ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් පසු විපරම් කිරීම සඳහා ව්‍යාපාරයේ Gmail භාවිතා කරන්න

ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් නිරීක්ෂණය කිරීමට Gmail විශේෂාංග භාවිතා කරන්න

ව්‍යාපාර සඳහා Gmail ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් ඵලදායී ලෙස නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි විශේෂාංග කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි. මෙම පළමු කොටසේදී, අපි ඔබගේ සම්බන්ධතා සමඟ සන්නිවේදනය සංවිධානය කිරීමට සහ හඹා යාමට එන ලිපි සහ ලේබල භාවිතා කරන්නෙමු.

පළමු පියවර වන්නේ ඔබගේ එන ලිපි සංවිධානය කරන්න පාරිභෝගිකයින් සහ අපේක්ෂාවන් සඳහා අභිරුචි ලේබල් භාවිතා කිරීම. ඔබට එක් එක් පාරිභෝගිකයා හෝ අනාගත ප්‍රවර්ගය සඳහා නිශ්චිත ලේබල සෑදිය හැක, ඉන්පසු මෙම ලේබල එන සහ පිටතට යන ඊමේල් වෙත පැවරිය හැක. මෙය ඔබට නිශ්චිත පාරිභෝගිකයෙකු හෝ අපේක්ෂාව පිළිබඳ පණිවිඩ ඉක්මනින් සොයා ගැනීමට සහ සන්නිවේදන ඉතිහාසය නිරීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි.

එවිට ඔබට ලේබල් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ස්වයංක්‍රීය කිරීමට Gmail හි පෙරහන් භාවිතා කළ හැක. යවන්නාගේ ඊමේල් ලිපිනය, විෂය හෝ පණිවිඩ අන්තර්ගතය වැනි නිර්ණායක මත පදනම්ව පෙරහන් සාදන්න, සහ නිශ්චිත ලේබලයක් පැවරීම වැනි ක්‍රියාවක් සිදු කරන්න.

මේ අනුව, ලේබල් සහ ෆිල්ටර භාවිතා කිරීමෙන්, ඵලදායී පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය සඳහා අත්‍යවශ්‍ය වන ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් සමඟ ඔබේ සන්නිවේදනය පිළිබඳ පැහැදිලි වාර්තාවක් තබා ගත හැකිය.

පාරිභෝගිකයින් සහ අනාගත පසු විපරම් වැඩි දියුණු කිරීමට ඇතුල්වීමේ මෙවලම් භාවිතා කරන්න

ස්වදේශීය Gmail විශේෂාංග වලට අමතරව, ඔබට ඔබේ පාරිභෝගික සහ අනාගත කළමනාකරණය වැඩිදියුණු කිරීමට තෙවන පාර්ශ්ව මෙවලම් සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම් වලින් ප්‍රයෝජන ගත හැක. මෙම කොටසේදී, CRM සහ ව්‍යාපෘති කළමනාකරණ මෙවලම් සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම් ඔබට ඔබේ සම්බන්ධතා වඩාත් කාර්යක්ෂමව හඹා යාමට උදවු කරන්නේ කෙසේදැයි අපි බලමු.

CRM (පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය) මෙවලමක් සමඟ Gmail ඒකාබද්ධ කිරීම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් පිළිබඳ සියලු තොරතුරු මධ්යගත කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. වැනි ජනප්රිය විසඳුම් Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM ඔබගේ එන ලිපි වලින් සෘජුවම CRM තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඉඩ සලසමින් Gmail සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම් පිරිනමන්න. මෙය ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා නිරීක්ෂණය කිරීම පහසු කරන අතර ඔබට සන්නිවේදනයේ සම්පූර්ණ ඉතිහාසයක් ලබා දේ.

මීට අමතරව, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ අපේක්ෂාවන්ට අදාළ කාර්යයන් සහ ව්‍යාපෘති නිරීක්ෂණය කිරීමට Trello, Asana, හෝ Monday.com වැනි ව්‍යාපෘති කළමනාකරණ මෙවලම් සමඟ Gmail ඒකාබද්ධ කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට Gmail හි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් සෘජුවම Trello කාඩ්පත් හෝ Asana කාර්යයන් සෑදිය හැක, සේවාලාභියා සම්බන්ධ ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය කිරීම සහ ලුහුබැඳීම පහසු කරයි.

මෙම ඒකාබද්ධ කිරීම් වලින් ප්‍රයෝජන ගැනීමෙන්, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරු සහ අනාගත පසු විපරම් වැඩිදියුණු කළ හැකි අතර ඔබේ කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් අතර වඩා හොඳ සම්බන්ධීකරණයක් සහතික කළ හැකිය, එය විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීමට සහ ඔබේ සම්බන්ධතා සමඟ ශක්තිමත් සබඳතාවක් පවත්වා ගැනීමට අත්‍යවශ්‍ය වේ.