ჯანდაბა მანქანა, მაინც გაფუჭდა!
ეს მანქანა კიდევ ერთხელ გიშლით ხელს. იძულებული გახდებით დატოვოთ იგი სარემონტოდ, თქვენ კვლავ გიჭირთ სამსახურში წასვლა. თუმცა პანიკაში ნუ ჩავარდებით! კარგად დაწერილი ელ.წერილი საკმარისი იქნება იმისათვის, რომ დაარწმუნოთ თქვენი მენეჯერი თქვენს კეთილსინდისიერებაში.
იდეალური შაბლონი კოპირება და ჩასმა
თემა: შეფერხება დღეს ავტომობილის ავარიის შემდეგ
ვნანობ, რომ გაცნობებთ, რომ დღეს დილით ჩემი მანქანა ისევ გამიფუჭდა, რის შედეგადაც შუა გზაზე მიმაჩერდა. მიუხედავად ჩემი მცდელობისა, დროულად მივსულიყავი, მექანიკოსმა მომიწია მისი ბუქსირება, სანამ გზას გავაგრძელებდი.
გარწმუნებთ, რომ ეს განმეორებადი სიტუაცია, რომელიც ჩემს კონტროლს არ სცილდება, ჩემთვის ყველაზე მეტად იმედგაცრუებულია. ასევე, ახლა გავარკვევ მანქანების შეცვლაზე, რათა მსგავსი ინციდენტები არ განმეორდეს.
წინასწარ გმადლობთ გაგებისთვის.
Cordialement,
[Თქვენი სახელი]
[ელ.ფოსტის ხელმოწერა]
ტონი, რომელიც არ არის დამაბნეველი
ობიექტიდან გვესმის შეფერხების ზუსტი მიზეზი: პირადი მანქანის ავარია. პირველი სტრიქონები ადასტურებს და მოკლედ აღწერს უბედურებას. მაგრამ უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ დაჟინებით ვამტკიცებთ მის უნებლიე ბუნებას, რათა ეჭვი არ დაგვიტოვოს.
ზუსტი, მაგრამ არა ვრცელი ახსნა
ჩვენ უბრალოდ ვაცხადებთ ფაქტებს - ახალი ავარია, რომელიც მოითხოვს მანქანის ბუქსირებას. საკმარისი დეტალები დაგვიანების გასამართლებლად, მაგრამ ზედმეტი დეტალების გარეშე. თქვენი მენეჯერი დააფასებს ამ პატიოსნებას ლაკონიზმთან ერთად.
დამამშვიდებელი ვალდებულება მომავლისთვის
მიკერძოებულობის ნაცვლად, ჩვენ თავმდაბლად ვაღიარებთ ავარიების განმეორებით პრობლემას. და ჩვენ ვგეგმავთ მყარ გადაწყვეტას სამომავლოდ მანქანის შეცვლის ხსენებით. თქვენს მენეჯერს შეუძლია მხოლოდ მიესალმოს ამ პროაქტიულ ცნობიერებას.
ამ ელფოსტით დაწერილი პატივისცემის ტონით, თქვენ გამოავლენთ მოსალოდნელ გულწრფელობას და პროფესიონალიზმს. თქვენი მენეჯერი გაიგებს და მადლობელი იქნებით, რომ გაითვალისწინოთ მაკორექტირებელი ზომები. წარმატებული კომუნიკაცია ამ განმეორებითი უხერხულობის მიუხედავად.
