ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫ਼ਤ OpenClassrooms ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਿਖਲਾਈ
ਹੈਲੋ ਹਰ ਕੋਈ.
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਅਕਸਰ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣਾ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਤਣਾਅ ਤੋਂ ਥੱਕ ਗਏ ਹੋ ਅਤੇ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਅਸਫਲ ਹੋ ਗਈਆਂ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬੇਵੱਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ ਹੋ ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਾਫ਼ੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੰਘਰਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਊਰਜਾ ਬਰਬਾਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ? ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ HR ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋ ਜੋ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਘਰਸ਼ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?
ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਕ੍ਰਿਸਟੀਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਸੰਘਰਸ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਇਸ ਕੋਰਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਕੱਠੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਖੋਜ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਸਹੀ ਰਵੱਈਏ ਅਤੇ ਥੋੜੇ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਥੀਏਟਰ ਵਿੱਚ ਮੇਰੇ ਦੋ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਪਹੁੰਚ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਵੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਹੁਨਰ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਸਿੱਖੋਗੇ।
- ਇੱਕ ਸਹੀ ਨਿਦਾਨ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ, ਟਕਰਾਅ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੜਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰੋ, ਜੋਖਮ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ।
- ਸੰਘਰਸ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖਾਸ ਹੁਨਰ, ਆਮ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਟਕਰਾਅ ਦੇ ਹੱਲ ਦੇ ਢੰਗਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ, ਵਿਵਾਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ।
