დღეს, ელ არის საუკეთესო გზა კომუნიკაცია მარტივია, სიჩქარე და ეფექტურობა. პროფესიული გაცვლისთვის ეს ყველაზე ხშირად გამოყენებული გზაა.

დაწერა პროფესიული ფოსტაჩვენ უნდა პატივი სცენ გარკვეულ კრიტერიუმებს, რჩევებსა და წესებს, რომლებიც შეეცდებიან მოგახსენოთ სტატიაში.

გვერდის შინაარსი

მაგალითი წერილობითი გეგმა პროფესიული ელ 

ზოგჯერ ფოსტა შეიძლება გართულდეს პროფესიული კონტექსტში. პროფესიული ელექტრონული ფოსტის დაწერას გეგმავენ მიმღების განკარგულებაში ყველა საჭირო ელემენტს მოკლე და ზუსტი.

პროფესიონალური ელ.ფოსტის დასაწერად შეგიძლიათ შემდეგი გეგმის მიღება:

  • მკაფიო და მკაფიო ობიექტი
  • სააპელაციო ფორმულა
  • დასაწყისი, რომელიც უნდა მიუთითოს კომუნიკაციის კონტექსტში
  • თავაზიანობის ფორმულა დავასკვნათ
  • ხელმოწერა

აირჩიე პროფესიული ელ.ფოსტის თემა

დადგენილია, რომ პროფესიონალს დღეში შეუძლია მიიღოს საშუალოდ 100 ელ.წერილი. ამიტომ, თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი ელ.ფოსტის თემა, რათა ხელი შეუწყონ მათ გახსნას. ამისათვის არსებობს წესების დაცვა:

1- დაწერეთ მოკლე ობიექტი

თქვენი ელ.ფოსტის გახსნის სიჩქარის გაზრდის მიზნით, ექსპერტები გირჩევენ იდეალურად გამოიყენოთ მაქსიმუმ 50 სიმბოლოს თემა.

თქვენს ობიექტს დაწერეთ მხოლოდ შეზღუდული სივრცე, ასე რომ თქვენ უნდა აირჩიოთ კონკრეტული ობიექტი, თქვენი ელ-ფოსტის შინაარსთან დაკავშირებული მოქმედების ზმნების გამოყენებისას.

ზოგადად, გრძელი ობიექტები ცუდად იკითხება სმარტფონებზე, რომლებიც სულ უფრო და უფრო მეტად იყენებენ პროფესიონალებს, რომ შეამოწმონ თავიანთი ელ.

2-Customize საგანი თქვენი ელ

თუ შესაძლებელია, ობიექტურ დონეზე თქვენს კონტაქტთა სახელი და გვარი უნდა აღინიშნოს. ეს არის ელემენტი, რომელიც გაზრდის გახსნის მაჩვენებელს.

თქვენი მიმღების შესახებ ინფორმაციის ელ-ფოსტის დონის მიხედვით, ის იგრძნობს ღირებულებას და აღიარებს, რომელიც ხელს შეუწყობს მას გახსნას და წაიკითხეთ ელ.

პროფესიული ელ 

პროფესიული ელფოსტის დასაწერად, სასურველია დაწეროთ თქვენი ელ-ფოსტის ცნობა სათაურიდან და ყველა სტილი და პრეზენტაციის გარკვეული სტანდარტებიდან გამომდინარე.

ზრუნავს მოკლე ელწერით, მოკლე და ზუსტი სასჯელით, რაც უფრო მეტ კომფორტს ანიჭებს თქვენს მიმღებს.

აქ არის რამდენიმე რამ, რაც უნდა გახსოვდეთ: 

1- გამოიყენე კლასიკური ფონტი

ელექტრონული ფოსტის სერვისების უმეტესობა მომხმარებელს საშუალებას აძლევს აირჩიოს ტექსტის შრიფტი და სტილი. რაც შეეხება ბიზნეს ელ.წერილს, აირჩიეთ ისეთი კლასიკური შრიფტი, როგორიცაა "Times New Roman" ან "Arial".

არ არის რეკომენდირებული დეკორატიული შრიფტის გამოყენება.

ჩვენ ასევე გირჩევთ:

  • მიღება იკითხება შრიფტის ზომაზე
  • თავიდან იქნას აცილებული ისტალიკა, ხაზგასმა ან ფერები
  • არ დაწეროთ ყველა ტექსტი დედაქალაქის წერილებში

2- წერა კარგი ზარის ფორმულა

პროფესიონალური ელფოსტისთვის სასურველია, რომ ზემოთ მითითებულ მისამართზე ადრესატამდე მივმართოთ, ხოლო მათ შორის პირის გვარი, რომელსაც მოჰყვება მისი გვარი.

