زندگی مدرن ما با استفاده از دستگاه های مختلفی که به طور روزانه ما را احاطه می کنند نقطه گذاری شده است: تلفن های هوشمند، اتومبیل، تبلت، لوازم خانگی، قطار و غیره.
همه ما به عملکرد مداوم آنها ایمان کورکورانه داریم، بدون اینکه حتی نگران عواقب نقص احتمالی آنها باشیم. با این حال، فقط یک قطع برق طول می کشد تا متوجه شویم اعتیاد ما به این محصولات چقدر می تواند مضر باشد، چه به روشی ناخوشایند، پرهزینه یا حتی بحرانی.
به منظور اجتناب از این موقعیت ها، ما تمایل داریم که به صورت روزانه پیش بینی کنیم. به عنوان مثال، ما از چندین ساعت زنگ دار استفاده می کنیم تا مطمئن شویم یک قرار مهم را از دست ندهیم. این تجربه نامیده می شود، که پیامدهای یک موقعیت مشابه را که قبلاً تجربه کرده ایم به ما یادآوری می کند.
با این حال، ما نمی‌توانیم صرفاً به تجربه در زمینه صنعتی تکیه کنیم، زیرا این فقط آنچه قبلاً رخ داده است را در نظر می‌گیرد و بنابراین غیرقابل قبول است.
بنابراین، پیش‌بینی و پیش‌بینی مشکلات احتمالی هنگام تعریف یا طراحی یک محصول یا سیستم ضروری است. در این دوره، ما مجموعه ای از مراحل، ابزارها و رویکردهایی را بررسی می کنیم که به شما امکان می دهد قابلیت اطمینان را در پروژه طراحی محصول در نظر بگیرید.
