Од различни причини, членовите на една компанија можеби ќе треба соработуваат од далечина. На пример, може да има членови хонорарци или просториите може да бидат затворени по штрајк. За да можат вработените нормално да ја продолжат својата работа и да комуницираат едни со други, употребата на алатка за комуникација како што е Slack е од суштинско значење.
Што е Slack?
Slack е онлајн платформа дозволувајќи им на колаборативна комуникација помеѓу членовите на една компанија. Се претставува како пофлексибилна алтернатива на интерната е-пошта на компанијата. Иако не е совршен и може да се упатат некои критики, сепак привлекува се повеќе компании.
Slack ви овозможува да комуницирате информации во реално време, на поедноставен начин во споредба со е-поштата. Неговиот систем за пораки ви овозможува да испраќате и општи пораки и приватни пораки. Исто така, нуди многу можности како што се споделување датотеки (текст, слика, видео, итн.) и видео или аудио комуникации.
За да го користите, едноставно најавете се на платформата и креирајте сметка. Потоа ќе имате пристап до бесплатната верзија на Slack која веќе нуди голем број функции. Потоа можете да испратите покана по е-пошта до членовите што сакате да ги додадете во вашата работна група.
Платформата има добро осмислен и ергономски дизајн. Меѓутоа, за да можете да работите оптимално, ќе треба да запомните неколку практични кратенки, но тие не се многу комплицирани. Покрај тоа, можно е да работите на Slack со компјутер, паметен телефон или таблет.
Комуницирајте со Slack
Во секој работен простор создаден од компанија на платформата, можно е да се создадат специфични области за размена наречени „синџири“. На нив може да им се доделат теми за да можат да се групираат според активностите во рамките на компанијата. Затоа е можно да се создаде канал за сметководство, продажба итн.
Исто така, можно е да се создаде канал кој ќе им овозможи на членовите да разменуваат информации, без разлика дали се професионални или не. За да нема нарушување, секој член ќе има пристап само до еден канал што одговара на нивните активности. Графичкиот дизајнер може, на пример, да има пристап до маркетинг или продажен синџир во зависност од тоа како работи компанијата.
Оние кои би сакале да имаат пристап до каналот мора прво да имаат овластување. Секој член на група може да креира и канал за разговор. Меѓутоа, за да се спречи збунетост на комуникациите, можно е да се деактивира оваа функционалност.
Различните канали за комуникација во Slack.
Комуникацијата може да се воспостави на 3 начини. Првиот е глобалниот метод кој овозможува испраќање на информации до сите присутни членови на компанијата. Вториот е да испраќате пораки само до членовите на одреден канал. Третиот е испраќање приватни пораки, од еден член на друг.
За да испраќате известувања, има неколку кратенки за да знаете. На пример, за да известите единствено лице во каналот, напишете @ проследено со името на лицето што го барате. За да ги известите сите членови на каналот, постои командата @channel-name.
За да ги известите вашите колеџи за вашиот статус (недостапен, зафатен, итн.), постои командата „/status“. Присутни се и други позабавни команди, како што е „/giphy“ мачка која ви овозможува да испратите GIF за мачки. Исто така, можно е да ги приспособите вашите емотикони или да креирате робот (Slackbot) кој автоматски реагира под одредени услови.
Добрите и лошите страни на Slack
Slack нуди многу придобивки почнувајќи од намалување на бројот на е-пошта внатрешен на една компанија. Покрај тоа, разменетите пораки се архивирани и лесно ќе се најдат од лентата за пребарување. Присутни се и некои повеќе или помалку корисни опции, како што е #hashtag кој ви овозможува лесно да најдете коментар.
Може да се отвори на паметен телефон, исто така ви овозможува работа од каде било. Дополнително, нуди можност за интегрирање на неколку алатки како што се Dropbox, Skype, GitHub итн. Овие интеграции ви овозможуваат да добивате известувања од овие други платформи. Slack нуди API што и овозможува на секоја компанија да ги персонализира своите интеракции со платформата.
Во однос на безбедноста, платформата гарантира дека податоците на нејзините корисници не се загрозени. Па тој шифрирајте ги податоците при нивното пренесување и за време на нивното складирање. Системите за автентикација се напредни и го ограничуваат ризикот од хакирање колку што е можно повеќе. Затоа е платформа каде што се почитува приватноста на комуникациите.
Сепак, иако се чини дека Slack има многу придобивки, тоа можеби не е за секого. На пример, полесно е да се преоптоварите со пораки и известувања на платформата. Покрај тоа, тој беше дизајниран во дух поблизок до духот на младите старт-ап. Според тоа, повеќе традиционални компании нема да бидат целосно придобиени од решенијата што ги нуди.