3- წარმოგიდგინოთ პირველი პუნქტი

თუ ვინმეს წერით პირველად (ახალი კლიენტი მაგალითად), ძალიან მნიშვნელოვანია წარმოგიდგინოთ თავი და მოკლედ ახსნას თქვენი გზავნილის მიზანი.

ამ პატარა პრეზენტაციას შეგიძლიათ ერთი ან ორი წინადადება.

ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია პრიორიტეტში

თქვენი პრეზენტაციის შემდეგ, ჩვენ ყველაზე მნიშვნელოვან წერტილს მივდივართ.

ძალიან საინტერესოა თქვენი ელფოსტის დასაწყისში ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაციის გაცემა. თქვენ დაზოგავთ თქვენს მიმღებ დროს თქვენი განზრახვის გასარკვევად.

თქვენ უნდა მიიპყროთ თქვენი კორესპონდენტის ყურადღება და პირდაპირ გაეცნოთ საკითხს.

5- გამოიყენე ფორმალური ლექსიკა

მას შემდეგ, რაც პროფესიულ ელფოსტაზე წერს, კარგი შთაბეჭდილება მოახდინე.

ჩვენ გირჩევთ, რომ სრულად დავწეროთ თავაზიანი სტილი.

არ არის რეკომენდებული გამოყენება:

  • ჟარგონის სიტყვები;
  • უსარგებლო აბრევიატურები;
  • სმაილიკები ან ემოციები;
  • ხუმრობები;
  • უხეში სიტყვები;

6- გააკეთეთ შესაბამისი დასკვნა

ელექტრონული ფოსტის დამონტაჟება, ჩვენ უნდა ვიფიქროთ ხელმოწერის გამოყენების შესახებ, მიიღოს ტონი და მიიღოთ თავაზიანობის ფორმულა.

უნდა გავითვალისწინოთ, რომ პროფესიული კომუნიკაცია რჩება ა უაღრესად კოდირებული ენა. ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეს წესები და აირჩიოს სწორი ფორმულა გამოიყენოს ბოლოს ელ.

გამოყენებული ფორმულა უნდა იყოს ადაპტირებული მისი მიმღების ხარისხისა და კონტექსტის კონტექსტისთვის.

მაგალითად, თუ ზედამხედველს ან კლიენტს ესაუბრებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "საუკეთესო სურვილები", რომელიც არის ყველაზე შესაფერისი ფრაზა. თუ ეს კოლეგაა, ჩვენ შეგვიძლია დავასრულოთ ჩვენი წერილი გამოთქმით "დღის კარგი დასასრული!" "

ხელმოწერის შესახებ შეგიძლიათ დააყენოთ ელფოსტის პროგრამული უზრუნველყოფა ჩვენი ელფოსტის დასასრულს პერსონალური ხელმოწერის ავტომატურად ჩასმა.

იმისათვის, რომ იყოს ეფექტური, ხელმოწერა უნდა იყოს მოკლე:

  • არაუმეტეს 4 სტრიქონისა;
  • არაუმეტეს 70 სიმბოლო თითო სტრიქონზე;
  • შეიყვანეთ თქვენი სახელი და გვარი, თქვენი ფუნქცია, კომპანიის სახელი, თქვენი ვებსაიტის მისამართი, თქვენი ტელეფონისა და ფაქსის ნომერი და შესაძლოა თქვენი LinkedIn ან Viadeo პროფილის ბმული;

Exemple :

რობერტ ჰოლიდეი

კომპანიის წარმომადგენელი ი

http: /www.votresite.com

ტელეფონი : 06 00 00 00 00 / ფაქსი: 06 00 00 00 00

მობილური: 06 00 00 00 00

ზოგიერთი თავაზიანი გამონათქვამი:

  • გულითადად;
  • Საუკეთესო სურვილებით ;
  • Საუკეთესო სურვილებით;
  • Პატივისცემით ;
  • გულითადი მისალმებები;
  • Საუკეთესო სურვილებით ;
  • Შენია,
  • დიდი სიამოვნებაა, რომ კვლავ გნახავ;
  • თბილი მისალოცი ...

მათთვის, ვისაც განსაკუთრებით კარგად ვიცნობთ, შეგვიძლია გამოვიყენოთ გულითადი ფორმულები, როგორიცაა "ჰაი", "მეგობრობა", "გნახავ" ...

