អាថ៌កំបាំងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល
តើវាអាចធ្វើទៅបានដោយមានទំនុកចិត្តក្នុងការរុករកចន្លោះដ៏ស្មុគស្មាញនៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្សទេ? សៀវភៅ “ឥទ្ធិពល និងឧបាយកល៖ បច្ចេកទេសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល” ដោយ Robert B. Cialdini ផ្តល់ចម្លើយបំភ្លឺចំពោះសំណួរនេះ។ Cialdini ដែលជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តដ៏ល្បីល្បាញ បង្ហាញនៅក្នុងការងាររបស់គាត់នូវ subtleties នៃការបញ្ចុះបញ្ចូល និងរបៀបដែលពួកគេរៀបចំជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។
នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ Cialdini ស្រាយកិច្ចការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ វាមិនមែនគ្រាន់តែជាការយល់ដឹងពីរបៀបដែលអ្នកដទៃអាចមានឥទ្ធិពលលើយើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ការយល់ដឹងពីរបៀបដែលយើងអាចធ្វើបាន មានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃផងដែរ។ អ្នកនិពន្ធបង្ហាញពីគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានចំនួនប្រាំមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលនៅពេលដែលបានស្ទាត់ជំនាញ អាចផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនូវវិធីដែលយើងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃ។
គោលការណ៍មួយក្នុងចំណោមគោលការណ៍ទាំងនេះគឺការទៅវិញទៅមក។ យើងមានទំនោរចង់ផ្តល់ការអនុគ្រោះមកវិញនៅពេលដែលវាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយើង។ វាជាទិដ្ឋភាពមួយដែលចាក់ឫសយ៉ាងជ្រៅនៅក្នុងធម្មជាតិសង្គមរបស់យើង។ អ្នកនិពន្ធពន្យល់ថាការយល់ដឹងនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងស្ថាបនា ដូចជាការពង្រឹងចំណងសង្គម ឬសម្រាប់គោលបំណងបំភ្លៃច្រើនទៀត ដូចជាការបង្ខិតបង្ខំនរណាម្នាក់ឱ្យធ្វើអ្វីមួយដែលពួកគេមិនចង់ធ្វើ។ គោលការណ៍ផ្សេងទៀត ដូចជាការប្តេជ្ញាចិត្ត និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា សិទ្ធិអំណាច ភាពខ្វះខាត គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលទាំងអស់ដែល Cialdini បង្ហាញ និងពន្យល់លម្អិត។
សៀវភៅនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាកញ្ចប់ឧបករណ៍សម្រាប់ក្លាយជាអ្នកបង្ខិតបង្ខំនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ តាមរយៈការពន្យល់ពីបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូល Cialdini ជួយយើងឱ្យក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ឆ្លាតវៃ យល់ដឹងកាន់តែច្រើនអំពីការប៉ុនប៉ងរៀបចំដែលនៅជុំវិញយើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នៅក្នុងវិធីនេះ "ឥទ្ធិពលនិងឧបាយកល" អាចក្លាយជាត្រីវិស័យដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការរុករកតំបន់ដាច់ស្រយាលនៃអន្តរកម្មសង្គម។
អំពីសារៈសំខាន់នៃការយល់ដឹងអំពីឥទ្ធិពល
សៀវភៅ “ឥទ្ធិពល និងឧបាយកល៖ បច្ចេកទេសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល” ដោយ Robert B. Cialdini គូសបញ្ជាក់អំពីវិសាលភាពដែលយើងទាំងអស់គ្នាមានកម្រិតមួយ ឬមួយក្រោមឥទ្ធិពលរបស់អ្នកដទៃ។ ប៉ុន្តែគោលដៅមិនមែនដើម្បីបំផុសការភ័យខ្លាចឬការភិតភ័យនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ សៀវភៅនេះបានអញ្ជើញយើងឲ្យមានការយល់ដឹងដោយគោរព។
Cialdini ផ្តល់ឱ្យយើងនូវការជ្រមុជនៅក្នុងយន្តការដ៏ស្រទន់នៃឥទ្ធិពល ដែលជាកម្លាំងដែលមើលមិនឃើញដែលកំណត់ការសម្រេចចិត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង ជារឿយៗដោយគ្មានពួកយើងសូម្បីតែដឹងអំពីវាក៏ដោយ។ ជាឧទាហរណ៍ ហេតុអ្វីបានជាវាពិបាកម៉្លេះក្នុងការនិយាយថាទេចំពោះសំណើមួយនៅពេលដែលយើងបានទទួលអំណោយតូចមួយពីមុន? ហេតុអ្វីបានជាយើងទំនងជាធ្វើតាមដំបូន្មានពីអ្នកណាម្នាក់ក្នុងឯកសណ្ឋាន? សៀវភៅរុះរើដំណើរការផ្លូវចិត្តទាំងនេះ ជួយយើងឱ្យយល់ និងទស្សន៍ទាយប្រតិកម្មរបស់យើងផ្ទាល់។
វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា Cialdini មិនបង្ហាញបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលទាំងនេះថាជាអំពើអាក្រក់ឬឧបាយកលនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាជំរុញយើងឱ្យដឹងពីអត្ថិភាព និងអំណាចរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការយល់ដឹងពីឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពល យើងអាចការពារខ្លួនយើងពីអ្នកដែលចង់ប្រើវាខុស ប៉ុន្តែក៏អាចប្រើប្រាស់វាដោយខ្លួនយើងប្រកបដោយសីលធម៌ និងស្ថាបនាផងដែរ។
ទីបំផុត "ឥទ្ធិពល និងឧបាយកល" គឺជាការអានដ៏ចាំបាច់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាដែលស្វែងរកការរុករកភាពស្មុគស្មាញនៃជីវិតក្នុងសង្គមដោយទំនុកចិត្ត និងការយល់ដឹងកាន់តែច្រើន។ ជាមួយនឹងចំណេះដឹងស៊ីជម្រៅដែល Cialdini ផ្តល់ជូនយើង យើងអាចគ្រប់គ្រងការសម្រេចចិត្តរបស់យើងបានកាន់តែច្រើន និងមិនសូវជាទទួលរងនូវឧបាយកលដោយមិនដឹងខ្លួន។
គោលការណ៍ប្រាំមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល
Cialdini តាមរយៈការរុករកស៊ីជម្រៅរបស់គាត់អំពីពិភពនៃឥទ្ធិពល គាត់បានគ្រប់គ្រងដើម្បីកំណត់គោលការណ៍ចំនួនប្រាំមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលគាត់ជឿថាមានប្រសិទ្ធភាពជាសកល។ គោលការណ៍ទាំងនេះមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះបរិបទ ឬវប្បធម៌ជាក់លាក់មួយនោះទេ ប៉ុន្តែឆ្លងកាត់ព្រំដែន និងស្រទាប់ផ្សេងៗនៃសង្គម។
- ភាពច្របូកច្របល់ ៖ មនុស្សមានទំនោរចង់តបស្នងមកវិញនៅពេលពួកគេទទួលបានវត្ថុមួយ។ នេះពន្យល់ពីមូលហេតុដែលយើងពិបាកក្នុងការបដិសេធសំណើបន្ទាប់ពីទទួលបានអំណោយ។
- ការប្តេជ្ញាចិត្តនិងភាពជាប់លាប់ ៖ នៅពេលដែលយើងប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអ្វីមួយ ជាធម្មតាយើងចង់រក្សាឱ្យស្របនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តនោះ។
- ភស្តុតាងសង្គម ៖ យើងទំនងជានឹងអនុវត្តអាកប្បកិរិយាមួយប្រសិនបើយើងឃើញអ្នកដទៃធ្វើវា។
- អូតូរីត ៖ យើងមានទំនោរគោរពតាមអ្នកមានអំណាច ទោះជាពេលដែលការទាមទាររបស់ពួកគេអាចផ្ទុយនឹងជំនឿផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងក៏ដោយ។
- ស៊ីរ៉ូធី ៖ យើងទំនងជាត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយមនុស្សដែលយើងចូលចិត្ត ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយ។
- ភាពខ្វះខាត ៖ ទំនិញ និងសេវាកម្មហាក់ដូចជាមានតម្លៃជាង នៅពេលដែលវាមិនសូវមាន។
គោលការណ៍ទាំងនេះ ទោះបីជាសាមញ្ញលើផ្ទៃក៏ដោយ អាចមានថាមពលខ្លាំងនៅពេលអនុវត្តដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ Cialdini សង្កត់ធ្ងន់ម្តងហើយម្តងទៀតថាឧបករណ៍នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ទាំងល្អនិងអាក្រក់។ ពួកគេអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីពង្រឹងទំនាក់ទំនងវិជ្ជមាន លើកកម្ពស់បុព្វហេតុសក្តិសម និងជួយអ្នកដទៃធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រយោជន៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេក៏អាចប្រើដើម្បីរៀបចំមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពប្រឆាំងនឹងផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេផងដែរ។
ទីបំផុតការដឹងពីគោលការណ៍ទាំង៦នេះជាដាវមុខពីរ។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការប្រើប្រាស់ពួកវាដោយការយល់ដឹង និងការទទួលខុសត្រូវ។
សម្រាប់ការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីគោលការណ៍ទាំងនេះ ខ្ញុំសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យស្តាប់វីដេអូខាងក្រោម ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការអានពេញលេញនៃសៀវភៅរបស់ Cialdini "ឥទ្ធិពល និងឧបាយកល"។ សូមចាំថាគ្មានការជំនួសសម្រាប់ការអានស៊ីជម្រៅទេ!
ការអភិវឌ្ឍជំនាញទន់របស់អ្នកគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថាការការពារជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាដែរ។ ស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើវាដោយការអាន អត្ថបទនេះនៅលើ Google Activity ។
