ඒත්තු ගැන්වීමේ අභිරහස්
මිනිස් අන්තර්ක්‍රියාවල සංකීර්ණ වංකගිරිය විශ්වාසයෙන් පසුකර යා හැකිද? Robert B. Cialdini විසින් රචිත "Influence and Manipulation: The Techniques of Persuasion" යන පොත මෙම ප්‍රශ්නයට දීප්තිමත් පිළිතුරක් සපයයි. පිළිගත් මනෝවිද්‍යාඥයෙකු වන Cialdini, ඒත්තු ගැන්වීමේ සියුම් බව සහ ඒවා අපගේ දෛනික ජීවිතය හැඩගස්වන ආකාරය ඔහුගේ කෘතියෙන් හෙළි කරයි.
සියල්ඩිනි ඔහුගේ පොතේ ඒත්තු ගැන්වීමේ අභ්‍යන්තර ක්‍රියාකාරිත්වය හෙළි කරයි. එය හුදෙක් අන් අයට අපට බලපෑම් කළ හැකි ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම පමණක් නොව, අනෙක් අතට, අන් අයට ඵලදායී ලෙස බලපෑම් කළ හැකි ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම ද වේ. කතුවරයා ඒත්තු ගැන්වීමේ මූලික මූලධර්ම හයක් හෙළි කරයි, එය වරක් ප්‍රගුණ කළ විට, අප අන් අය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන ආකාරය රැඩිකල් ලෙස පරිවර්තනය කළ හැකිය.
මෙම මූලධර්මවලින් එකක් වන්නේ අන්යෝන්යයයි. එය අපට ලබා දුන් විට එය ආපසු ලබා දීමට අපි නැඹුරු වෙමු. එය අපගේ සමාජ ස්වභාවය තුළ ගැඹුරින් මුල් බැසගත් අංගයකි. මෙම අවබෝධය සමාජ බැඳීම් ශක්තිමත් කිරීම වැනි නිර්මාණාත්මක අරමුණු සඳහා හෝ වෙනත් ආකාරයකින් නොකළ දෙයක් කිරීමට යමෙකුට බල කිරීම වැනි වඩාත් උපාමාරු කිරීමේ අරමුණු සඳහා භාවිතා කළ හැකි බව කතුවරයා පැහැදිලි කරයි. කැපවීම සහ අනුකූලතාව, අධිකාරිය, දුර්ලභත්වය වැනි අනෙකුත් මූලධර්ම, Cialdini විසින් හෙළිදරව් කරන සහ විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන බලවත් මෙවලම් වේ.
මෙම පොත ප්‍රධාන හසුරුවන්නෙකු වීමේ මෙවලම් කට්ටලයක් පමණක් නොවේ. ඊට පටහැනිව, ඒත්තු ගැන්වීමේ ශිල්පීය ක්‍රම පැහැදිලි කිරීමෙන්, Cialdini අපට වඩාත් දැනුවත් පාරිභෝගිකයින් බවට පත්වීමට උපකාරී වේ, එදිනෙදා අප වටා ඇති හැසිරවීමේ උත්සාහයන් පිළිබඳව වඩාත් දැනුවත් වේ. මේ ආකාරයෙන්, "බලපෑම සහ හැසිරවීම" සමාජ අන්තර්ක්‍රියා වල ප්‍රහේලිකාව සැරිසැරීමට අත්‍යවශ්‍ය මාලිමාවක් බවට පත්විය හැකිය.
බලපෑම පිළිබඳව දැනුවත් වීමේ වැදගත්කම
Robert B. Cialdini විසින් රචිත "Influence and manipulation: The Techniques of Persuasion" නම් ග්‍රන්ථය මගින් අප සියල්ලන්ම අන් අයගේ බලපෑමට යටත්ව සිටින ප්‍රමාණය, එක් මට්ටමකට හෝ තවත් මට්ටමකට ගෙනහැර දක්වයි. නමුත් ඉලක්කය බිය හෝ ව්‍යාකූලත්වය ඇති කිරීම නොවේ. ඊට පටහැනිව, පොත අපට නිරෝගී දැනුවත්භාවයකට ආරාධනා කරයි.
Cialdini බොහෝ විට අපට නොදැනුවත්වම අපගේ දෛනික තීරණ තීරණය කරන අදෘශ්‍යමාන බලවේග, බලපෑමේ සියුම් යාන්ත්‍රණවල ගිල්වීමක් ලබා දෙයි. උදාහරණයක් ලෙස, අපට කලින් කුඩා තෑග්ගක් ලබා දී ඇති විට ඉල්ලීමක් එපා යැයි පැවසීම එතරම් අපහසු වන්නේ ඇයි? නිල ඇඳුමින් සැරසී සිටින පුද්ගලයෙකුගේ උපදෙස් පිළිපැදීමට අප වැඩි කැමැත්තක් දක්වන්නේ ඇයි? පොත මෙම මනෝවිද්‍යාත්මක ක්‍රියාවලීන් බිඳ දමයි, අපගේ ප්‍රතික්‍රියා තේරුම් ගැනීමට සහ පුරෝකථනය කිරීමට අපට උපකාරී වේ.