კლასიკური ფორმულების სხვა მაგალითები:

  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, მიიღოთ ჩემი გამორჩეული გრძნობების გამოხატვა;
  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, ჩემი გულითადი მისალმების გამოხატვა;
  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, პატივისცემით მივესალმოთ;
  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, მიიღოთ ჩემი პატივისცემი და ერთგული გრძნობები;
  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, მიიღოთ ჩემი გულწრფელი მისალმებები;
  • გთხოვთ, ბატონო / ქალბატონო, მიიღოთ ჩემი უმაღლესი ყურადღების გამოხატვა;
  • თხოვნით, მიიღოთ ჩემი საუკეთესო სურვილები;
  • გმადლობთ ჩემი თხოვნისადმი ყურადღებისათვის;
  • ღირსეულად მიიღე, სერ / ქალბატონო, ჩემი ღრმა პატივისცემის პატივისცემა;
  • სანამ თქვენგან კითხვის მოლოდინში ხართ, გთხოვთ, სერ / ქალბატონო, დარწმუნდეთ, რომ ჩემი უაღრესად პატივისცემია.
  • მადლობას გიხდით, აქ, სერ / ქალბატონო, იპოვოთ ჩემი გამორჩეული გრძნობების გამოხატვა;

7-დანართების დამატება

მიმაგრებული ფაილების შესახებ, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მიმღების ინფორმირება მათი ელწერით თქვენი ელფოსტის მითითებით.

ძალიან საინტერესოა, რომ მიუთითოთ მიმღებთათვის გაგზავნილი თანხის ზომა და რაოდენობა.

ფოკუსი: ინვერსიული პირამიდა

ე.წ. საპირისპირო პირამიდის მეთოდის გათვალისწინებით, იგი შედგება თქვენი პროფესიული ელფოსტის ტექსტის საშუალებით, რომელიც შედგება თქვენი გზავნილის ძირითად ინფორმაციებთან, შემდეგ კი განაგრძობს სხვა ინფორმაციის მნიშვნელობას.

რატომ უნდა მივიღოთ ეს მეთოდი?

ჩვეულებრივ, პირველი წინადადება უკეთესად იკითხება, ვიდრე დანარჩენი შეტყობინება. ეს მიმზიდველი უნდა იყოს. ინვერსიული პირამიდის მეთოდის მიღებით, მარტივად შეგვიძლია მკითხველის ყურადღება მივიპყროთ და მას სურს ბოლომდე წაიკითხოს ელ.წერილი.

წერილობითი შენიშვნების გათვალისწინებით, სასურველია გამოიყენოს მაქსიმუმ ოთხი პუნქტი, 3- დან 4 ხაზამდე, ხოლო კონკრეტული იდეის თითო პუნქტზე.

თუ გსურთ ამ მეთოდის მიღება, გირჩევთ გამოიყენოთ:

  • შედარებით მოკლე წინადადებები;
  • სიტყვების დაკავშირება წინადადებების ერთმანეთთან დასაკავშირებლად;
  • მიმდინარე და პროფესიული ენა.

 

                                                    REMINDER 

 

როგორც მიხვდით, პროფესიონალურ ელ.წერილს არაფერი აქვს საერთო მეგობართან გაგზავნილთან. არის წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან წერილობით.

1- ყურადღებით განიხილავს თემას

როგორც გარკვევით განვმარტეთ, თქვენ სწორად უნდა დაწეროთ თქვენი პროფესიული ელფოსტის სათაურის ველი (ან თემა). ის უნდა იყოს ლაკონური და მკაფიო. თქვენმა მიმღებმა დაუყოვნებლივ უნდა გაიგოს თქვენი ელ.ფოსტის შინაარსი. ამიტომ მას შეუძლია გადაწყვიტოს, დაუყოვნებლივ გახსნას თუ მოგვიანებით წაიკითხოს.

2- უნდა იყოს თავაზიანი

როგორც კარგად მიხვდით, კონტექსტში აუცილებელია მისალმებისა და ზრდილობის ფორმულების გამოყენება.

ფორმულები უნდა იყოს მოკლე და ძალიან კარგად შერჩეული.

3- სწორი მართლწერის შეცდომები

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ხელახლა წაიკითხონ ელ.ფოსტა და დარწმუნდით, რომ არ დაავიწყდათ რაიმე საჭირო ინფორმაცია და რატომ არ უნდა ვინმე წაიკითხოს. ძალიან საინტერესოა სხვა პირის აზრი.

ორთოგრაფიული და გრამატიკული შეცდომების გამოსასწორებლად, ჩვენ გირჩევთ, დაუყოვნებლივ გამოაგზავნოთ თქვენი ელ-ფოსტა სიტყვათა პროცესორით და გააკეთოთ ავტომატური შემოწმება. მაშინაც კი, თუ ეს პროგრამა არ გამოსწორებს ყველა შეცდომას, ის დაგეხმარებათ. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ ინვესტირებას პროფესიული კორექტირების პროგრამული უზრუნველყოფა.

