ค้นพบศิลปะแห่งอิทธิพลกับ Dale Carnegie
ใครบ้างที่ไม่เคยคิดอยากจะมีเพื่อนมากขึ้น ได้รับความชื่นชมมากขึ้น หรือมีอิทธิพลต่อคนรอบข้างมากขึ้น? ในหนังสือขายดีของเขาเรื่อง “How to Make Friends and Influence Others” Dale Carnegie เสนอคำแนะนำอันมีค่าสำหรับทุกคนที่ต้องการ พัฒนาทักษะทางสังคมที่จำเป็นเหล่านี้. นับตั้งแต่ตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 1936 หนังสือเล่มนี้ได้ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น ได้รับความเคารพและชื่นชม และสร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อคนรอบข้าง
คาร์เนกี นักเขียนและวิทยากรชื่อดังชาวอเมริกันเกี่ยวกับการพัฒนาตนเองและการสื่อสารระหว่างบุคคล ได้นำเสนอหลักการและเทคนิคต่างๆ เพื่อเอาชนะมิตรภาพของผู้อื่น มีอิทธิพลต่อพวกเขาในทางบวก และจัดการความสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ หนังสือของเขาเรียบง่ายแต่ลึกซึ้งยังคงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ปรารถนาสู่ความเป็นเลิศในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและอาชีพ
แทนที่จะคาดหวังผลลัพธ์ที่ง่ายและรวดเร็ว Carnegie เน้นความสำคัญของความจริงใจ ความเคารพ และความห่วงใยอย่างแท้จริงต่อผู้อื่น มันเตือนเราว่าอิทธิพลที่แท้จริงมาจากความสามารถในการเข้าใจและเห็นคุณค่าผู้คนรอบตัวเรา หนังสือเล่มนี้ไม่ได้เป็นเพียงคู่มือในการหาเพื่อน แต่เป็นคู่มือในการเป็นคนที่ดีขึ้น
กุญแจสู่การได้รับมิตรภาพและความชื่นชมจากผู้อื่น
Dale Carnegie ใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตของเขาในการทำความเข้าใจความลับของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่ประสบความสำเร็จ ใน “วิธีผูกมิตรและโน้มน้าวผู้อื่น” เขาแบ่งปันหลักการที่จำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้คนรอบตัวเรา หลักการข้อแรกและอาจสำคัญที่สุดคือความสำคัญของการดูแลผู้อื่นอย่างแท้จริง
คาร์เนกียืนกรานว่าเราไม่สามารถกระตุ้นความสนใจของผู้อื่นได้ หากตัวเราเองไม่สนใจพวกเขา นี่ไม่ได้หมายถึงการถามคำถามเพื่อให้ดูเหมือนสนใจเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของการพัฒนาความสนใจที่แท้จริงในผู้คนและชีวิตของพวกเขา เราสนับสนุนให้ผู้อื่นเปิดใจและแบ่งปันเกี่ยวกับตนเองมากขึ้นโดยการแสดงความเห็นอกเห็นใจและความอยากรู้อยากเห็น
นอกเหนือจากการดูแลผู้อื่นแล้ว คาร์เนกียังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเห็นคุณค่าผู้อื่นและทำให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นคนสำคัญ อาจเป็นเรื่องง่ายๆ อย่างการยอมรับความสำเร็จของผู้อื่นหรือชมเชยพวกเขาในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี เมื่อทำเช่นนี้ เราไม่เพียงแต่ช่วยให้พวกเขารู้สึกดีกับตัวเองเท่านั้น แต่เรายังสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับพวกเขาด้วย
หลักการสำคัญอีกประการหนึ่งคือการหลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์ กล่าวโทษ หรือร้องเรียน การกระทำเหล่านี้มีแต่จะผลักไสผู้คนออกไปและสร้างความขัดแย้ง คาร์เนกีแนะนำให้เข้าใจและให้อภัยในความผิดพลาดของผู้อื่น และกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนพฤติกรรมในทางบวก
วิธีสร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อผู้อื่นและปรับปรุงการสื่อสารของคุณ
Dale Carnegie ยังได้แบ่งปันแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีสร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อผู้อื่น คำแนะนำที่ทรงพลังที่สุดข้อหนึ่งของเธอคือการแสดงความชื่นชมผู้อื่นอยู่เสมอ เขาเน้นย้ำว่าแต่ละคนต้องรู้สึกชื่นชมและเห็นคุณค่า
คาร์เนกี้เสนอที่จะพัฒนาทักษะการสื่อสารของเราด้วยการพูดในลักษณะที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม เขาแนะนำว่าเราควรพยายามมองสิ่งต่างๆ จากมุมมองของอีกฝ่ายเสมอ สิ่งนี้จะช่วยให้เราเข้าใจความต้องการและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น และช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หนังสือเล่มนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการยิ้มและการแสดงทัศนคติที่ดี คาร์เนกียืนยันว่าการยิ้มเป็นการแสดงความรู้สึกที่ทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งที่เราสามารถมอบให้ผู้อื่นได้ รอยยิ้มที่จริงใจสามารถทลายกำแพง สร้างความสัมพันธ์ได้ทันที และทำให้ผู้อื่นเปิดรับความคิดและคำแนะนำของเรามากขึ้น
นอกจากนี้ คาร์เนกีอธิบายว่าในการโน้มน้าวใจผู้อื่น เราต้องสนับสนุนและให้คุณค่าแก่พวกเขา แทนที่จะวิจารณ์ความผิดพลาด เขาแนะนำให้ชี้ให้เห็นข้อดีและให้คำแนะนำที่สร้างสรรค์เพื่อการปรับปรุง
ประการสุดท้าย คาร์เนกีแนะนำให้กระตุ้นความปรารถนาในผู้อื่นแทนที่จะบังคับให้พวกเขากระทำในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง เขาแนะนำว่าเราควรทำให้อีกฝ่ายต้องการสิ่งที่เราเสนอให้ โดยแสดงให้พวกเขาเห็นถึงประโยชน์และรางวัลที่พวกเขาจะได้รับ
การนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในชีวิตประจำวัน เราไม่เพียงสร้างอิทธิพลเชิงบวกให้กับผู้อื่นได้เท่านั้น แต่ยังช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของเราได้อย่างมากอีกด้วย
บทแรกของหนังสือในวิดีโอด้านล่าง น่าฟัง…