Cialdini මෙම ඒත්තු ගැන්වීමේ ශිල්පීය ක්‍රම සහජයෙන්ම නපුරු හෝ උපාමාරු ලෙස නිරූපණය නොකරන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ඒ වෙනුවට, එය ඔවුන්ගේ පැවැත්ම සහ ඔවුන්ගේ බලය පිළිබඳව දැනුවත් වීමට අපව තල්ලු කරයි. බලපෑමේ ලීවර තේරුම් ගැනීමෙන්, ඒවා අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන අයගෙන් අපට වඩා හොඳින් ආරක්ෂා විය හැකි නමුත් ඒවා සදාචාරාත්මකව හා නිර්මාණාත්මකව අප විසින්ම භාවිතා කළ හැකිය.
අවසාන වශයෙන්, "බලපෑම සහ හැසිරවීම" සමාජ ජීවිතයේ සංකීර්ණතා වඩාත් විශ්වාසයෙන් හා තීක්ෂ්ණ බුද්ධියෙන් සැරිසැරීමට අපේක්ෂා කරන ඕනෑම කෙනෙකුට අත්‍යවශ්‍ය කියවීමකි. Cialdini අපට ලබා දෙන ගැඹුරු දැනුමට ස්තූතිවන්ත වන්නට, අපගේ තීරණ පාලනය කිරීමට අපට හැකි වන අතර එය නොදැන හැසිරවීමට ඇති ඉඩකඩ අඩු විය හැකිය.
ඒත්තු ගැන්වීමේ මූලධර්ම හය
Cialdini, බලපෑමේ ලෝකය පිළිබඳ ඔහුගේ පුළුල් ගවේෂණය හරහා, විශ්වීය වශයෙන් ඵලදායී යැයි ඔහු විශ්වාස කරන ඒත්තු ගැන්වීමේ මූලධර්ම හයක් හඳුනා ගැනීමට සමත් විය. මෙම මූලධර්ම විශේෂිත සන්දර්භයකට හෝ සංස්කෘතියකට සීමා නොවී, දේශසීමා සහ සමාජයේ විවිධ ස්ථර හරහා ගමන් කරයි.
- අන්යෝන්ය බව : මිනිසුන්ට අනුග්‍රහයක් ලැබුණු විට එය ආපසු දීමට අවශ්‍ය වේ. තෑග්ගක් ලැබීමෙන් පසු ඉල්ලීමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට ගැටලු ඇති වන්නේ මන්දැයි මෙයින් පැහැදිලි වේ.
- කැපවීම සහ ස්ථාවරත්වය : අපි යම් දෙයකට කැප වූ පසු, අපි සාමාන්‍යයෙන් එම කැපවීමට එකඟව සිටීමට උනන්දු වෙමු.
- සමාජ සාක්ෂි : වෙනත් අය එය කරනවා දුටුවහොත් අපි හැසිරීමක නිරත වීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.
- අධිකාරිය : ඔවුන්ගේ ඉල්ලීම් අපගේ පුද්ගලික විශ්වාසයන්ට පටහැනි වුවද, අපි අධිකාරී සංඛ්‍යාවලට කීකරු වීමට නැඹුරු වෙමු.
- අනුකම්පාව : අප කැමති හෝ හදුනාගත් පුද්ගලයන්ගෙන් අපට බලපෑම් එල්ල වීමට ඇති ඉඩකඩ වැඩිය.
- හිඟකම : භාණ්ඩ හා සේවා අඩුවෙන් ලැබෙන විට වඩා වටිනා බව පෙනේ.
මෙම මූලධර්ම, මතුපිටින් සරල වුවද, ප්‍රවේශමෙන් අදාළ වන විට අතිශයින්ම බලවත් විය හැකිය. මෙම ඒත්තු ගැන්වීමේ මෙවලම් හොඳ සහ නරක යන දෙකටම භාවිතා කළ හැකි බව Cialdini නැවත නැවතත් පෙන්වා දෙයි. ධනාත්මක සබඳතා ශක්තිමත් කිරීමට, වටිනා හේතු ප්රවර්ධනය කිරීමට සහ අන් අයට ප්රයෝජනවත් තීරණ ගැනීමට උපකාර කිරීමට ඒවා භාවිතා කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් තම අභිමතාර්ථයන්ට එරෙහිව ක්‍රියා කිරීම සඳහා මිනිසුන් හසුරුවා ගැනීමට ද භාවිතා කළ හැකිය.
අවසාන වශයෙන්, මෙම මූලධර්ම හය දැන ගැනීම දෙපැත්ත කැපෙන කඩුවකි. විචාර බුද්ධියෙන් හා වගකීමෙන් යුතුව ඒවා භාවිතා කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
මෙම මූලධර්ම පිළිබඳ ගැඹුරු අවබෝධයක් සඳහා, පහත වීඩියෝවට සවන් දීමට මම ඔබට ආරාධනා කරමි, එය ඔබට Cialdini ගේ පොත "බලපෑම සහ හැසිරවීම" සම්පූර්ණයෙන් කියවීමට ඉදිරිපත් කරයි. මතක තබා ගන්න, සම්පූර්ණ කියවීම සඳහා ආදේශකයක් නොමැත!
ඔබේ මෘදු කුසලතා වර්ධනය කිරීම තීරණාත්මක පියවරකි, නමුත් ඔබේ පෞද්ගලික ජීවිතය ආරක්ෂා කර ගැනීම වැදගත් බව අමතක නොකරන්න. කියවීමෙන් එය කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලන්න Google ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ මෙම ලිපිය.
