សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ ភាពច្បាស់លាស់ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាខាងលើទាំងអស់។
នៅក្នុងពិភពលោកមួយដែលលំហូរព័ត៌មានឥតឈប់ឈរអាចគ្របដណ្ដប់លើយើងយ៉ាងងាយ ការដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់ គឺជាជំនាញដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ សៀវភៅ "Master the Art of Communication" របស់ Harvard Business Review សង្កត់ធ្ងន់លើគោលការណ៍នេះ។ មូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនង.
មិនថាអ្នកជាអ្នកដឹកនាំក្រុមដែលកំពុងស្វែងរកការលើកទឹកចិត្តសមាជិករបស់អ្នក អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបំណងចង់ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចក្ខុវិស័យជាយុទ្ធសាស្ត្រ ឬគ្រាន់តែជាបុគ្គលដែលស្វែងរកការកែលម្អទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ សៀវភៅនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំដ៏មានតម្លៃ។ វាសំបូរទៅដោយដំបូន្មានជាក់ស្តែង និងឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង ដើម្បីជួយអ្នកបង្ហាញគំនិតរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបញ្ចុះបញ្ចូល។
ចំណុចសំខាន់មួយ ដែលសៀវភៅលើកឡើងគឺសារៈសំខាន់នៃភាពច្បាស់លាស់ និងភាពសង្ខេបក្នុងទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងពិភពអាជីវកម្មដែលមានល្បឿនលឿន និងជាញឹកញាប់គ្មានសំលេងរំខាន ហានិភ័យនៃការយល់ច្រលំ ឬបាត់បង់ព័ត៌មានគឺខ្ពស់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកនិពន្ធបញ្ជាក់ថា សារត្រូវតែច្បាស់ និងផ្ទាល់។ ពួកគេណែនាំឲ្យជៀសវាងការប្រើពាក្យសំដីដែលមិនចាំបាច់ និងពាក្យសំដីហួសហេតុ ដែលអាចធ្វើឱ្យខូចសារសំខាន់ និងធ្វើឱ្យពិបាកយល់។
អ្នកនិពន្ធក៏បង្ហាញពីគំនិតដែលថា ភាពច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបមិនត្រឹមតែសំខាន់ក្នុងការនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការសរសេរផងដែរ។ ថាតើវាកំពុងបង្កើតអ៊ីមែលទៅមិត្តរួមការងារ ឬរៀបចំបទបង្ហាញទូទាំងក្រុមហ៊ុន ការអនុវត្តគោលការណ៍ទាំងនេះអាចជួយធានាថាសាររបស់អ្នកត្រូវបានយល់ និងចងចាំ។
លើសពីនេះ សៀវភៅនេះពិភាក្សាអំពីសារៈសំខាន់នៃការស្តាប់សកម្ម ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថា ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនគ្រាន់តែនិយាយអំពីការនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការស្តាប់ផងដែរ។ តាមរយៈការយល់ដឹង និងឆ្លើយតបយ៉ាងសមស្របទៅនឹងទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ អ្នកអាចបង្កើតការសន្ទនាពិតប្រាកដ និងជំរុញការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកកាន់តែប្រសើរឡើង។
“Master the Art of Communication” មិនត្រឹមតែជាមគ្គុទ្ទេសក៍ដើម្បីកែលម្អវិធីដែលអ្នកនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាធនធានដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អភិវឌ្ឍការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីអ្វីដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី៖ លើសពីពាក្យ
នៅក្នុង "Master the Art of Communication" សារៈសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់។ អ្នកនិពន្ធរំឭកយើងថា អ្វីដែលយើងមិននិយាយពេលខ្លះអាចបង្ហាញឱ្យឃើញជាងអ្វីដែលយើងនិយាយ។ កាយវិការ ទឹកមុខ និងភាសាកាយវិការ គឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដែលអាចគាំទ្រ ប្រឆាំង ឬសូម្បីតែជំនួសពាក្យសំដីរបស់យើង។
សៀវភៅនេះសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងពាក្យសម្ដី និងមិនមែនពាក្យសម្ដី។ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ដូចជាការញញឹមពេលកំពុងផ្សាយព័ត៌មានមិនល្អ អាចបង្កើតភាពច្របូកច្របល់ និងបំផ្លាញភាពជឿជាក់របស់អ្នក។ ដូចគ្នាដែរ ការប៉ះភ្នែក ឥរិយាបថ និងកាយវិការអាចមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលសាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួល។
ការគ្រប់គ្រងលំហ និងពេលវេលាក៏ជាចំណុចសំខាន់ផងដែរ។ ភាពស្ងៀមស្ងាត់អាចមានឥទ្ធិពល ហើយការផ្អាកដែលមានទីតាំងល្អអាចបន្ថែមទម្ងន់ដល់ពាក្យរបស់អ្នក។ ដូចគ្នាដែរ ចម្ងាយដែលអ្នករក្សាជាមួយ interlocutor របស់អ្នកអាចបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ខុសៗគ្នា។
សៀវភៅនេះរំលឹកយើងថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនគ្រាន់តែពាក្យនោះទេ។ តាមរយៈការស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។
ក្លាយជាអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព៖ ផ្លូវទៅកាន់ភាពជោគជ័យ
“Master the Art of Communication” បញ្ចប់នៅលើកំណត់ចំណាំដ៏មានអានុភាព ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺចាំបាច់សម្រាប់ភាពជោគជ័យផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។ សៀវភៅនេះផ្តល់នូវគន្លឹះ និងយុទ្ធសាស្ត្រជាក់ស្តែងសម្រាប់ការកែលម្អជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរកការដោះស្រាយជម្លោះ បំផុសគំនិតក្រុមរបស់អ្នក ឬបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើងនោះទេ។
សៀវភៅនេះលើកទឹកចិត្តដល់ការអនុវត្ត និងការរៀនសូត្រជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ លោកបញ្ជាក់ថា រាល់អន្តរកម្មគឺជាឱកាសដើម្បីរៀនសូត្រ និងកែលម្អ។ វាក៏បង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការស្តាប់សកម្ម និងការយល់ចិត្តដើម្បីយល់ពីទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។
សរុបមក “Master the Art of Communication” គឺត្រូវតែអានសម្រាប់អ្នកដែលចង់បង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ វាផ្តល់នូវមគ្គុទ្ទេសក៍ដ៏មានតម្លៃ និងជាក់ស្តែងក្នុងការរុករកពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។
ផ្លូវឆ្ពោះទៅរកអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពគឺវែងឆ្ងាយ ហើយទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈរ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយប្រើគន្លឹះ និងបច្ចេកទេសក្នុងសៀវភៅនេះ អ្នកអាចធ្វើឱ្យមានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ និងបំប្លែងអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។
ហើយកុំភ្លេច ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងបន្ថែមអំពីមគ្គុទ្ទេសក៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងនេះ អ្នកអាចស្តាប់ជំពូកដំបូងនៅលើវីដេអូ។ វាជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការសិក្សាអំពីសម្ភារៈដ៏សម្បូរបែបនៃសៀវភៅ ប៉ុន្តែគ្មានវិធីណាអាចជំនួសការអានទាំងស្រុងសម្រាប់ការយល់ដឹងពេញលេញ និងហ្មត់ចត់បានឡើយ។ ដូច្នេះ សូមធ្វើការជ្រើសរើសដើម្បីបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ដោយបញ្ចូលខ្លួនអ្នកនៅក្នុង "Master the Art of Communication"។
