ดึงดูดผู้อ่านของคุณจากบทนำ

บทนำเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านส่วนที่เหลือของรายงานของคุณ โดยอีเมล.

เริ่มต้นด้วยประโยคที่ทรงพลังซึ่งกำหนดบริบทหรือขีดเส้นใต้วัตถุประสงค์หลัก เช่น: “หลังจากการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราล้มเหลว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องวิเคราะห์สาเหตุและดำเนินการอย่างรวดเร็ว”

จัดโครงสร้างบทนำสั้นๆ นี้ใน 2-3 ประโยคสำคัญ: สถานการณ์ปัจจุบัน ประเด็นสำคัญ มุมมอง

เดิมพันด้วยสไตล์ที่ตรงไปตรงมาและคำพูดที่แข็งแกร่ง วางตำแหน่งข้อมูลสำคัญที่จุดเริ่มต้นของประโยค

คุณสามารถรวมตัวเลขเพื่อสนับสนุนประเด็นของคุณ

ในไม่กี่บรรทัดที่เป็นเป้าหมาย บทนำของคุณควรทำให้ผู้อ่านอยากอ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม ตั้งแต่วินาทีแรก คำพูดของคุณต้องติดตา

ด้วยบทนำที่ออกแบบมาอย่างดี รายงานทางอีเมลของคุณจะดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้อ่านเข้าถึงหัวใจของการวิเคราะห์ของคุณ

เพิ่มรายงานของคุณด้วยภาพที่เกี่ยวข้อง

ภาพมีพลังดึงดูดสายตาในรายงานทางอีเมลอย่างปฏิเสธไม่ได้ พวกเขาสนับสนุนข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

อย่าลังเลที่จะรวมกราฟ ตาราง ไดอะแกรม ภาพถ่าย หากคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จะนำเสนอ แผนภูมิวงกลมอย่างง่ายที่แสดงการกระจายการขายจะมีผลกระทบมากกว่าย่อหน้ายาวๆ

อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกภาพที่ชัดเจนซึ่งเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงกราฟิกที่โอเวอร์โหลด อ้างอิงแหล่งที่มาเสมอและเพิ่มคำอธิบายหากจำเป็น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณยังคงสามารถอ่านได้บนอุปกรณ์พกพา โดยตรวจสอบการแสดงผล หากจำเป็น ให้สร้างเวอร์ชันที่เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก

เปลี่ยนภาพในรายงานของคุณเพื่อกระตุ้นความสนใจ ไม่มากก็น้อย อีเมลที่มีรูปภาพมากเกินไปจะสูญเสียความชัดเจน ข้อความและภาพสำรองสำหรับรายงานแบบไดนามิก

ด้วยการเน้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างดี ภาพของคุณจะดึงดูดสายตาและทำให้รายงานอีเมลของคุณเข้าใจง่ายขึ้นด้วยวิธีที่สะดุดตาและเป็นมืออาชีพ

ทิ้งท้ายด้วยการเปิดโลกทัศน์

ข้อสรุปของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านดำเนินการกับรายงานของคุณ

ขั้นแรก ให้สรุปประเด็นสำคัญและข้อสรุปอย่างรวดเร็วในประโยคสั้นๆ 2-3 ประโยค

เน้นข้อมูลที่คุณต้องการให้ผู้รับจดจำก่อน คุณสามารถใช้คำหลักบางคำจากชื่อเรื่องเพื่อเรียกคืนโครงสร้างได้

จากนั้น ปิดท้ายอีเมลของคุณด้วยการเปิดสู่สิ่งต่อไป: ข้อเสนอสำหรับการประชุมติดตามผล คำขอให้ตรวจสอบความถูกต้องของแผนปฏิบัติการ การติดตามผลเพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว...

บทสรุปของคุณควรจะมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาจากผู้อ่านของคุณ สไตล์การยืนยันด้วยกริยาการกระทำจะช่วยให้เป้าหมายนี้ง่ายขึ้น

ในการทำงานกับข้อสรุปของคุณ คุณจะให้มุมมองต่อรายงานของคุณและกระตุ้นให้ผู้รับตอบสนองหรือดำเนินการ

 

ตัวอย่างรายงานทางอีเมลเพื่อแจ้งปัญหาด้านเทคนิคและเสนอแผนปฏิบัติการ

 

เรื่อง: รายงาน – การปรับปรุงที่จะทำกับใบสมัครของเรา

เรียน โทมัส

บทวิจารณ์เชิงลบล่าสุดเกี่ยวกับแอปของเราทำให้ฉันกังวลและต้องการการปรับแต่งอย่างรวดเร็ว เราต้องตอบสนองก่อนที่จะสูญเสียผู้ใช้ไปมากกว่านี้

ปัญหาปัจจุบัน

  • คะแนน App Store ลดลงเหลือ 2,5/5
  • การร้องเรียนข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง
  • คุณสมบัติที่จำกัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งของเรา

ติดตามการปรับปรุง

ฉันขอแนะนำให้เรามุ่งเน้นไปที่:

  • การแก้ไขข้อผิดพลาดหลักที่รายงาน
  • เพิ่มคุณสมบัติใหม่ยอดนิยม
  • แคมเปญเพื่อส่งเสริมการบริการลูกค้าของเรา

มาจัดการประชุมกันในสัปดาห์นี้เพื่อกำหนดโซลูชันทางเทคนิคและเชิงพาณิชย์ที่จะนำไปใช้อย่างแม่นยำ การดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ของเรากลับคืนมา และเพิ่มอันดับของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

รอการกลับมาของคุณ ฌอง