Większość ludzi boi się krytyki. Czemu ? Po prostu dlatego, że zawsze uważano to za wyrzuty lub dewaluację. Może jednak stanowić dźwignię rozwoju, o ile jest konstruktywna. Nadal musisz wiedzieć, jak to sformułować, wydać i przyjąć z zadowoleniem.

Co to jest konstruktywna krytyka?

Konstruktywna krytyka to niezła sztuka. Musi umożliwiać osobie zainteresowanej zidentyfikowanie swoich słabych punktów i luk, które musi wypełnić w różnych punktach. Tak nie jest w przypadku recenzji negatywnej. Zwykle rodzi to poczucie winy i frustracji. Ponadto poważnie niszczy poczucie własnej wartości.

Zdaniem ekspertów w relacjach międzyludzkich, w razie potrzeby musisz krytykować, szczególnie gdy kogoś doceniasz. Ale musi być dobrze wyrażony. Pomaga to osobie postępować w życiu. Ale w każdych okolicznościach zawsze musisz pamiętać, że musisz wybrać swoje słowa, zanim zaczniesz mówić, a kiedy będzie to miało znaczenie.

Jak wystawiać konstruktywną krytykę?

Z obawy przed reakcją zainteresowanej osoby większość ludzi waha się przed wysłaniem krytyki. Jak ona przyjmie tę uwagę? Czy mogła się obrazić? Czasami nawet zastanawiamy się nad przyszłością związku. Oczywiście nie można wiedzieć, jak dana osoba zareaguje, a poza tym nic nie można zmienić.

Z drugiej strony można zwrócić większą uwagę na sposób formułowania i wydawania krytyki. Musi również zostać uznany za dopuszczalny. Jest więc kilka zasad, które należy szanować, aby osiągnąć taki cel.

Wybierz idealny czas

Odradza się reagowanie pod wpływem gniewu. W przeciwnym razie ryzykujemy uruchomienie szkodliwych i demotywujących słów. Aby uniknąć tego żałosnego błędu, który może zrujnować związek, musisz poczekać, aż burza się uspokoi, zanim cokolwiek powiesz. Co więcej, można wyładować swój gniew na wiele sposobów.

Jeśli konieczna jest reakcja w najbliższej przyszłości, należy unikać wysyłania komentarzy do osoby, której dotyczy. Innymi słowy, nie należy krytykować, ale raczej uogólnioną uwagę.

Zawsze polegaj na faktach

Druga zasada nie polega na krytykowaniu jego postawy. To równa osądzanie go. Na przykład powiedzenie mu, że jest oszołomiony, jeśli zapomniał o ważnym spotkaniu, jest niczym innym, jak tylko wyrzutem. Zawsze musimy opierać się na faktach. Dlatego musimy pamiętać o okolicznościach, miejscu, dacie i czasie.

Wymagane jest również przygotowanie. Krytykę, która ma zostać wyemitowana, należy sformułować z wyprzedzeniem, starając się przedstawić konkretne przykłady. Ponadto konieczne jest przygotowanie spotkania. Jeśli to konieczne, nie wahaj się ćwiczyć, aby znaleźć odpowiedni ton do przyjęcia. Musimy zawsze pamiętać, że mamy wiadomość do przesłania.

· Zaproponuj rozwiązanie

Kiedy dokonujemy konstruktywnej krytyki, musimy zaakceptować fakt, że dana osoba również ma coś do powiedzenia. Innymi słowy, trzeba być otwartym na dyskusję i pozwolić jej swobodnie się wyrażać. Poprzez tę wymianę zachęcamy innych do właściwej oceny sytuacji.

Konieczne jest również uwzględnienie jego sugestii. Jednocześnie musisz pomóc mu poprawić sytuację, proponując własne rozwiązania. Po raz kolejny musimy pozostać faktami i przyjąć pozytywne nastawienie. Dlatego zamiast mówić „powinieneś mieć”, lepiej jest użyć „mógłbyś”.

Podkreśl swoje mocne strony

Podejmowanie konstruktywnej krytyki oznacza również podkreślanie swoich mocnych stron, aby pocieszyć ich i chronić ich poczucie własnej wartości. Uświadamiając sobie swoje możliwości, dana osoba zyskuje motywację i pewność siebie. Może nawet przewyższyć samą siebie.

Również pamiętanie dobrych rzeczy, które dana osoba zrobiła, jest lepszym sposobem radzenia sobie z gniewem. Zapomnisz o swoich rozczarowaniach, ponieważ wierzysz, że on może coś zmienić i rozwiązać problem. Ostrzeżenie ! Podczas wywiadu ważne jest, aby być szczerym.

Zagryźć

Celem konstruktywnej krytyki jest popchnięcie zainteresowanej osoby do zoptymalizowania swoich postępów w dłuższej perspektywie. Innymi słowy, twoja interwencja nie kończy się po pierwszej rozmowie. Musimy podjąć działania następcze.

Oznacza to, że musisz być dostępny, jeśli potrzebuje pomocy lub ponownie napotyka problem. Oczywiście niemożliwe jest dotarcie do niego, jeśli nie zmienił on swojego zachowania.

Podczas rozmowy z rozmówcą ważne jest zachowanie spokoju. Musimy także odłożyć na bok uczucia. Należy pamiętać, że celem nie jest narzekanie, ale znalezienie sposobu na poprawę sytuacji.

Jak otrzymać konstruktywną krytykę?

Jeśli możesz otrzymać krytykę, co powinieneś zrobić? Oczywiście nie jest to łatwe. Musisz jednak pozwolić mówić swojemu rozmówcy. W żadnym momencie nie powinieneś jej przerywać. Ponadto musisz mieć dobre umiejętności słuchania.

Najlepiej też nie minimalizować problemu. Musimy otrzymać krytykę i wszystkie emocje, które jej towarzyszą. Nie ma kwestii usprawiedliwienia samego siebie. Musi być jasne dla rozmówcy, że naprawdę chcesz zrozumieć jego słowa. Jeśli to konieczne, nie wahaj się zadawać mu pytań. Rzeczywiście, możesz absolutnie poprosić o konkretne fakty.

Jeśli negatywne emocje cię przytłoczą, unikaj natychmiastowej odpowiedzi. Najlepiej cofnąć się i przeanalizować treść otrzymanej krytyki. To pomoże ci lepiej zrozumieć przesłanie rozmówcy. Wtedy możesz wyrazić swoją opinię.

Jednocześnie pomyśl o zaproponowaniu ścieżki ulepszeń w oparciu o Twoją prośbę. Jeśli to zrobisz, możesz poprawić swoją wydajność, a także poprawić relacje z rodziną, współpracownikami i przełożonymi.

Podsumowując, konieczna jest konstruktywna krytyka. Musi pozwalać osobie zainteresowanej na zdobycie zaufania do siebie i znaleźć odpowiednie środki, aby zoptymalizować swoje wyniki. Jeszcze raz wybrane słowa muszą być starannie dobrane. Krytyka musi odwoływać się do faktów, przywoływać mocne strony osoby, do której się dąży i zawierać ścieżkę do poprawy. Jeśli otrzymasz konstruktywną krytykę, musisz także nauczyć się jej odbierać. Nie możemy dać się ponieść emocjom. Musisz słuchać rozmówcy i analizować jego słowa. Musisz pamiętać, że masz możliwość wyrażania konstruktywnej krytyki lub otrzymywania ich w przypadku błędów z Twojej strony oraz jakości, która Cię wzmocni.