ดึงดูดผู้อ่านของคุณจากบทนำ
บทนำเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านส่วนที่เหลือของรายงานของคุณ โดยอีเมล.
เริ่มต้นด้วยประโยคที่ทรงพลังซึ่งกำหนดบริบทหรือขีดเส้นใต้วัตถุประสงค์หลัก เช่น: “หลังจากการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราล้มเหลว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องวิเคราะห์สาเหตุและดำเนินการอย่างรวดเร็ว”
จัดโครงสร้างบทนำสั้นๆ นี้ใน 2-3 ประโยคสำคัญ: สถานการณ์ปัจจุบัน ประเด็นสำคัญ มุมมอง
เดิมพันด้วยสไตล์ที่ตรงไปตรงมาและคำพูดที่แข็งแกร่ง วางตำแหน่งข้อมูลสำคัญที่จุดเริ่มต้นของประโยค
คุณสามารถรวมตัวเลขเพื่อสนับสนุนประเด็นของคุณ
ในไม่กี่บรรทัดที่เป็นเป้าหมาย บทนำของคุณควรทำให้ผู้อ่านอยากอ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม ตั้งแต่วินาทีแรก คำพูดของคุณต้องติดตา
ด้วยบทนำที่ออกแบบมาอย่างดี รายงานทางอีเมลของคุณจะดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้อ่านเข้าถึงหัวใจของการวิเคราะห์ของคุณ
เพิ่มรายงานของคุณด้วยภาพที่เกี่ยวข้อง
ภาพมีพลังดึงดูดสายตาในรายงานทางอีเมลอย่างปฏิเสธไม่ได้ พวกเขาสนับสนุนข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
อย่าลังเลที่จะรวมกราฟ ตาราง ไดอะแกรม ภาพถ่าย หากคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จะนำเสนอ แผนภูมิวงกลมอย่างง่ายที่แสดงการกระจายการขายจะมีผลกระทบมากกว่าย่อหน้ายาวๆ
อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกภาพที่ชัดเจนซึ่งเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงกราฟิกที่โอเวอร์โหลด อ้างอิงแหล่งที่มาเสมอและเพิ่มคำอธิบายหากจำเป็น
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณยังคงสามารถอ่านได้บนอุปกรณ์พกพา โดยตรวจสอบการแสดงผล หากจำเป็น ให้สร้างเวอร์ชันที่เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก
เปลี่ยนภาพในรายงานของคุณเพื่อกระตุ้นความสนใจ ไม่มากก็น้อย อีเมลที่มีรูปภาพมากเกินไปจะสูญเสียความชัดเจน ข้อความและภาพสำรองสำหรับรายงานแบบไดนามิก
ด้วยการเน้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างดี ภาพของคุณจะดึงดูดสายตาและทำให้รายงานอีเมลของคุณเข้าใจง่ายขึ้นด้วยวิธีที่สะดุดตาและเป็นมืออาชีพ
ทิ้งท้ายด้วยการเปิดโลกทัศน์
ข้อสรุปของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านดำเนินการกับรายงานของคุณ
ขั้นแรก ให้สรุปประเด็นสำคัญและข้อสรุปอย่างรวดเร็วในประโยคสั้นๆ 2-3 ประโยค
เน้นข้อมูลที่คุณต้องการให้ผู้รับจดจำก่อน คุณสามารถใช้คำหลักบางคำจากชื่อเรื่องเพื่อเรียกคืนโครงสร้างได้
จากนั้น ปิดท้ายอีเมลของคุณด้วยการเปิดสู่สิ่งต่อไป: ข้อเสนอสำหรับการประชุมติดตามผล คำขอให้ตรวจสอบความถูกต้องของแผนปฏิบัติการ การติดตามผลเพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว...
บทสรุปของคุณควรจะมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาจากผู้อ่านของคุณ สไตล์การยืนยันด้วยกริยาการกระทำจะช่วยให้เป้าหมายนี้ง่ายขึ้น
ในการทำงานกับข้อสรุปของคุณ คุณจะให้มุมมองต่อรายงานของคุณและกระตุ้นให้ผู้รับตอบสนองหรือดำเนินการ
ตัวอย่างรายงานทางอีเมลเพื่อแจ้งปัญหาด้านเทคนิคและเสนอแผนปฏิบัติการ
เรียน โทมัส
บทวิจารณ์เชิงลบล่าสุดเกี่ยวกับแอปของเราทำให้ฉันกังวลและต้องการการปรับแต่งอย่างรวดเร็ว เราต้องตอบสนองก่อนที่จะสูญเสียผู้ใช้ไปมากกว่านี้
ปัญหาปัจจุบัน
- คะแนน App Store ลดลงเหลือ 2,5/5
- การร้องเรียนข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง
- คุณสมบัติที่จำกัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งของเรา
ติดตามการปรับปรุง
ฉันขอแนะนำให้เรามุ่งเน้นไปที่:
- การแก้ไขข้อผิดพลาดหลักที่รายงาน
- เพิ่มคุณสมบัติใหม่ยอดนิยม
- แคมเปญเพื่อส่งเสริมการบริการลูกค้าของเรา
มาจัดการประชุมกันในสัปดาห์นี้เพื่อกำหนดโซลูชันทางเทคนิคและเชิงพาณิชย์ที่จะนำไปใช้อย่างแม่นยำ การดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ของเรากลับคืนมา และเพิ่มอันดับของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
รอการกลับมาของคุณ ฌอง