Та бизнесээ олон улсад хэрхэн өргөжүүлэх талаар сурахыг хүсч байна. Тэгвэл энэхүү Google-н сургалт танд зориулагдсан болно. Хэрхэн шинэ зах зээл хайж, бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хэрэглэгчдэд борлуулах талаар суралц. Агуулга нь үнэ төлбөргүй бөгөөд үзэх нь зүйтэй, бүү алдаарай.
Энэхүү Google-ийн сургалтаар хэлэлцсэн эхний сэдэв: Олон улсын маркетинг
Та гадаадад борлуулахыг хүсч байгаа бол нутагшуулахаас эхлээд хэрэглэгчдийнхээ бодит хэрэгцээг харгалзан үзсэн дэлхийн стратегийг ашиглах нь чухал юм. Анхаарна уу: нутагшуулах нь зөвхөн орчуулга биш юм. Нутагшуулалт гэдэг нь гадаадын үйлчлүүлэгчидтэй сэтгэл хөдлөл, итгэлцсэн холболтыг бий болгохын тулд агуулгыг орчуулах, тохируулах явдал юм. Үр дүнтэй нутагшуулах нь компанийн олон улсын зах зээлд үйл ажиллагаа явуулах чадварыг сайжруулдаг.
Тиймээс бүх бизнес эрхлэгчид өөрсдийн үйл ажиллагаа явуулахыг хүсч буй улс орон, зорилтот зах зээлд тохирсон контент бүхий олон хэл дээр ажилладаг вэб сайт хэрэгтэй. Таны агуулгыг ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийнхээ эх хэл рүү зөв орчуулах нь дэлхий даяар маш чухал юм.
Эцсийн эцэст зах зээлийн нарийн шинжилгээ л олон улсын үр дүнтэй маркетингийн чиглэлийг тодорхойлж чадна. Юуны өмнө, мэдээжийн хэрэг, стратегийн хэлний бэрхшээлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Орчуулга таны хөгжлийн үйлчилгээнд
Орон нутгийн мэргэжилтнүүд байдаг орчинд та чанартай орчуулгын үйлчилгээнд хамрагдаж, орон нутгийн нэр томъёотой ажиллах боломжтой. Нөгөөтэйгүүр, энэхүү саад бэрхшээлийг даван туулах нь үйлчлүүлэгчдийнхээ онцлог шинж чанарыг нарийвчлан шинжлэх, зах зээл бүрийн олон улсын стратегийг тодорхойлох, олон улсын болгох үйл явцыг зохицуулах боломжийг олгодог.
Эдгээр практик санаануудаас гадна таны орохыг хүсч буй зах зээл, борлуулахыг хүсч буй бүтээгдэхүүний төрлийг сайтар бэлтгэх нь энэ үйл явцыг хөнгөвчлөх болно. Хэл, соёл нь ижил төстэй орнуудаас эхэлж, саад бэрхшээлийг аажмаар даван туулах нь зүйтэй. Энэ нь гадаад зах зээлд нэвтрэхэд хялбар боловч боломжгүй зүйл биш юм. Мөн гадаад зах зээлд гарах боломжийг дөхөм болгоно. Энэ нийтлэлийн төгсгөлд та хурдан эхлэхэд туслах Google-ийн сургалтын холбоосыг олох болно.
Гадаадад өөрийгөө хэрхэн ойлгуулах вэ?
Энэ сэдвийг би таныг судлахыг урьж байгаа Google-ийн сургалтын 3-р хэсэгт тусгасан болно. Орчуулгын алдаа нь компанийн нэр хүндийг маш хурдан гэмтээж, таны имижийг эрсдэлд оруулж болзошгүй. Шинэ зах зээлд нэвтрэхийг оролдохдоо сонирхогчийн сэтгэгдэл төрүүлэх нь тийм ч сайн санаа биш юм.
Ихэнх тохиолдолд вэбсайтын орчуулга хангалтгүй байдаг. Таны вэбсайтын өнгө үзэмж, мэдрэмж нь гадаадад амжилтанд хүрэхэд тань асар их нөлөө үзүүлж, өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах болно. Тэгвэл та үүнд хэрхэн хүрч, хэрэглэгчийн туршлагын чанарыг оновчтой болгох вэ?
Соёлын ялгааг мэддэг байх.
эдгээр жижиг ялгаа ач холбогдолгүй мэт санагдаж болох ч тэд таныг өрсөлдөөнөөс ялгарч, боломжит худалдан авагчдын итгэлийг олж авахад тусална. Жишээлбэл, олон оронд ресторанд цайны мөнгө өгөх нь ердийн зүйл биш юм. Харин АНУ-д таны ширээнд үйлчилж байгаа зөөгчдөө 10% цайны мөнгө өгөхгүй байх нь доромжилсон хэрэг гэж үздэг. Бусад ойлголтууд нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байдаг. Барууны соёлд залуучууд эрх мэдлийн эсрэг босох нь нэлээд хэвийн бөгөөд бүр хүлээгдэж буй үзэгдэл юм. Азийн олон орны соёлд залуучууд хариуцлагатай, дуулгавартай байх ёстой. Эдгээр соёлын хэм хэмжээнээс хазайх нь таны үйлчлүүлэгчид болон таны хувьд эргэлтийн хувьд эвгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм.
