Бүрэн үнэгүй OpenClassrooms дээд зэргийн сургалт
Сайн байна уу.
Та ажлын байран дээр байнга гардаг жижиг, том зөрчилдөөнийг ойлгож, урьдчилан харж, шийдвэрлэхийг хүсч байна уу? Та стрессээс залхаж, түүнийг хэрхэн эерэг болгох талаар мэдэхийг хүсч байна уу? Та ажил дээрээ зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх гэж оролдсон ч оролдлого бүтэлгүйтэхэд арчаагүй мэт санагдаж байсан уу?
Танай баг хангалттай үр ашигтай ажиллахгүй, өдөр тутмын зөрчилдөөнд эрч хүчээ зарцуулж байна гэж боддог менежер эсвэл төслийн менежер мөн үү? Эсвэл та зөрчилдөөн нь бизнес болон ажилчдын гүйцэтгэлд ихээхэн нөлөөлдөг гэж боддог хүний нөөцийн мэргэжилтэн мөн үү?
Намайг Кристина гэдэг бөгөөд би мөргөлдөөний менежментийн чиглэлээр энэ сургалтыг удирддаг. Энэ бол үнэхээр төвөгтэй сэдэв, гэхдээ бид хамтдаа олон үр дүнтэй аргууд байдаг бөгөөд зөв хандлага, бага зэрэг дасгал хийснээр та аз жаргал, үр ашигт хүрч чадна гэдгийг олж мэдэх болно.
Удирдлагын болон театрын хоёр карьер дээрээ үндэслэн би таны хэрэгцээнд бүрэн нийцсэн, бодитой хандлагыг боловсруулсан. Мөн энэ нь таны хувийн хөгжилд анхаарлаа хандуулах, өөрийгөө илүү сайн таньж мэдэх боломж юм.
Та эдгээр чадваруудыг алхам алхмаар сурах болно.
- зөв оношийг тогтоох, зөрчилдөөний төрөл, үе шат, тэдгээрийн шинж чанарыг тодорхойлох, тэдгээрийн шалтгааныг ойлгох, үр дагаврыг урьдчилан таамаглах, эрсдэлт хүчин зүйлсийг тодорхойлох.
- мөргөлдөөнийг зохицуулахад шаардлагатай тодорхой ур чадвар, ерөнхий мэдлэг, зан үйлийг хэрхэн хөгжүүлэх.
- зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх аргуудыг хэрхэн ашиглах, алдаа гаргахгүй байх, мөргөлдөөний дараах менежментийг хэрхэн хэрэгжүүлэх, бүтэлгүйтлээс хэрхэн зайлсхийх вэ.
