ស្វែងយល់ពីសិល្បៈនៃឥទ្ធិពលជាមួយ Dale Carnegie
តើអ្នកណាដែលមិនដែលចង់មានមិត្តច្រើន ចូលចិត្ត ឬមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើមនុស្សជុំវិញខ្លួន? នៅក្នុងសៀវភៅដែលលក់ដាច់បំផុតរបស់គាត់ "How to Win Friends and Influence People" Dale Carnegie ផ្តល់នូវការណែនាំដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរក។ អភិវឌ្ឍជំនាញសង្គមសំខាន់ៗទាំងនេះ. ចាប់តាំងពីការបោះពុម្ពផ្សាយនៅឆ្នាំ 1936 សៀវភៅនេះបានជួយមនុស្សរាប់លាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោកឱ្យបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើង ទទួលបានការគោរព និងការកោតសរសើរ និងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអ្នកដែលនៅជុំវិញពួកគេ។
Carnegie ដែលជាអ្នកនិពន្ធ និងជាវាគ្មិនដ៏ល្បីជនជាតិអាមេរិកម្នាក់លើការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គល ផ្តល់នូវគោលការណ៍ និងបច្ចេកទេសជាច្រើនសម្រាប់ការយកឈ្នះលើមិត្តភាពរបស់អ្នកដទៃ ជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមាន និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សៀវភៅរបស់គាត់ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ប៉ុន្តែស៊ីជម្រៅ នៅតែជាសៀវភៅដែលត្រូវតែអានសម្រាប់អ្នកទាំងអស់ដែលប្រាថ្នាចង់ឧត្តមភាពក្នុងទំនាក់ទំនងសង្គម និងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ។
ជំនួសឱ្យការសន្យាលទ្ធផលរហ័ស និងងាយស្រួល Carnegie សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃភាពស្មោះត្រង់ ការគោរព និងការយកចិត្តទុកដាក់ពិតប្រាកដចំពោះអ្នកដទៃ។ វារំឭកយើងថាឥទ្ធិពលពិតកើតចេញពីសមត្ថភាពក្នុងការយល់ និងឱ្យតម្លៃមនុស្សជុំវិញខ្លួនយើង។ សៀវភៅនេះមិនគ្រាន់តែជាមគ្គុទ្ទេសក៍ដើម្បីបង្កើតមិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាសៀវភៅណែនាំដើម្បីក្លាយជាមនុស្សល្អជាងមុន។
គន្លឹះដើម្បីយកឈ្នះមិត្តភាព និងការកោតសរសើររបស់អ្នកដទៃ
Dale Carnegie បានចំណាយពេលជាច្រើនក្នុងជីវិតរបស់គាត់ ដើម្បីស្វែងយល់ពីអាថ៌កំបាំងនៃទំនាក់ទំនងសង្គមដែលទទួលបានជោគជ័យ។ នៅក្នុង "How to Win Friends and Influence People" គាត់ចែករំលែកគោលការណ៍សំខាន់ៗសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លួនយើង។ គោលការណ៍ទីមួយ និងប្រហែលជាសំខាន់បំផុតនៃគោលការណ៍ទាំងនេះ គឺជាសារៈសំខាន់នៃការចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះចំពោះអ្នកដទៃ។
Carnegie បានទទូចថាយើងមិនអាចបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើអ្នកដទៃបានទេប្រសិនបើយើងខ្លួនឯងមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងពួកគេ។ នេះមិនមែនមានន័យថាគ្រាន់តែសួរសំណួរដើម្បីបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍នោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វានិយាយអំពីការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដចំពោះមនុស្ស និងជីវិតរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការបង្ហាញការយល់ចិត្ត និងការចង់ដឹងចង់ឃើញ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកដទៃបើកចំហរ និងចែករំលែកបន្ថែមទៀតអំពីខ្លួនពួកគេ។
