้สมาชิกเพื่อการค้าไม่ว่าจะเป็นมืออาชีพหรือไม่ เพื่อให้ไม่มีความผิดปกติสมาชิกแต่ละคนจะสามารถเข้าถึงช่องทางที่สอดคล้องกับกิจกรรมของเขา ตัวอย่างเช่นนักออกแบบกราฟิกอาจมีการเข้าถึงการตลาดหรือห่วงโซ่การขายขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินธุรกิจ
ผู้ที่ต้องการเข้าถึงช่องต้องได้รับอนุญาตก่อน สมาชิกของกลุ่มแต่ละคนยังสามารถสร้างห่วงโซ่การสนทนา อย่างไรก็ตามเพื่อป้องกันไม่ให้การสื่อสารสับสนคุณสามารถปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ได้
ช่องทางที่แตกต่างกันสำหรับการสื่อสารใน Slack
การสื่อสารสามารถสร้างได้ 3 วิธี วิธีแรกคือวิธีการทั่วโลกที่อนุญาตให้ส่งข้อมูลไปยังสมาชิกทุกคนใน บริษัท ประการที่สองคือการส่งข้อความไปยังสมาชิกของห่วงโซ่ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ที่สามคือการส่งข้อความส่วนตัวจากสมาชิกหนึ่งไปยังอีก
ในการส่งการแจ้งเตือนมีทางลัดบางอย่างให้รู้ ตัวอย่างเช่นหากต้องการแจ้งบุคคลที่ไม่ซ้ำในห่วงโซ่คุณต้องพิมพ์ @ ตามด้วยชื่อของบุคคลที่คุณกำลังมองหา หากต้องการแจ้งสมาชิกทั้งหมดของ chain มีคำสั่ง @ nom-de-la-chaine
หากต้องการแจ้งวิทยาลัยของคุณเกี่ยวกับสถานะของคุณ (ไม่ว่างไม่ว่าง ฯลฯ ) จะมีคำสั่ง "/ status" มีคำสั่งสนุก ๆ เพิ่มเติมเช่นแชท "/ giphy" ซึ่งให้คุณส่งแชท GIF ได้ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะปรับแต่งอิโมจิของคุณหรือสร้างหุ่นยนต์ (Slackbot) ที่ตอบสนองโดยอัตโนมัติภายใต้เงื่อนไขบางประการ
ข้อดีและข้อเสียของ Slack
Slack มีข้อดีมากมายตั้งแต่เริ่ม ลดจำนวนอีเมล ภายในของ บริษัท นอกจากนี้ข้อความที่แลกเปลี่ยนจะถูกเก็บถาวรและจะพบได้ง่ายจากแถบค้นหา ตัวเลือกที่มีประโยชน์บางอย่างจะมีอยู่ด้วย #hashtag ซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหาความคิดเห็นได้อย่างง่ายดาย
สามารถเปิดได้บนสมาร์ทโฟนก็ยังช่วยให้คุณ ทำงานได้จากทุกที่. นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ของการรวมเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Dropbox, Skype, GitHub ... การรวมระบบเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ เหล่านี้ Slack เสนอ API ที่ช่วยให้แต่ละ บริษัท สามารถปรับแต่งการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มได้
ในแง่ของความปลอดภัยแพลตฟอร์มทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกทำลาย ดังนั้นที่นั่น เข้ารหัสข้อมูล ระหว่างการถ่ายโอนและระหว่างการจัดเก็บ ระบบรับรองความถูกต้องเป็นขั้นสูงและลดความเสี่ยงของการแฮ็ก ดังนั้นจึงเป็นแพลตฟอร์มที่เคารพความเป็นส่วนตัวของการสื่อสาร
อย่างไรก็ตามในขณะที่ Slack ดูเหมือนจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็อาจไม่ดึงดูดทุกคน ตัวอย่างเช่นง่ายต่อการถูกครอบงำด้วยข้อความและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบด้วยจิตวิญญาณที่ใกล้เคียงกับรุ่นใหม่ บริษัท ดั้งเดิมมากขึ้นจะไม่ถูกล่อลวงโดยโซลูชั่นที่นำเสนอ
