Моќта за преговарање

Редефинирајте ги преговорите со „Никогаш не ја дели крушата на два дела“

„Never Split the Peas“, брилијантно напишан водич од Крис Вос и Тал Раз, носи нова перспектива за уметноста на преговарање. Наместо да се трудите праведно да споделувате, оваа книга ве учи како суптилно да се движите до добие што сакаш.

Авторите се потпираат на искуството на Вос како меѓународен преговарач за ФБИ, обезбедувајќи временски тестирани стратегии за успешни преговори, без разлика дали се работи за зголемување на платата или за решавање на канцелариски конфликт. Една од клучните идеи на книгата е дека секое преговарање се заснова на емоции, а не на логика. Разбирањето на чувствата на другата личност и нивното користење во ваша корист може да ви даде добар почеток.

Ова не е книга која едноставно ве учи како да „победите“. Ви покажува како да креирате победнички ситуации со тоа што ќе бидете нагласени и ќе ја разберете другата страна. Помалку се работи за разделување на крушата, а повеќе за тоа секоја страна да се чувствува задоволно. Вос ја нагласува важноста на активното слушање, често занемарена, но суштинска вештина во секое преговарање. Тоа нè потсетува дека целта на преговарањето не е да се добие она што го сакате по секоја цена, туку да се најде заеднички јазик што функционира за сите учесници.

Неподелувањето на крушата на два дела целосно ја менува ситуацијата во светот на преговорите. Стратегиите презентирани во книгата не се корисни само во деловниот свет, туку и во секојдневниот живот. Без разлика дали преговарате со вашиот партнер за тоа кој ќе ги мие садовите или се обидувате да го убедите вашето дете да ја заврши домашната задача, оваа книга има по нешто за секого.

Докажани стратегии за успешно преговарање

Во „Never Split the Pear“, Крис Вос споделува плејада стратегии и тактики кои се тестирани и докажани на терен. Книгата опфаќа концепти како што се теоријата на огледалото, неизговореното „да“ и уметноста на пресметаната отстапка, за да наведеме неколку.

Вос ја нагласува важноста да се покаже емпатија за време на преговорите, совет кој изгледа контраинтуитивен на прв поглед. Сепак, како што објаснува, разбирањето и одговорот на емоциите на другата страна може да биде моќна алатка за постигнување заемно корисен договор.

Дополнително, Вос воведува теорија на пресликување - техника која вклучува повторување на последните зборови или фрази на вашиот соговорник за да го поттикне да открие повеќе информации. Овој едноставен, но ефективен метод често може да доведе до откритија дури и во најнапнатите дискусии.

Техниката на премолчено „да“ е уште една клучна стратегија за која се дискутира во книгата. Наместо да барате директно „да“ што често може да доведе до ќор-сокак, Вос предлага да се стремите кон три неизговорени „да“. Овие индиректни афирмации можат да помогнат да се изгради меѓусебна врска и доверба, што го олеснува постигнувањето на конечниот договор.

Конечно, книгата ја истакнува уметноста на пресметаната отстапка. Наместо да правите случајни отстапки со надеж за договор, Вос препорачува да дадете нешто што има висока привидна вредност за другата страна, но мала вредност за вас. Оваа тактика често може да помогне да се затвори договор без вие всушност да изгубите.

Научени лекции од реалниот свет

„Никогаш не ја дели крушата на два дела“ не се задоволува со апстрактни теории; дава и конкретни примери од реалниот свет. Крис Вос споделува многу приказни од неговата кариера како преговарач за ФБИ, илустрирајќи како принципите што ги учи се применуваат во ситуации на живот и смрт.

Овие приказни нудат вредни лекции за тоа како емоциите можат да влијаат на преговорите и како да ги искористите во ваша корист. Читателите ќе научат како да останат смирени и фокусирани во стресни ситуации, како да се справат со тешки личности и како да се движат во сложени ситуации за да постигнат најдобри можни резултати.

Приказните на Вос служат и за да ја покажат ефективноста на техниките што тој ги препорачува. Тој покажува, на пример, како употребата на техниката на огледало помогнала да се смират тензичните заложнички ситуации, како уметноста на пресметаната отстапка помогнала да се постигнат поволни резултати во преговорите со висок ризик и како потрагата по премолченото „да“ помогнало да се воспостават односи на доверба со првично непријателските луѓе.

Со споделување на неговите лични искуства, Вос ја прави содржината на неговата книга подостапна и попривлечна. Читателите не се само бомбардирани со теории; тие гледаат како овие принципи се применуваат во реалноста. Овој пристап ги прави концептите „Никогаш не разделувај круши“ не само интересни, туку и исклучително вредни за оние кои сакаат да ги подобрат своите преговарачки вештини.

Целосното читање на „Никогаш не ја преполовувај крушата“ се препорачува за целосна корист од експертизата на Крис Вос. Како буквар, ве покануваме да го слушнете видеото подолу кое нуди слушање на првите поглавја од книгата. Но запомнете, нема замена за читање на целата книга за целосно потопување и длабинско разбирање.