បន្ថែមពីលើការចាប់អារម្មណ៍លើអ្នកដទៃ Carnegie សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការឱ្យតម្លៃអ្នកដទៃ និងធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់។ នេះអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការទទួលស្គាល់សមិទ្ធផលរបស់អ្នកដទៃ ឬសរសើរពួកគេលើអ្វីមួយដែលពួកគេធ្វើបានល្អ។ តាមរយៈការធ្វើបែបនេះ យើងមិនត្រឹមតែជួយពួកគេឱ្យមានអារម្មណ៍ល្អចំពោះខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែយើងក៏បង្កើតទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានជាមួយពួកគេផងដែរ។
គោលការណ៍សំខាន់មួយទៀតគឺការជៀសវាងការរិះគន់ ការថ្កោលទោស ឬពាក្យបណ្តឹង។ សកម្មភាពទាំងនេះគ្រាន់តែរុញមនុស្សចេញឱ្យឆ្ងាយ និងបង្កើតជម្លោះ។ ផ្ទុយទៅវិញ Carnegie ស្នើឱ្យយល់ និងអភ័យទោសចំពោះកំហុសរបស់អ្នកដទៃ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេតាមរបៀបវិជ្ជមាន។
របៀបមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអ្នកដទៃ និងធ្វើឲ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រសើរឡើង
Dale Carnegie ក៏បានចែករំលែកគំនិតជាច្រើនអំពីរបៀបដើម្បីជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ ការផ្ដល់យោបល់ដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយរបស់នាងគឺ បង្ហាញការដឹងគុណចំពោះអ្នកដទៃជានិច្ច។ លោកបញ្ជាក់ថា មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវមានអារម្មណ៍ដឹងគុណ និងឲ្យតម្លៃ។
Carnegie ក៏ស្នើឱ្យកែលម្អជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់យើងដោយការនិយាយក្នុងលក្ខណៈគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងចូលរួម។ គាត់ផ្តល់យោបល់ថា យើងគួរតែព្យាយាមមើលរឿងតាមទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃជានិច្ច។ នេះនឹងជួយយើងឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីតម្រូវការ និងការចង់បានរបស់ពួកគេ និងអនុញ្ញាតឱ្យយើងប្រាស្រ័យទាក់ទងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយពួកគេ។
សៀវភៅនេះក៏បញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃការញញឹម និងបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន។ Carnegie សង្កត់ធ្ងន់ថា ស្នាមញញឹមគឺជាការបង្ហាញដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយ ដែលយើងអាចផ្តល់ជូនដល់អ្នកដទៃ។ ស្នាមញញឹមពិតប្រាកដអាចបំបែកឧបសគ្គ បង្កើតទំនាក់ទំនងភ្លាមៗ និងធ្វើឱ្យអ្នកដទៃកាន់តែទទួលយកគំនិត និងការផ្ដល់យោបល់របស់យើង។
លើសពីនេះ Carnegie ពន្យល់ថា ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ យើងត្រូវលើកទឹកចិត្ត និងផ្តល់អំណាចដល់ពួកគេ។ ជំនួសឱ្យការរិះគន់កំហុស គាត់ផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យចង្អុលបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន និងផ្តល់យោបល់ក្នុងន័យស្ថាបនាសម្រាប់ការកែលម្អ។
ជាចុងក្រោយ Carnegie ផ្តល់ដំបូន្មានដល់ការជំរុញចំណង់ក្នុងអ្នកដទៃ ជាជាងបង្ខំពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ។ គាត់ផ្តល់យោបល់ថាយើងគួរតែធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃចង់បាននូវអ្វីដែលយើងកំពុងផ្តល់ជូន ដោយបង្ហាញពួកគេនូវអត្ថប្រយោជន៍ និងរង្វាន់ដែលពួកគេអាចទទួលបាន។
តាមរយៈការអនុវត្តគន្លឹះទាំងនេះក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង យើងមិនត្រឹមតែអាចមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃក្នុងផ្លូវវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើអោយជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់យើងកាន់តែប្រសើរឡើងផងដែរ។
ជំពូកទីមួយនៃសៀវភៅនៅក្នុងវីដេអូខាងក្រោម។ ល្អស្តាប់…
