Орчин үеийн суртал ухуулгын эцэг
Эдвард Бернэйсийг үүсгэн байгуулагч эцэг гэдгээрээ алдартай орчин үеийн суртал ухуулга болон олон нийттэй харилцах. Энэ нэр томъёо нь сөрөг утгатай болсон ч түүний алсын хараа нь харилцааны шинэ эрин үеийг нээсэн. Өнөөгийн хэвлэл мэдээллийн эрин үеийн халуун сэдэв болох олон нийтийн санаа бодолд хэрхэн нөлөөлөх талаар “суртал ухуулга” өгүүлнэ.
Бернейсийн хэлснээр суртал ухуулга нь бүтээгдэхүүн, санаа эсвэл зан үйлийг сурталчилдаг. Олон нийтийн хүслийг төлөвшүүлэх замаар хүмүүжүүлдэг. Үүнд нөлөө бүхий мессежийг боловсруулах хүний сэдлийг судлах шаардлагатай.
Түүний арга барил нь нюанстай байх зорилготой бөгөөд хууран мэхлэх биш харин оновчтой, сэтгэл хөдлөлийн аргументуудаар итгүүлэх зорилготой юм. Орчин үеийн маркетингийн хэцүү тэнцвэр.
Сэтгэлзүйн булгийн тухай ойлголт
Бернейсийн гол зарчим: зан үйлийг удирдан чиглүүлдэг сэтгэлзүйн эх сурвалжийг тайлах. Энэ нь ухамсаргүй сэдэл, итгэл үнэмшил, нийгмийн нөлөөнд дүн шинжилгээ хийдэг.
Энэ нь айдас, бардамнал эсвэл шийдвэр гаргахад хамаарах хэрэгцээний нөлөөллийг судалдаг. Эдгээр сэтгэл хөдлөлийн хөшүүрэг нь илүү сайн ятгах боломжийг олгоно. Гэхдээ ёс зүйгээ эргэлз.
Бернайс мөн үзэл санааг түгээхэд үзэл бодлын удирдагчдын ач холбогдлыг онцолж байна. Тэдний дэмжлэгийг авснаар иргэний нийгэмд хөдөлгөөн бий болж, ухаалаг тактик болдог.
Алсын хараатай боловч маргаантай өв
Бернейсийн бүтээлийг хэвлэн нийтлэх үед түүнийг "орчин үеийн Макиавелли" гэж нэрлэсэн шүүмжлэгчдийн шүүмжлэлд өртсөн. Гэсэн хэдий ч түүний аргыг хаа сайгүй ашигладаг: улс төрийн маркетинг, сурталчилгаа, лобби.
Энэ нь зохион байгуулалттай ярианы өмнө хувь хүмүүст сэтгэгдэл төрүүлэхүйц болгосон гэж шүүмжилдэг. Гэвч түүнийг эсэргүүцэгчид нийтийн эрх ашгийн төлөө ажиллах зорилгоо үл тоомсорлодог.
Одоогийн манипуляцийн хэтрүүлэлтийг харгалзан түүний өв маргаантай хэвээр байна. Шүүмжлэх сэтгэлгээ, хатуу ёс зүйг сургах нь чухал.
Психоанализийн нөлөөнд автсан алсын хараатай хүн
Алдарт Зигмунд Фрейдийн ач хүү Эдвард Бернейс бага наснаасаа сэтгэлзүйн шинжилгээний шинэлэг зарчмуудыг шимтэн үздэг байжээ. Фрейдийн онолд анх орсон энэхүү анхны дүр нь хүний оюун санааны талаарх түүний алсын харааг бүрдүүлсэн юм. Бернейс ухамсаргүй байдлын үйл ажиллагааг задлан шинжилснээр хувь хүнийг хөдөлгөж буй гүн хүсэл, сэдэл маш чухал болохыг ойлгосон.
Хүний гүн мөн чанарын талаарх энэхүү өвөрмөц ойлголт нь шийдвэрлэх ач холбогдолтой байх болно. Дараа нь тэрээр 1923 онд "Олон нийттэй харилцах", дараа нь 1928 онд "Суртал ухуулга" зэрэг амжилттай бүтээлүүддээ өөрийн арга барилын талаар өргөн онол хийсэн. Эдгээр бүтээлүүд нь орчин үеийн эрин үед зайлшгүй шаардлагатай энэхүү шинэ шинжлэх ухааны үндэс суурийг тавьсан юм.
Хамтын домог, уран зөгнөлийг ашигла
Бернейсийн ажлын гол цөм нь олны сэтгэл зүйн механизмыг нарийн тайлах зайлшгүй шаардлага юм. Тэрээр нийгмийн үлгэр домог, уран зөгнөл, хорио цээр, бусад бүтцийн сэтгэцийн бүтцийг сайтар шинжлэхийг зөвлөж байна. Эдгээр элементүүдийг таних нь танд эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх нөлөө бүхий мессежийг зохион бүтээх боломжийг олгоно.
Нөлөөллийн хүн нь зорилтот үзэгчдийнхээ нарциссист үнэлгээний цэгүүдийг хэрхэн нарийн чиглүүлэхээ мэддэг байх ёстой. Бүлэг эсвэл нийгмийн ангид харьяалагдах мэдрэмжийг чадварлаг зусардах нь гишүүнчлэлийг өдөөдөг. Эцсийн зорилго нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүн эсвэл санаатай урт удаан, гүнзгий сэтгэл хөдлөлийн холбоог бий болгох явдал юм.
Оюун санааны нарийн заль мэх
Гэсэн хэдий ч Бернейс олон түмнийг ятгах хязгаарын талаар тодорхой хэвээр байна. Түүний дүн шинжилгээгээр оюун ухааныг бүхэлд нь хэлбэржүүлж, хэвшүүлэхийг хүсэх нь хуурмаг зүйл болно. Эдгээр нь үнэн хэрэгтээ шүүмжлэлтэй сэтгэлгээний үндсэн суурийг хадгалдаг бөгөөд үүнийг хүндэтгэх ёстой.
Түүнчлэн, туршлагатай эмчийн боломжийн хэмжээнд хүрч чадах хамгийн сайн үр дүн нь олны ойлголт, сэдлийг нарийн удирдан чиглүүлэх явдал юм. Ёс суртахууны талаар маргаантай хэвээр байгаа сэтгэлзүйн залилангийн талаархи нарийн ширийн алсын хараа.
