Шилдэг борлуулалттай хүмүүсийн мөрөөр: Илчлэгдсэн техник, нууцууд
Худалдах нь урлаг юм. Сайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй байх нь хангалтгүй, та түүнийг хэрхэн танилцуулах, хэрэгцээг бий болгох, үйлчлүүлэгчийг ашигтай гэдэгт итгүүлэх, эцэст нь гэрээгээ дуусгах хэрэгтэй. Борлуулалт, ятгах чиглэлээр мэргэшсэн Майкл Агилар "Шилдэг борлуулагчдын илчилсэн арга техник, нууц" номондоо шилдэг борлуулагчдыг ялгах ур чадварын талаарх өөрийн ажиглалт, нээлтээ бидэнтэй хуваалцжээ.
Номын гол ойлголт бол үйлчлүүлэгчтэй анхнаасаа сайн харилцаа тогтоохын ач холбогдол юм. Үйлчлүүлэгчийн итгэлийг олж, үр дүнтэй хэлэлцүүлэг өрнүүлэхэд анхны сэтгэгдэл маш чухал гэдгийг Агилар онцолж байна. Үүнд нарийн бэлтгэл, мэргэжлийн танилцуулга мөн үйлчлүүлэгчтэй хувийн холбоо тогтоох чадвар.
Энэ номонд мөн хэрэглэгчийн хэрэгцээг ойлгохын чухлыг судалсан болно. Үйлчлүүлэгчийг итгүүлэхийн тулд та бүтээгдэхүүнээ дотроос нь мэддэг байхаас гадна түүний хэрэгцээ, хүслийг ойлгох ёстой бөгөөд ингэснээр та бүтээгдэхүүнээ хэрхэн хангаж чадахыг харуулах болно.
Итгэх арга бол өөр нэг гол элемент юм. Aguilar нь эсэргүүцлийг даван туулах, яаралтай байх мэдрэмжийг бий болгож, таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ашиг тус, үнэ цэнийг хэрэглэгчдэд итгүүлэх зөвлөмжийг дэлгэдэг. Эдгээр аргууд нь энгийн логик аргументаас давж, үйлчлүүлэгчийг алхам хийхийг ятгахын тулд сэтгэл зүй, сэтгэл хөдлөл, нийгмийн нөлөөг ашигладаг.
“Шилдэг борлуулагчдын нууц, арга техникүүд илчлэгдсэн” нь худалдах ажилд оролцож байгаа эсвэл ятгах ур чадвараа сайжруулахыг хүссэн хэн бүхэнд зориулсан баялаг мэдээлэл юм. Энэ нь борлуулалтын үр ашгийг дээшлүүлэх, бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд хэрэгжүүлэх боломжтой зөвлөгөө, батлагдсан стратегиудыг санал болгодог.
Хэлэлцээр хийх урлаг: Өөрийн давуу талаа олж мэд
Майкл Агилар "Шилдэг борлуулагчдын илчилсэн арга техник, нууц"-д хэлэлцсэн борлуулалтын өөр нэг чухал тал бол хэлэлцээр юм. Шилдэг борлуулагчид бол сайн хөтлөгч, ятгах чадвартай хүмүүс төдийгүй маш сайн хэлэлцээрчид юм.
Хэлэлцээр хийх нь зөвхөн үнийн тухай биш гэдгийг Агилар тайлбарлав. Энэ нь худалдагч, худалдан авагчийн аль алинд нь таалагдах нийтлэг ойлголтыг олох явдал юм. Энэ нь тал бүрийн ашиг сонирхлыг сайн ойлгох, бүтээлч шийдэл олох чадвар, харилцан буулт хийх хүсэл эрмэлзлийг шаарддаг.
Уг номонд хэлэлцээрт бэлтгэхийн чухлыг онцолсон байна. Та бүтээгдэхүүнээ болон зах зээлээ сайтар мэдэхээс гадна гарч болох эсэргүүцэл, сөрөг аргументуудыг урьдчилан харж, зохих хариуг бэлтгэх хэрэгтэй.
Агилар яриа хэлэлцээг удирдан чиглүүлэхийн тулд нээлттэй асуулт асуух, эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгох, тэвчээр, тууштай байх зэрэг хэлэлцээрийн хяналтыг хадгалах стратегиудыг хуваалцдаг.
“Шилдэг борлуулалтын ажилтны арга техник, нууцууд илчлэгдсэн” нь борлуулалтын хэлэлцээр хийх урлагийн талаар үнэ цэнэтэй ойлголтыг санал болгож, практик зөвлөмж, ялалт-хож тохиролцоонд хүрэх баталгаатай арга техникийг санал болгодог. Та туршлагатай худалдагч ч бай, шинэхэн ч бай энэ номноос хэлэлцээр хийх чадвараа сайжруулах, арилжааны амжилтаа нэмэгдүүлэх санаа, арга хэрэгслийг олох болно.
Тэвчээрийн хүч: Хязгаараасаа хэтэр
Микаэл Агиларын "Шилдэг борлуулалттай хүмүүсийн дэлгэсэн арга техник, нууцууд" нь урам зориг, урам зориг өгсөн тэмдэглэлээр төгсдөг. Тэр ч байтугай шилдэг борлуулагчид саад бэрхшээл, бүтэлгүйтэлтэй тулгардаг гэдгийг сануулдаг. Тэдний бусдаас ялгарах зүйл бол бэрхшээлийг үл харгалзан ухарч, тэсвэрлэх чадвар юм.
Агиларын хэлснээр, тэсвэр тэвчээр бол хөгжүүлж болох чадвар юм. Энэ нь өсөлтийн сэтгэлгээг төлөвшүүлэх, эерэг хандлагыг хадгалах, борлуулалтын зорилгодоо тууштай ажиллах зэрэг таны тэсвэр тэвчээрийг бий болгох зөвлөмжийг өгдөг.
Нэмж дурдахад уг ном нь борлуулалтын зайлшгүй хэсэг болох татгалзал, эсэргүүцлийг шийдвэрлэх арга техникийг санал болгодог. Агилар эдгээр нөхцөл байдлыг бүтэлгүйтэл гэж үзэхийн оронд тэдгээрийг сурч, сайжруулах боломж гэж үзэхийг уншигчдад урамшуулдаг.
Эцэст нь хэлэхэд, “Шилдэг борлуулагчдын илчлэгдсэн арга техник, нууц” ном нь аливаа худалдагч болон борлуулалтын ур чадвараа дээшлүүлэх хүсэлтэй хэн бүхэнд үнэлж баршгүй гарын авлага юм. Энэ нь борлуулалтаараа илүү гарахыг хүсч буй хүмүүст практик, хэрэг болохуйц зөвлөгөө, батлагдсан арга техник, үнэ цэнэтэй урам зоригийг өгдөг.
"Шилдэг борлуулагчдын илчлэгдсэн арга техник, нууц"-д цаг гаргаж, борлуулалтын гүйцэтгэл тань мэдэгдэхүйц сайжирч байгааг хараарай.