Олон талт байдал нь чухал хүчин зүйл юм
Олон янзын хүн амтай ажиллах нь дасан зохицох, ойлгоход ихээхэн шаарддаг. Өөр өөр соёлтой танилцах нь маш чухал юм. Гадаадад бизнесээ амжилттай хөгжүүлэх. Зарим аргууд нь ажилладаг, зарим нь ажиллахгүй. Хэрэв танд өөр өөр соёлын үзэгчдэд хүрэх үр дүнтэй стратеги байхгүй бол. Та энэ сэдвээр өөрийгөө сургах хэрэгтэй. Олон томоохон компаниуд хүн ам зүй тус бүрийн агуулгаар сайтар боловсруулдаг орон нутгийн мэргэжилтнүүд, орчуулагч, зохиолчдын багтай байдаг.
Олон улсад хүргэлт
Гэмтсэн бүтээгдэхүүн авахыг хэн ч хүсэхгүй. Хүргэлт бол эцсийн хэрэглэгчийн таны бүтээгдэхүүнтэй анхны бие махбодийн холбоо барих явдал юм. Тиймээс захиалгыг найдвартай, бат бөх савлагаатайгаар хүргэх нь таны үүрэг юм.
– Агуулгын дагуу хайрцагны төрөл, хэмжээг зөв сонгох.
– Бүтээгдэхүүндээ тохирсон сав баглаа боодол сонгох, олон улсын стандартын дагуу сав баглаа боодлын материал нь 1,5 м-ээс багагүй өндрөөс унахад тэсвэртэй байх ёстой.
– Эмзэг бүтээгдэхүүнийг тусад нь савлаж, бие биендээ хүрч болохгүй.
– Тээвэрлэлтийн явцад гарч болзошгүй цаг агаарын нөхцөл байдлыг шалгана уу. Ачаалал, чийгшил, температураас хамааран ноцтой асуудал үүсгэдэг. Хуурай уут эсвэл битүүмжилсэн хайрцаг нь сайн байж болох ч хүйтэн эсвэл хэт өндөр температурт тусгай сав баглаа боодол шаардлагатай байж болно. Товчхондоо, бүх зүйл температураас хамаарна!
– Шошгыг зөв хэвлэж, хавсаргасан эсэхийг шалгаарай: зураасан код нь унших боломжтой байх ёстой. Тиймээс бар кодыг гэмтээхгүйн тулд савлагааны дээд талд байрлуулж, хажуу тийш нь бүү тавь. Мөн төөрөгдөлд оруулахгүйн тулд хуучин шошгыг устгана уу.
Хүргэлт: буухиа эсвэл стандарт уу?
Онлайн худалдан авагчдын 60% нь үүнийг мэдэх нь маш чухал юм хүргэх огноо, цаг. Ялангуяа гадаадад байгаа бүх зүйлийг хянаж байхаа бүү мартаарай. Танай бүтээгдэхүүн хаана байна? Хүргэлтийн хугацаа нь эцсийн хэрэглэгчийн хувьд маш чухал мэдээлэл юм. Хүргэлтийн аргыг сонгохдоо дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Тиймээс шуудангийн түншүүдийнхээ дүрэм, хүргэлтийн нөхцлийг сайтар судалж үзээрэй. Хэрэв та үйлчлүүлэгчдэдээ шуудангийн хүргэлт санал болгож байгаа бол худалдан авалт хийхдээ үнэ, хүргэх хугацааг тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй.
Татвар, хураамж, дүрэм журам
-г шалгана уу тариф болон очих улс дахь НӨАТ. Та анхны чингэлэгээ тээвэрлэж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Зорьсон газартаа бараа ирэхэд хэдэн долоо хоног гааль дээр гацдаг. Хадгалах зардал аймшигтай нэмэгдэж байна. Яагаад ? Танд зохих арга хэмжээ авахад шаардлагатай мэдлэг байхгүй байсан. Таныг маш их үнэд хүргэх ноцтой алдаа, тэр ч байтугай таныг шууд шүүхэд хүргэдэг
Хэрэв та бараагаа хурдан шуурхай хүргэхийг хүсч байгаа бол очих улсдаа шаардлагатай хууль тогтоомж, зөвшөөрөл, зөвшөөрлийн талаар урьдчилан мэдэж аваарай. Энэ нь экспорт, импортын аль алинд нь хамаатай.
Таны онлайн дэлгүүрт зарагдаж буй зарим бүтээгдэхүүнд тусгай дүрэм үйлчилж болно. Жишээлбэл, цэргийн зориулалтаар ашиглаж болох эд анги, мөн давхар хэрэглээний бараа (давхар хэрэглээний технологи) гэж нэрлэдэг. Эсвэл танай улсад худалдаалагдаж буй бүтээгдэхүүнийг гадаадад бүрэн хориглож магадгүй юм. Хэрэв та асуудлаас зайлсхийхийг хүсч байвал өөрийгөө зөв хүмүүжүүлээрэй.
Олон улсын хүргэлтэд хүндрэлтэй байна
Хүргэлтийн нөхцөл нь улс орон, тээвэрлэгчээс өөр өөр байдаг. Доор та олон улсын тээвэрлэлтэд тээвэрлэхийг хориглодог (ерөнхийдөө) эсвэл хатуу зохицуулалттай зүйлсийн тоймыг олох болно.
– Тэсрэх бодис (жишээлбэл, аэрозол, шахсан хий, сум, салют).
– Хатуу шатамхай материал (жишээ нь шүдэнз, нүүрс гэх мэт).
– Шатамхай шингэн (тосон будаг, үнэртэй ус, сахлын бүтээгдэхүүн, хумсны будаг, гель).
– Литиум батерей, цэнэглэдэг батерей.
- Соронзон материал
- Эм
- Амьтан ба хэвлээр явагчид
