විශාල හෝ කුඩා ඕනෑම සමාගමකට ගුණාත්මකභාවය ප්‍රධාන ගැටලුවකි. එය බොහෝ විට වැඩි දියුණු කළ ලාභදායිත්වය, පාරිභෝගික සහ පාර්ශවකරුවන්ගේ තෘප්තිය සහ අඩු පිරිවැය සහ ඉදිරි කාලය සමඟ සම්බන්ධ වේ. තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතිය (QMS) යනු එක් එක් සමාගමෙහි ක්‍රියාවලි පාලනය කිරීමට විශිෂ්ට ක්‍රමයකි. එය එකිනෙකට සම්බන්ධ වූ ක්‍රියාවලීන්ගෙන් සමන්විත වන අතර එය එකිනෙකා සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන අතර ස්ථාවර ප්‍රතිඵල වඩාත් ඵලදායි ලෙස හා කාර්යක්ෂමව ලබා ගනී. එබැවින් ගුණාත්මක මෙවලම් යනු තත්වයක් විශ්ලේෂණය කිරීම, රෝග විනිශ්චය කිරීම සහ ගැටළු විසඳීම සඳහා ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම වේ.
ගැටළු විසඳීමේ මෙවලම් සඳහා යෙදුම් උදාහරණ
ගුණාත්මක මෙවලම් පිළිබඳ පුහුණුව ගුණාත්මක ක්ෂේත්රයේ සිසුන්ට සහ ආධුනිකයන්ට මොළය කුණාටු කිරීම, QQOQCCP ක්‍රමය, ඉෂිකාවා රූප සටහන (හේතුව-ඵලය), පැරේටෝ රූප සටහන, 5 ඇයි ක්‍රමය, PDCA, Gantt chart සහ PERT ප්‍රස්ථාරය වැනි ගුණාත්මක මෙවලම් පහසුවෙන් අවබෝධ කර ගැනීමට උපකාර කිරීමට සැලසුම් කර ඇත. මෙම පුහුණුව සැබෑ තත්වයන් තුළ මෙම මෙවලම් යෙදීම පිළිබඳ සංයුක්ත උදාහරණ සැපයීමට ද සැලසුම් කර ඇත.
BRAINSTORMING ප්‍රගුණ කිරීම, QQOQCCP ක්‍රමය, PDCA සහ ඇයි 5
Brainstorming යනු අදහස් ජනනය කිරීමේ නිර්මාණාත්මක ක්‍රමයකි. QQOQCCP ක්‍රමය යනු තත්වයක් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ප්‍රශ්න කිරීමේ ක්‍රමයකි. PDCA යනු සැලසුම් කිරීම, ක්‍රියා කිරීම, පාලනය කිරීම සහ ක්‍රියා කිරීම යන අංගයන්ගෙන් සමන්විත අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීමේ ක්‍රමයකි. ඇයි 5 ක්‍රමය යනු ගැටලුවක මූල හේතුව සොයා ගැනීමට ගැටලු විසඳීමේ ක්‍රමයකි.
රූප සටහන් ප්‍රගුණ කරන්න: PARETO, ISHIKAWA, GANTT සහ PERT
ගැටලුවක මූල හේතු හඳුනා ගැනීමට පැරේටෝ ප්‍රස්ථාර භාවිතා කරයි. Ishikawa (හේතුව-ඵලය) රූප සටහන ගැටලුවක හේතු සහ බලපෑම් විශ්ලේෂණය කිරීමට භාවිතා කරයි. Gantt ප්‍රස්ථාරය ව්‍යාපෘති කාර්යයන් සහ සම්පත් සැලසුම් කිරීමට සහ නිරීක්ෂණය කිරීමට භාවිතා කරයි. PERT ප්‍රස්ථාරය ව්‍යාපෘති කාර්යයන් සහ කාල නියමයන් සැලසුම් කිරීමට සහ නිරීක්ෂණය කිරීමට භාවිතා කරයි.
කෙටියෙන් කිවහොත්, මෙම පුහුණුව ගුණාත්මක මෙවලම් ප්‍රගුණ කිරීමෙන් තම සමාගමේ ක්‍රියාකාරිත්වය වැඩි දියුණු කිරීමට උත්සාහ කරන සියලුම සිසුන් සහ ගුණාත්මක ක්ෂේත්රයේ ආරම්භකයින් සඳහා අදහස් කෙරේ.
