Өнөөдөр бидний амьдарч буй холбоотой эрин үе нь хэд хэдэн бизнесийг санал болгодог сувгууд өөрсдийн асуулгын хуудсыг түгээх. Ихэнхдээ асуумжийн үр дүнг оновчтой болгож, түүврийг томруулахын тулд хэд хэдэн аргыг нэгэн зэрэг хослуулж болно. Зорилгодоо хүрч, асуулга тараах 5 аргыг энд оруулав!
Санал асуулга тараах ямар аргууд байдаг вэ?
Та хэрэглэгчийн санал асуулгын нэг хэсэг болгон асуулга бэлдсэн боловч хэрхэн тараахаа мэдэхгүй байна уу? Санал асуулгын үүрэг бол үйлчлүүлэгчтэйгээ илүү сайн танилцах, юу хүсч байгааг олж мэдэх, сэтгэл ханамжийн түвшинг хэмжих явдал юм. Үйлчлүүлэгчээ таних тухай ярихгүйгээр бид хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн тухай ярьж болохгүй. Үүний тулд асуулгын хуудсыг ашиглах ёстой. Зорилгодоо хүрэх хэд хэдэн суваг байдгийг мэдэж аваарай. энд байна 5 арга асуулга тараах :
таны вэбсайт дээр;
- и-мэйлээр ;
- мессежээр;
- нийгмийн сүлжээн дээр;
- самбараар.
Санал асуулга илгээх эдгээр өөр сонголтууд нь хамгийн их үйлчлүүлэгчдэд хүрэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хариултыг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийхэд хялбар болгодог. нь судалгааны зардал утсаар хийсэн судалгаанаас ихэвчлэн доогуур байдаг. Түгээлтийн сувгуудын сонголтын тухайд санал асуулгын шинж чанар, агуулгын дагуу хийгддэг.
Жишээлбэл, програм хөгжүүлэгч өөрийн өргөдлийг мэдэж, үнэлэхийг хүсч байвал түүний анкетыг түүний програмаар дамжуулан тараана. Ерөнхий асуулгын хуудсыг цахим шуудангаар илгээх нь зүйтэй. Аль нь хамгийн их хариулт авч, аль нь сайн харагдахыг мэдэхийн тулд асуулга тараах хэд хэдэн аргыг туршиж үзэх нь хамгийн тохиромжтой. Анкетаа үр дүнтэй болгохын тулд нэг удаад хоёроос гурван сувгийг сонгох боломжтой.
Анкетыг цахим шуудангаар хэрхэн тараах вэ?
хийнэ асуулга тараах, та үүнийг цахим шуудангаар илгээх боломжтой. Үүний тулд та судалгааны программ суулгаж болно. Сүүлийнх нь вэб холбоос үүсгэх үүрэгтэй бөгөөд та үүнийг цахим шуудангаар нэгтгэж, зорилгодоо илгээх боломжтой болно. Өөр нэг шийдэл бол онлайн судалгааны программ хангамжид нэгдсэн цахим шуудангийн шийдлийг ашиглах явдал юм. Энэ арга нь илүү тохиромжтой, учир нь та дээжээсээ мэдээлэл авахыг хүсэх шаардлагагүй болно. Энэхүү шийдлийн ачаар асуулгын үеэр асуусан хүмүүсийн цахим шуудангийн хаягууд харагдах болно. Анхаарна уу, та анкетаа нэрээ нууцалсан тохиолдолд оролцогчдод анхааруулах ёстой.
Бид яагаад үйлчлүүлэгчдийнхээ дунд асуулга явуулдаг вэ?
Санал асуулгын хуудас илгээх компанид шаардлагатай хэд хэдэн мэдээллийг цуглуулах нь таны үйлчлүүлэгчдэд чухал юм. Асуулгын хуудсаар дамжуулан:
- та үйлчлүүлэгчидтэйгээ танилцах;
- тэдний хэрэгцээг сонссон;
- тэдний хүлээлтийг үнэлдэг;
- бид тэдний үнэнч байдлыг бэхжүүлдэг.
Санал асуулга бол таны гарт байгаа хүчирхэг карт юм. Энэ нь гол хэрэгсэл юм маркетингийн стратеги Энэ нь таны зорилгоо төгс тодорхойлох боломжийг олгодог тул компанийн. Өнөөдөр компаниудын 70 гаруй хувь нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хэмждэг. 98%-ийн хувьд харилцагчийн харилцаа нь маркетингийн стратегийн гол цөм нь байдаг. Тиймээс компаниуд шинэ хэрэглэгчтэй болохоос гадна хуучин үйлчлүүлэгчдийг авч үлдэх, тэдний хүлээлтийг үргэлж хангах сорилтуудыг өөртөө тавьдаг.
Нийгмийн сүлжээ, санал асуулгын хуудсыг түгээх маш сайн суваг
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл бол гайхалтай суваг байж болно асуулга тараах гэж байнаe. Энэ сувгийн давуу тал нь хамгийн олон хүнд чиглэсэн байдаг. Та янз бүрийн нийгмийн сүлжээнд нэгтгэгдэх вэб холбоосыг үүсгэх боломжийг олгодог онлайн асуулгын програм хангамжийг үргэлж ашиглах ёстой бөгөөд үүнийг аль хэдийн тодорхойлсон шалгуурын дагуу урьдчилан сонгосон дээж рүү илгээх болно. Анкетаа тараахын тулд интернет дэх форумыг сонгох нь бас хамааралтай боловч зорилго нь илүү нарийвчлалтай байх болно гэдгийг та мэдэх хэрэгтэй.
Таны асуулгын хуудсыг тараах вэб сайт
Хэрэв та танай сайтад зочилдог үйлчлүүлэгчид болон хэтийн төлөвийг чиглүүлэхийг хүсч байвал та чадна асуулгын хуудсаа тараана уу энэ суваг дээр. Вэбсайт дээр сэтгэл ханамжийн судалгааг түгээх нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ чанарын талаар мэдээлэл цуглуулахыг хүсдэг компаниудын дунд түгээмэл байдаг. Сургалтын байгууллагууд ихэвчлэн ашигладаг энэ суваг нь тодорхой хэрэглэгчдэд чиглүүлэх боломжийг олгодог.
