ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ: ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ ਗਏ
ਵੇਚਣਾ ਇੱਕ ਕਲਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਹੋਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਲੋੜ ਪੈਦਾ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸੌਦੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਆਪਣੀ ਕਿਤਾਬ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼" ਵਿੱਚ, ਮਾਈਕਲ ਅਗੁਇਲਰ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਕਿਤਾਬ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਸੰਕਲਪ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਸਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਹੈ। ਐਗੁਇਲਰ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਚਰਚਾ ਲਈ ਪੜਾਅ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਤਿਆਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਸਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ।
ਕਿਤਾਬ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਦੀ ਵੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਅੰਦਰੋਂ ਹੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਸਗੋਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਤਕਨੀਕ ਇਕ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਹਨ। ਐਗੁਇਲਰ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਣ, ਤਤਕਾਲਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉਪਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸਧਾਰਨ ਤਰਕਸ਼ੀਲ ਦਲੀਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਮਨਾਉਣ ਲਈ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ, ਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
"ਚੋਟੀ ਦੇ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਰਾਜ਼ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ" ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਭੰਡਾਰ ਹੈ ਜੋ ਵੇਚਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਨਾਉਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਸਾਬਤ ਕੀਤੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਕਲਾ: ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ
ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪਹਿਲੂ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਮਾਈਕਲ ਐਗੁਇਲਰ ਨੇ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਭੇਦ" ਵਿੱਚ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਚੰਗੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੇਰਕ ਸੰਚਾਰਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ, ਐਗੁਇਲਰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਸਾਂਝਾ ਆਧਾਰ ਲੱਭਣ ਬਾਰੇ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਹਰੇਕ ਧਿਰ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਸਮਝ, ਰਚਨਾਤਮਕ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਤਾਬ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਹਨਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬੀ ਦਲੀਲਾਂ ਦਾ ਵੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਠਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਐਗੁਇਲਰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁੱਲੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਮੂਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਧੀਰਜ ਅਤੇ ਲਗਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਨਾ।
"ਚੋਟੀ ਦੇ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ ਗਏ" ਵਿਹਾਰਕ ਸੁਝਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਸੌਦਿਆਂ ਲਈ ਸਾਬਤ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਕਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਕਲਾ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕਿਤਾਬ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਟੂਲ ਲੱਭ ਸਕੋਗੇ।
ਲਗਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ: ਆਪਣੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰੋ
ਮਾਈਕਲ ਐਗੁਇਲਰ ਦੁਆਰਾ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼" ਉਤਸ਼ਾਹ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਦੇ ਨੋਟ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਵੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵਾਪਸ ਉਛਾਲਣ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿੜ ਰਹਿਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ।
ਐਗੁਇਲਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲਗਨ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਲਚਕਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ, ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਤਾਬ ਅਸਵੀਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਵੇਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਿੱਸਾ। ਇਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਦੇਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਐਗੁਇਲਰ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਵਜੋਂ ਦੇਖਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, "ਬੈਸਟ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ ਗਏ" ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨਮੋਲ ਗਾਈਡ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੀ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਹਾਰਕ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸਲਾਹ, ਸਾਬਤ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਕੀਮਤੀ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼" ਵਿੱਚ ਲੀਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਦੇਖੋ।