4- შესვლა თქვენი ელ

ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენი პროფესიული ელფოსტის ხელმოწერა. თქვენ უნდა დაიცვას ზემოთ ჩამოთვლილი წესები პროფესიული ხელმოწერა.

თქვენი ფუნქციის, თქვენი კომპანიის შესახებ სხვადასხვა ინფორმაციის მითითებით ... თქვენი მიმღები სწრაფად გაიგებს ვინ არის საქმე.

X-Customize თქვენი ელ

თუ ზოგადად, ფოსტა ნაკლებად არის წაკითხული. მიმღებმა უნდა იცოდეს, რომ ფოსტა მას მხოლოდ მიმართავს. ასე რომ, თქვენ უნდა მორგებული ობიექტი და აირჩიოთ ფორმულა, რათა დაიწყოს თქვენი ელ.

თუ ეს არის ჯგუფური ელ.წერილი, მნიშვნელოვანია შექმნათ სხვადასხვა სია თქვენი ადრესატების მახასიათებლების, მათი პრეფერენციების, მათი ინტერესების და მათი ადგილმდებარეობის შესაბამისად. თქვენი ადრესატების სეგმენტაცია საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ თქვენი ელ.ფოსტის გახსნის სიჩქარე.

6- მიეცით გსურთ გახსნათ ფოსტა

პროფესიული წერილების წერისას, ყოველთვის უნდა გააკეთოთ მიმღები, რომ გახსნათ იგი. საერთოდ, ობიექტი არის პირველი ელემენტი, რომელიც კორესპონდენტს უბიძგებს თქვენი ელფოსტის გახსნას და წაიკითხეთ. ასე რომ, თქვენ უფრო მეტი მნიშვნელობა უნდა მიაწოდოთ თქვენს ობიექტს, მოშუშონ და მაქსიმალურად მიმზიდველი გახადოთ.

იმავე აზრით, თქვენი ელ.ფოსტის პირველი ორი წინადადება უნდა გააკეთოს მიმღებს, რომ გააგრძელოს კითხვა. რეკომენდებულია გამოაგზავნოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია თქვენი ელფოსტის დასაწყისში და გამოიწვიოს თქვენი კორესპონდენტის ცნობისმოყვარეობა.

XXX- მოერიდეთ მატყუარა ობიექტებს

არასდროს არ უნდა გამოიყენოთ შეცდომაში შემყვანი ობიექტი, რათა გაიზარდოს თქვენი ელ-ფოსტის გახსნა.

თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ თქვენი ელფოსტა გამოხატავს თქვენს სურათს (ან თქვენი კომპანიის) ასე რომ, ძალიან მნიშვნელოვანია პროვოკაციული და შეცდომაში შემყვანი ობიექტების თავიდან აცილება. ობიექტი უნდა შეესაბამებოდეს თქვენს ელ-ფოსტის შინაარსს.

8- განათავსეთ მკითხველის ადგილი

ემპათია ძალიან მნიშვნელოვანი ელემენტია გასათვალისწინებელი. თქვენ უნდა მოათავსოთ თქვენი ადრესატის ადგილი, რათა სწორად დაწეროთ თქვენი ელ.ფოსტის თემა და გახდეთ მიმზიდველი. თქვენ უნდა ჩააყენოთ თქვენი კორესპონდენტის ადგილი და ჩამოთვალოთ მთელი რიგი კითხვები, რომლებიც მას შეუძლია თავად დაუსვას. სწორედ პასუხებიდან შეგიძლიათ მოირგოთ თქვენი ელ.ფოსტის სათაური.

9- გამოიყენე პროფესიული ელექტრონული ფოსტის მისამართი

პირადი მისამართი ასეთი lovelygirl @ ... ან ჯენტლმენი @ ... აბსოლუტურად გააპროტესტებენ. პროფესიული ურთიერთობების კონტექსტში, ჩვენ არასდროს ვლაპარაკობთ ამ ტიპის ელექტრონული ფოსტის მისამართების გამოყენებით.

რეკომენდირებულია გამოიყენოთ პროფესიონალური ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან პირად მისამართზე თქვენი სახელი და გვარი.

პროფესიული ელფოსტა მოითხოვს ძალიან კარგი კომუნიკაციის, ზუსტი ლექსიკის, მოკლე ტექსტის, მკაფიო თხოვნისა და შეუსრულებელი ორთოგრაფიის შესახებ. წესების, რჩევების და რჩევების მიღებით, ჩვენ უბრალოდ ციტირებული ხართ, შეგიძლიათ დაწეროთ მიმზიდველი ელფოსტა, რომელიც დაუყოვნებლივ დაინტერესებულებს თქვენს მიმღებს და აინტერესებს მისი ინტერესი.