Хүмүүстэй харилцах чадварын чухал ач холбогдлыг ойлгох
Техникийн ур чадварын ач холбогдлыг байнга онцолж байдаг технологид тулгуурлан хөгжиж буй энэ ертөнцөд хүмүүстэй харилцах ур чадварын ач холбогдлыг үл тоомсорлоход хялбар байдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр чадварууд "чихэрлэг" Таны карьерын ахиц дэвшилд илүү биш юмаа гэхэд адилхан чухал. Үнэн хэрэгтээ үр дүнтэй харилцаа холбоо, харилцан ойлголцол, багаар ажиллах зэрэг хүмүүстэй харилцах чадвар нь ажлын байран дахь амжилтыг тодорхойлох хүчин зүйл болдог гэдгийг олон тооны судалгаа харуулж байна.
Нийгмийн ур чадвар эсвэл сэтгэл хөдлөлийн ур чадвар гэж нэрлэгддэг хүмүүстэй харилцах чадвар нь бидний бусадтай үр дүнтэй харилцах чадвартай холбоотой байдаг. Эдгээрт харилцаа холбоо, багаар ажиллахаас эхлээд өрөвдөх сэтгэл, стрессийг удирдах зэрэг олон төрлийн ур чадвар багтдаг. Тодорхой салбар эсвэл мэргэжлийн онцлог шинж чанартай хатуу ур чадвараас ялгаатай нь зөөлөн ур чадвар нь бараг бүх нөхцөл байдалд шилжих боломжтой байдаг.
Мэргэжлийн хүрээнд хүмүүстэй харилцах ур чадвар нь хэд хэдэн талаар чухал ач холбогдолтой. Тэд танд хамтран ажиллагсадтайгаа үр дүнтэй харилцах, зөрчилдөөнийг бүтээлчээр зохицуулах, багаар үр дүнтэй ажиллах, хамт олон, дээд удирдлага, үйлчлүүлэгчидтэйгээ хүчтэй, эерэг харилцаа тогтооход тусална. Нэмж дурдахад тэд бусдыг урамшуулах, урамшуулах, асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх, мэдээлэлтэй, үр дүнтэй шийдвэр гаргахад тусалдаг тул манлайлахад зайлшгүй шаардлагатай.
Хүмүүстэй харилцах чадварыг хөгжүүлэх батлагдсан стратегиуд
Хүчтэй хүмүүстэй харилцах ур чадварыг хөгжүүлэх нь нэг өдрийн дотор тохиолддоггүй ч эдгээр чухал ур чадварыг сайжруулахын тулд хэд хэдэн стратеги ашиглаж болно.
Эмпати үзүүлэх: харилцааны хүчирхэг хэрэгсэл
Бусдын мэдрэмжийг ойлгох, хуваалцах чадвар болох өрөвдөх сэтгэл нь хамтран ажиллагсадтайгаа илүү гүнзгий түвшинд холбогдоход тусалдаг хүн хоорондын харилцааны гол чадвар юм. Өрөвч сэтгэлтэй байх үедээ хамт ажиллагсаддаа талархаж, хүндэлж байгаагаа харуулдаг бөгөөд энэ нь таны ажлын харилцааг бэхжүүлэхэд тусална.
Өрөвдөх сэтгэлээ хөгжүүлэхийн тулд хамт ажиллагсдынхаа оронд өөрийгөө тавихыг хичээ. Тэдэнд тулгарч буй бэрхшээл, санаа зовоосон асуудал юу вэ? Та тэдэнд зорилгодоо хүрэхэд нь хэрхэн тусалж чадах вэ? Таныг өрөвдөх сэтгэлтэй байх үед хамт олон тань танд итгэж, хүндлэх магадлал өндөр байдаг бөгөөд энэ нь мэргэжлийн шинэ боломжуудын үүд хаалгыг нээж чадна.
Харилцааны ур чадвараа сайжруул
Харилцаа холбоо бол таны карьерын ахиц дэвшилд чухал нөлөө үзүүлэх өөр нэг гол чадвар юм. Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь таны үзэл бодол, хэтийн төлөвийг тодорхой бөгөөд тодорхой хуваалцах, зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэх, мөн хамтран ажиллагсадтайгаа үр дүнтэй хамтран ажиллах.
Харилцааны ур чадвараа сайжруулахын тулд идэвхтэй сонсоход анхаарлаа хандуулаарай. Энэ нь зөвхөн бусдын хэлж буй үгийг сонсохоос гадна далд санааг ойлгох гэсэн үг юм. Мөн өөрийнхөө санааг тодорхой бөгөөд товч илэрхийлэхийг хичээгээрэй, хамт олондоо бүтээлч санал хүсэлтээ өгөөрэй.
Хамтын ажиллагааны сүнсийг төлөвшүүлэх
Багаар ажиллах нь хүмүүстэй харилцах өөр нэг чухал ур чадвар бөгөөд үүнийг ихэнхдээ үл тоомсорлодог. Багаар үр дүнтэй ажиллах нь даалгавруудыг хурдан гүйцэтгэх, асуудлыг илүү бүтээлчээр шийдвэрлэх, илүү тааламжтай, үр бүтээлтэй ажлын орчинг бүрдүүлэхэд тусална.
Багаар ажиллах чадвараа сайжруулахын тулд багийнхаа гишүүн бүрийн давуу болон сул талуудыг ойлгож, нийтлэг зорилгоо биелүүлэхэд ашиглахыг хичээ. Мөн төсөл, баг бүр өөр өөр арга барилыг шаарддаг тул уян хатан, дасан зохицох чадвартай байж сур.
Эдгээр стратегийг хэрэгжүүлснээр та хүмүүстэй харилцах чадвараа хөгжүүлж, ажил мэргэжлээрээ илүү хурдан ахих замыг нээж чадна.
Ажил мэргэжлийн ахиц дэвшилд хүнтэй харилцах чадварын нөлөөг хэмжинэ
Ажил мэргэжлийн ахиц дэвшилд хүнтэй харилцах чадвар ямар нөлөө үзүүлэхийг мэдэх нь үргэлж тодорхой байдаггүй. Энэ бол өөрийгөө шударгаар харж, ажлын орчныхоо талаар тодорхой ойлголттой байхыг шаарддаг нарийн үнэлгээ юм.
Өөрийгөө үнэлэх нь ихэвчлэн сайн эхлэл болдог. Ажил дээрх харилцаа, харилцаагаа шалгаарай. Харилцааны ур чадвар, өрөвдөх сэтгэл, ойлголтынхоо талаар өөрөөсөө асуу. Эдгээр эргэцүүлэл нь сайжруулах шаардлагатай салбарууд болон таны давуу талыг олж тогтооход тусална. Хэн ч төгс байдаггүй бөгөөд хүмүүстэй харилцах чадварыг хөгжүүлэх нь байнга хувьсан өөрчлөгдөж байдаг үйл явц гэдгийг санах нь чухал юм.
Хамтран ажиллагсад, дээд албан тушаалтнууд, тэр байтугай доод албан тушаалтнуудынхаа санал хүсэлт нь хүмүүстэй харилцах ур чадварын үр нөлөөг үнэлэхэд маш чухал юм. Энэхүү санал хүсэлт нь хүмүүстэй харилцах чадварыг тань хэрхэн хүлээн авч, ажлын орчинд тань хэрхэн нөлөөлж байгаа талаар гаднаас үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгч чадна.
Мөн ажил мэргэжлийн ахиц дэвшлээ хянаж байгаарай. Албан тушаал ахих, шинэ үүрэг хариуцлага, тэр ч байтугай шинэ боломжууд нь таны харилцааны ур чадварын үр дүнтэй байдлын бодит үзүүлэлт байж болно. Ажил мэргэжлийн ахиц дэвшил нь зөвхөн амжилтын хэмжүүр биш, энэ нь таны бусадтай үр дүнтэй ажиллах чадварын тусгал байж болно.
Хүмүүстэй харилцах чадварыг хөгжүүлэх нь зорьсон газар биш харин аялал гэдгийг санаарай. Үргэлж сайжруулах талбар, сурах шинэ ур чадвар байх болно. Эцсийн эцэст, эдгээр ур чадварыг хөгжүүлэх нь зөвхөн карьераа өсгөхөөс гадна хувийн болон мэргэжлийн харилцаагаа баяжуулж чадна.
